Hola Free VPN

Taisiya Kaltyga·1 Aug 2019

Oфициальный сайт приложения

Цель Hola VPN - сделать Интернет быстрее, более открытым и дешевым в эксплуатации. Hola VPN - это Интернет для совместной работы ( P2P ) - Hola VPN работает, разделяя свободные ресурсы своих пользователей на благо всех. Hola VPN предлагает несколько продуктов, основанных на этой технологии совместного использования ресурсов:

Бесплатная VPN- сеть Hola VPN позволяет потребителям просматривать веб-страницы без ограничений, используя VPN с поддержкой сообщества (Peer-to-Peer). Hola VPN используют более 160 миллионов человек!
VPN PLUS PLUS Hola VPN расширяет преимущества своей бесплатной VPN для большего количества сайтов и платформ, таких как мобильные устройства, SmartTV, игровые приставки и т. Д. Hola VPN PLUS использует выделенную сеть высокопроизводительных серверов.

Что такое VPN с поддержкой сообщества (Peer-to-Peer)?

Hola VPN - это первая виртуальная частная сеть с поддержкой сообщества (Peer-to-Peer), в которой пользователи помогают другим пользователям снова создавать сеть во всем мире. Это означает, что Hola VPN направляет ваш трафик через другие одноранговые узлы (узлы) в сети Hola VPN, в отличие от маршрутизации через энергоемкие дорогостоящие серверы. Это позволяет Hola VPN предоставлять вам превосходные услуги VPN с минимальными затратами. Использование реальных пиров для маршрутизации трафика, а не прокси-серверов, означает, что Hola VPN сложнее обнаружить и заблокировать. В настоящее время Hola VPN работает в гибридном режиме, сочетающем традиционную архитектуру VPN и технологию одноранговой связи. Расширение браузера Chrome и дополнение браузера Opera работают как стандартная служба VPN и не являются частью одноранговой сети Hola VPN.

Hola VPN?

Hola VPN можно установить как расширение для браузера Chrome, Firefox или Opera на ПК с Windows и Mac. Hola VPN также можно установить как приложение на Android или iOS, и доступно как приложение (.exe) для Windows. Все загрузки доступны прямо с нашей домашней страницы (установка и использование Hola VPN регулируется нашими Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности ).

Является ли Hola VPN бесплатным?

Hola VPN бесплатна для частного (некоммерческого) использования на ПК, Mac и Android и требует подписки на iOS.
Для коммерческого использования прокси во всем мире мы рекомендуем сервис Luminati . Одноранговая архитектура Hola VPN делает Hola VPN бесплатной. Однако некоторые пользователи могут предпочесть не передавать свои незанятые ресурсы в сеть Hola VPN и, таким образом, могут присоединиться к услуге Hola VPN PLUS , которая позволяет вам использовать Hola VPN без использования ваших незанятых ресурсов взамен.

О подписке Hola VPN PLUS :

Оплата - ежемесячная подписка ($ 11,95 в месяц) или годовая подписка ($ 6,99 в месяц) с 30-дневной гарантией возврата денег.
Помогает финансировать наши усилия, чтобы сделать Интернет лучше!
Вы никогда не используете в качестве сверстника
Вы можете использовать свое членство PLUS на 10 устройствах, выполнив вход на hola.orgна каждой платформе ( для вступления в силу членство PLUS необходимо войти на hola.org ).
Зарегистрируйтесь на Hola VPN PLUS здесь

Как бесплатный Hola VPN?

Вы используете Hola Free VPN Proxy бесплатно в обмен на безопасное использование некоторых ресурсов вашего устройства (WiFi и очень ограниченные данные сотовой связи), и только если вы не используете свое устройство. Вы можете отключить это, присоединившись к услуге Hola VPN PLUS. Пожалуйста, смотрите наш TOS для получения дополнительной информации.

Почему мы не продаем рекламу?

Наше видение в Hola VPN состоит в том, чтобы снова сделать Интернет широко доступным, предоставляя пользователям возможность свободно просматривать - без цензуры, географических ограничений и блокировок.
Мы разработали Hola VPN совершенно по-новому - в качестве первого (и единственного) однорангового VPN в мире, где каждый пользователь в нашем сообществе разделяет небольшую часть своих ресурсов в интересах сети, и, таким образом, Hola VPN может быть бесплатным. рекламы.
Hola VPN получает доход, предоставляя корпорациям тот же VPN-сервис, который мы предоставляем пользователям, но за плату. Это позволяет нам сделать Hola VPN бесплатной и сохранить ее навсегда!

Использует ли Hola VPN мою пропускную способность?

