В суд - через МФЦ

Ответы на актуальные вопросы для граждан, обращающихся в МФЦ для подачи документов в суд в электронном виде

Интервью с директором ОГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Еврейской автономной области» Ритой АНДРЕЕВОЙ.

-Рита Александровна, в связи с востребованностью дистанционной подачи в суды процессуальных документов, а также реализацией принципов доступности правосудия в Российской Федерации у граждан Еврейской автономии появилась возможность направлять процессуальные обращения в суды через электронные сервисы в МФЦ. Расскажите, о чём должен позаботиться заявитель, прежде чем обратиться в ваше учреждение?

-Документы, направляемые в суд через электронные сервисы в МФЦ, должны быть подготовлены заявителем (представителем заявителя) ЗАБЛАГОВРЕМЕННО. Гражданам крайне важно понимать: работники МФЦ не вправе оказывать юридическую помощь или давать юридические консультации по подготовке направляемых в суд документов. Более того, у специалиста нет права иметь доступ к непосредственному содержанию направляемых в суд документов, как и персональным данным, содержащимся в них.

-Тогда в чём именно заключается помощь работника МФЦ?

-Сопровождение. Работник МФЦ оказывает консультационную поддержку по созданию на сервисе «Электронное правосудие» интернет-портала ГАС «Правосудие»* личного кабинета пользователя, а также помогает в сканировании надлежащим образом документов и последующем направлении их в электронном виде в суд. В МФЦ обеспечен БЕСПЛАТНЫЙ доступ к вышеуказанным системам. Работник МФЦ знакомит заявителя с информацией по работе сервиса «Электронное правосудие», инструкцией по авторизации (регистрации) в личном кабинете и работе с электронными документами, порядке подачи документов и другими информационными материалами.

-Какие обязательные требования к созданию личного кабинета на сервисе «Электронное правосудие»?

-У гражданина должна быть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг.

-А если таковой не имеется? Или гражданин забыл пароль?

-Ничего страшного. При отсутствии подтверждённой учётной записи на портале Госуслуг - зарегистрировать и/или подтвердить, восстановить доступ помогут работники МФЦ.

-Какие документы подаются в суд в электронном виде?

-Заявления; административные, исковые заявления; ходатайства; жалобы и др. Приложения к вышеназванным документам (квитанции об уплате госпошлины, доверенности, документы о соблюдении претензионного порядка урегулирования спора, переписка сторон, документы в обоснование требований или возражений; письменные доказательства и т.д.) -перечень широкий.

-После того, как гражданин заполнил все личные данные, прикрепил документы, сформировал электронное заявление и направил в суд, - как быстро сотрудники суда зарегистрируют обращение?

-Поступившие в суд документы регистрируются в день их поступления, а в исключительных случаях – не позднее 14.00 ч. следующего рабочего дня, если иное не предусмотрено процессуальным законодательством Российской Федерации.

- Скажите, а если заявление оставлено без движения, и суд просит предоставить не копии, а оригиналы документов, как быть? Сотрудники МФЦ могут чем-то помочь?- Если суд требует предоставить подлинники документов, поданных в электронном виде, граждане САМОСТОЯТЕЛЬНО и НЕПОСРЕДСТВЕННО В СУД передают затребованные документы (в том числе через почтовую связь).

- Есть ли возможность в МФЦ распечатывать документы, которые приходят из суда через сервис «Электронное правосудие»?

- Да, конечно. При последующем обращении заявителя (представителя заявителя) работник МФЦ при необходимости оказывает помощь в распечатывании документов, поступивших из суда в личный кабинет.

- Подавать документы в суд можно только в главном офисе МФЦ г. Биробиджана? Как обстоят дела в районах Еврейской автономии?

-Возможность подавать документы в электронном виде через сервис «Электронное правосудие» есть во всех филиалах МФЦ Еврейской автономной области:· ОГБУ «МФЦ» г. Биробиджан, пр. 60-летия СССР, д.12А· Филиал ОГБУ «МФЦ» в г. Биробиджан, ул. Осенняя, д.15· Филиал ОГБУ «МФЦ» в г. Облучье, ул. Горького, д.56· Филиал ОГБУ «МФЦ» в п. Смидович, ул. Советская, д.65· Филиал ОГБУ «МФЦ» в с. Амурзет, ул. Ленина, д.19· Филиал ОГБУ «МФЦ» в с. Ленинское, ул. Ленина, д.6

- Программа позволяет подавать заявления только в суды Еврейской автономной области?

- Нет. Гражданин может подать заявление в любой суд Российской Федерации, представленный в перечне на сервисе «Электронное правосудие».

- Как обстоят дела с персональными данными гражданина, который воспользовался сервисами МФЦ?

- После завершения процедуры направления документов в суд работник МФЦ в обязательном порядке информирует заявителя о необходимости удаления электронных образов отсканированных документов. История браузера также очищается.

Спасибо за беседу!

*Государственная автоматизированная система Российской Федерации «Правосудие» (ГАС «Правосудие» (https://ej.sudrf.ru/) - единое информационное пространство судов общей юрисдикции и системы Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации).