КАК ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ И ДОКУМЕНТЫ, А ТАКЖЕ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ СПЕЦИАЛИСТА ЦЕНТРА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ КАРЕЛИИ О ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МЕРАХ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ

Граждане могут познакомиться с информацией о государственных услугах, которые предоставляются Центром, на Региональном портале электронных услуг Республики Карелия (РПГУ): https://uslugi.karelia.ru/#/

Раздел Регионального портала электронных услуг Республики Карелия (РПГУ) «Социальное обеспечение» (https://uslugi.karelia.ru/#/catalog/services) содержит сведения о 44 услугах, которые предоставляются Центром жителям республики. Страница каждой услуги содержит её описание (способы подачи заявления, способы получения результатов, срок выполнения услуги и другие сведения), а также информацию о необходимых для получения услуги документах.

На официальных страницах Центра социальной работы Республики Карелия https://vk.com/club184143954 и Отделений Центра в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/doc-184143954_616778278 граждане могут познакомиться с порядком и условиями предоставления мер социальной поддержки и задать интересующие их вопросы.

Запись на личный прием для получения консультации и подачи заявлений о предоставлении госуслуг в территориальных Отделениях Центра социальной работы Республики Карелия производится по информационным телефонам, которые опубликованы на странице Центра в социальной сети «ВКонтакте»: https://vk.com/doc-184143954_587720069.

Информация об Отделениях Центра размещена на интерактивном портале Министерства социальной защиты Республики Карелия - https://social.karelia.ru/czn/page/?menuItemId=e1f3791a-8d30-4353-b2f3-c774441d713d.

Прием граждан ведется только по предварительной записи.

Одновременно напоминаем, что обратиться за услугами можно не только лично, но и электронно.

На едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) (https://www.gosuslugi.ru/) жители Республики Карелия могут подать заявление о предоставлении 15 мер социальной поддержки (https://vk.com/@-184143954-kak-podat-zayavlenie-na-portale-gosuslug-o-predostavlenii-me).

Оформить нужную услугу можно в любое время, при этом есть возможность прервать заполнение заявления и вернуться к нему позже, начиная с того же места. Каждая электронная форма на портале заполняется пошагово и включает в себя полный список документов, поэтому упустить что-то важное невозможно. Помимо этого, большинство пунктов вносятся автоматически, используя информацию из учётной записи заявителя. После подачи заявления есть возможность отслеживать статус его обработки и получить ответ в личном кабинете.

В личном кабинете на Интерактивном портале Минсоцзащиты Карелии (ИАП) (https://social.karelia.ru/) граждане могут подать заявление и необходимые документы (сведения) и отследить этапы рассмотрения заявления, увидеть полную информацию о получаемых выплатах. Инструкция по авторизации в личном кабинете размещена в группе Центра социальной работы в социальной сети «ВКонтакте»: https://vk.com/@-184143954-instrukciya-po-avtorizacii-na-portale-ministerstva-socialnoi.

Подать заявление и документы на оказание государственных услуг можно через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Карелия (МФЦ).

Перечень услуг опубликован на сайте МФЦ: https://mfc-karelia.ru/services. Консультирование граждан и запись на прием производятся по телефонам: https://mfc-karelia.ru/articles/kontakty.

Отделения Центра принимают документы, которые граждане отправили по почте: датой приема будет считаться дата отправления письма, указанная на штемпеле.

Жители г. Петрозаводска и Прионежского района могут записаться на прием и получить консультацию по Единому информационному телефону Отделения Центра: +7 (8142) 59-92-52.

Подать заявление и документы можно через специальные боксы (ящики для корреспонденции), которые помимо имеющегося в клиентской зоне Отделения по адресу: ул. Варкауса, 1-а, дополнительно размещены по адресам: ул. Онежской флотилии, 1; проспект А. Невского, 1, и проспект Ленина, 6 (холл в здании Министерства социальной защиты РК).

Информация о мерах социальной поддержки, наименовании услуг, которые граждане уже получают или которые находятся в работе, о решениях по ним, о суммах выплат доступна в мобильном приложении "СоцЗащита" (https://vk.com/@-184143954-mobilnoe-prilozhenie-soczaschita).

Получать уведомления о зачислении выплат можно подписавшись на канал «ЦСР: выплаты» в Telegram: https://t.me/socialbenefits_csrrk.