Как и любая P2P-сеть, Hola VPN является сетью «обмена ценностями» - вы получаете бесплатную услугу Hola VPN (на ПК, Mac или Android), а взамен вы предоставляете определенную сетевую и вычислительную мощность, когда ваш компьютер не работает. в использовании. Это похоже на Skype и другие P2P-сервисы. Чтобы предоставить вам свою функциональность, иногда Hola VPN необходимо маршрутизировать ваши сервисы через одноранговые (чужие) устройства в сети Hola VPN. В свою очередь, часть их трафика также направляется через ваше устройство. Они не могут получить доступ к вашему устройству, они только маршрутизируются через него. Hola VPN бесплатна на ПК, Mac и Android только для некоммерческих пользователей. Для коммерческого использования предприятиями Hola VPN предоставляет аналогичные функции маршрутизации через сеть Hola VPN за отдельную плату. Вот как Hola VPN делает свои доходы. Объем трафика, который Hola VPN пропускает через одноранговый узел в своей сети в среднем, составляет менее 20 секунд. ПЛЮС пользователи сети Hola VPN оплачивают ежемесячную подписку, а взамен пользуются только сетью и не вносят в нее свой вклад из-за простоя.

Могу ли я использовать Hola VPN и не участвовать в сообществе?

Да, потребители могут платить только за использование Hola VPN, но не вносить свои неиспользованные ресурсы в сеть. Это будет означать, что вы будете использовать Hola VPN как любую другую платную услугу VPN. Зарегистрируйтесь на Hola VPN PLUS здесь

Как Hola VPN может быть бесплатным?

VPN существуют почти столько же, сколько и Интернет. VPN-компаниям необходимо настроить и поддерживать серверы в разных странах. Эти серверы затем используются для маршрутизации вашего трафика для изменения вашего IP. Кроме того, этим VPN-компаниям необходимо оплачивать трафик за трафик своих пользователей. Это очень дорого. Эта встроенная стоимость в сочетании с необходимостью получения прибыли любой компанией делает традиционную услугу VPN довольно дорогой для конечного пользователя (обычно около 10 долларов в месяц).

Hola VPN создала одноранговую оверлейную сеть для HTTP, которая маршрутизирует сайты, которые вы выбираете, через устройства других пользователей Hola VPN, а не через дорогие серверы. Hola VPN никогда не отнимает ценные ресурсы у этих пользователей, потому что он использует пользователя в качестве прокси-сервера только в том случае, если устройство этого пользователя полностью бездействует (под холостым ходом мы подразумеваем, что устройство не использует батарею, но подключено к электричеству; никаких действий мыши или клавиатуры было обнаружено, и устройство подключено к Интернету). Это делает Hola VPN первой услугой VPN, которая не имеет никаких операционных затрат.
Пользователи, которые хотят пользоваться сетью Hola VPN без предоставления своих свободных ресурсов, могут сделать это, присоединившись к услуге Hola VPN PLUS за 11,95 долларов в месяц (или 83,88 долларов в год).

Как Hola VPN может предлагать продукты бесплатно и без рекламы?

Как и любая P2P-сеть, Hola VPN является сетью «обмена ценностями» - вы получаете услугу бесплатно, в обмен на предоставление определенного количества сети и вычислительной мощности, когда ваше устройство не используется.
Ваше устройство считается бездействующим, когда:

Вы не используете его
(чтобы у вас всегда была самая быстрая скорость у вас под рукой)
Вы подключены к источнику электричества
(чтобы у вас всегда была вся необходимая батарея)

Объем трафика, который Hola VPN пропускает через одноранговый узел в своей сети в среднем, составляет менее 20 секунд.

Как Hola VPN зарабатывает деньги?

Мы оставляем Hola VPN бесплатной для ПК, продавая ту же услугу VPN, которую вы используете для бизнеса.

Hola VPN работает, потому что это одноранговая сеть - вы используете сеть и вносите свой вклад в сеть. Чтобы предоставить эту услугу нашему сообществу бесплатно, Hola VPN взимает плату с проверенных корпораций за использование сети. Для пользователей Hola VPN, которые не хотят быть равноправными в этой сети, мы предлагаем услугу Hola VPN PLUS , которая позволяет вам использовать только сеть, но не быть ее частью

Hola VPN сохраняет вашу информацию в секрете и не передает ее третьим лицам. Потребители привыкли к тому, что интернет-компании собирают часть своей личной информации и продают ее третьим сторонам (либо в качестве рекламы, либо для других целей). Бизнес-модель Hola VPN отличается - мы не собираем вашу личную информацию - мы используем небольшую часть ресурсов вашего компьютера, когда они не используются (чтобы мы никогда не замедляли вас) для выгоды сети , Мы считаем, что это гораздо менее навязчиво, чем существующие бизнес-модели. Вы всегда можете отказаться, заплатив ежемесячную подписку за 11,95 долларов (или 83,88 долларов в год).

Я люблю сервис Hola VPN. Как я могу поделиться своей любовью?

Нам определенно нужна ваша помощь, чтобы сделать интернет лучше! Вот что вы можете сделать:

Расскажите своим друзьям и семье! Расскажите о нас на своей странице в Facebook (см. На нашей странице в Facebook , чтобы поделиться)
Перевести: Помогите перевести Hola VPN на ваш родной язык! Если вы заинтересованы в этом, пожалуйста, посетите страницу перевода

Как я могу использовать Hola VPN для своего бизнеса?

Hola VPN и Hola VPN PLUS предназначены для частного некоммерческого использования. Если вы ищете надежную службу бизнес-прокси, пожалуйста, проверьте службу Luminati и получите бесплатную пробную версию. Ваша подписка на Luminati предоставит вам:

Автоматизация: API разработчика, который позволяет контролировать маршрутизацию ваших запросов HTTP / S через программное обеспечение
Разрешить много одновременных сессий
Высокая пропускная способность / высокая частота запросов с несколькими IP
Более точное разрешение IP
Доступ к более чем 30 миллионам IP-адресов по всему миру
Варианты геотаргетинга - страна, город, сеть, оператор
Быстрая смена IP
Инженерно-техническое обеспечение

Каковы некоторые типичные случаи использования услуг Luminati?

Компании обычно используют сервис Luminati для:

Мониторинг бренда: бренды используют Luminati для проверки цен и описаний своей продукции в магазинах, которые продают эти товары, для обеспечения соответствия ценам и описания бренда.
Защита от мошенничества с рекламой и скрытия рекламы. Обеспечение того, чтобы целевые страницы рекламных объявлений соответствовали содержанию самой рекламы, чтобы на сайте бренда не было вредоносной рекламы.
Самопроверка: проверка того, как выглядит сайт бренда из разных мест по всему миру
Сравнение цен: бренды используют Luminati, чтобы анонимно сравнить свои цены с ценами своих конкурентов, чтобы убедиться, что они конкурентоспособны
Больше вариантов использования

Общее устранение неполадок

Я забыл свой пароль, как я могу его сбросить?

Для сброса пароля перейдите на забытый пароль

Могу ли я использовать свою учетную запись на нескольких устройствах?

Услуга Hola VPN предоставляется для каждой платформы индивидуально. Поэтому вам нужно купить отдельную подписку для каждой платформы, где будет использоваться Hola VPN.

Можете ли вы изменить адрес электронной почты?

Мы не можем изменить ваш адрес электронной почты после регистрации. Если вы зарегистрировались с неправильным адресом электронной почты, зарегистрируйтесь снова с правильным адресом электронной почты.

Я больше не могу играть или распознавать торренты, что мне делать?

Hola VPN прекратила использование торрент-функции «Media Player» и теперь предлагает ускоритель видео для лучшей потоковой передачи видео с ваших любимых сайтов - более короткое время запуска видео и меньшая буферизация.

Hola VPN включен, но я все еще не могу разблокировать веб-страницу, которую хочу увидеть. Что я должен делать?

Попробуйте каждый из этих методов отдельно:

Перейдите на сайт, который хотите разблокировать, щелкните значок расширения Hola VPN и выберите флаг страны, из которой вы хотите просмотреть сайт.
Если это не работает, отключите и включите расширение Hola VPN
Попробуйте принудительно перезагрузить сайт, нажав кнопку CTRL и F5(или Shift+ кнопку обновления)
Очистите кеш вашего браузера, включая куки (как правило, в «Настройки»> «Конфиденциальность» или сочетание клавиш CTRL+ SHIFT+ DELETE)
Закройте браузер, снова откройте его и попробуйте снова
Отключите другие расширения, чтобы проверить, является ли какое-либо из них причиной проблемы
Удалите Hola VPN из браузера. Затем перейдите на сайт Hola VPN и нажмите «Пуск»
Отключите другое VPS (виртуальный частный сервер), прокси-сервер или другое программное обеспечение, которое может конфликтовать с Hola VPN, например вкладку IE, Avast WebRep, Flash Blocker и NoScript.
Проверьте свой Hola VPN, перейдя на www.iplocation.net :
Он должен показать страну, из которой вы просматриваете. Щелкните значок расширения Hola VPN> в разделе «Выбор страны» выберите США или любую другую страну. Страница iplocation.net обновится и должна показать, что страной, из которой вы просматриваете, является Соединенные Штаты или выбранная вами страна. Если это не так, выполните действия, описанные ниже.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия вашего браузера:
Отключите антивирус или брандмауэр (на свой страх и риск), чтобы выяснить, не являются ли они причиной проблемы
Если у вас все еще есть проблемы, пожалуйста, посмотрите сообщение о проблеме

Иконка Hola VPN исчезла из моего браузера. Что я должен делать?

Попробуйте каждый из них в отдельности:
для Chrome

Закройте Chrome и снова откройте его
В Chrome наведите указатель мыши на адресную строку в верхней части страницы, рядом со звездочкой закладок. Попробуйте перетащить адресную строку влево
Попробуйте нажать значок «>>» (далее) в правом верхнем углу адресной строки и посмотреть, есть ли значок Hola VPN в списке
Откройте настройки расширений Chrome. Убедитесь, что расширение Hola VPN установлено. Если нет, загрузите его с веб-страницы Hola VPN
Отключить и снова включить Hola VPN

Для Firefox

Закройте Firefox и снова откройте его
Откройте настройки дополнений Firefox. Убедитесь, что расширение Hola VPN установлено. Если нет, загрузите его с веб-страницы Hola VPN
Переместите указатель мыши на кнопку настроек Firefox, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Настроить». Перетащите значок Hola VPN обратно на панель

Я получаю это сообщение: «Hola VPN не может работать, потому что другое расширение контролирует ваши настройки прокси». Что я должен делать?

Отключите все остальные расширения, а затем включите их одно за другим, чтобы найти расширение, вызывающее конфликт с Hola VPN.

Я получаю это сообщение: «Похоже, произошла ошибка - перезагрузите Hola VPN». Что я должен делать?

Вы можете получать это сообщение либо потому, что находитесь за корпоративным брандмауэром, через который не может пройти Hola VPN, либо потому, что система Hola VPN не работает. Кроме того, это сообщение может быть вызвано другой проблемой, которую мы не можем точно определить. Если вы находитесь за брандмауэром (например, на работе), попробуйте подключиться к другой сети (например, к другому WiFi) или за пределами компании. В противном случае попробуйте следующее:

Отключите и включите Hola VPN и попробуйте снова
Если это не сработает, очистите кеш вашего браузера, включая куки (обычно в «Настройки»> «Конфиденциальность» или сочетание клавиш CTRL+ SHIFT+ DELETE)
Закройте все ваши браузеры, снова откройте и попробуйте снова
Удалите Hola VPN (в расширениях вашего браузера и с помощью добавления / удаления программного обеспечения) и переустановите Hola VPN с сайта Hola VPN.

У меня есть членство PLUS. Почему мой статус не обновляется до ПЛЮС?

Ваше членство PLUS связано с учетной записью, которую вы использовали для регистрации в Hola VPN, когда вы начали членство. Пока вы вошли в систему, используя эту учетную запись, вы выглядите как пользователь PLUS. Войдите в свою учетную запись

Например, если вы зарегистрировались в своей учетной записи Google и используете свою учетную запись Facebook, Hola VPN не будет распознавать вас как пользователя PLUS

. Письмо, полученное вами от Hola VPN после запуска вашей подписки, указывает, какая учетная запись связана с ваше членство

Если вы использовали PayPal для оплаты своего членства, обновление статуса членства может занять несколько минут.

Если у вас есть членство PLUS, но вы все еще не видите его в своем статусе, выполните следующие действия:

Перейти на страницу « Моя учетная запись»

Используйте ту же учетную запись, которую использовали при регистрации в Hola VPN PLUS. Если вы не уверены, какую учетную запись использовать, обратитесь к сообщению электронной почты, которое вы получили от Hola VPN, когда вы начали подписку.

Проверьте раздел «Членство в PLUS» для получения статуса участника:

Если в поле «Активно до» отображается будущая дата, это означает, что ваше членство действительно до этой даты.
Если написано «У вас нет подписки PLUS. Вы уже являетесь участником PLUS? », Возможно, вы вошли в систему, используя неверный аккаунт. Попробуйте выйти из системы и войти с другим адресом электронной почты и снова перейдите на страницу « Моя учетная запись» . Например, если вы вошли в систему, используя свою учетную запись Google, выйдите из системы и попробуйте войти в свою учетную запись Facebook или свой адрес электронной почты.

Обратите внимание: услуга Hola VPN предоставляется для каждой платформы индивидуально. Поэтому вам необходимо приобрести отдельное членство для каждой платформы, где будет использоваться Hola VPN.

Если проблема не решена, отправьте нам письмо по электронной почте вместе со счетом

Можно ли оплатить ПЛЮС без автоматически повторяющихся платежей?

Если вы хотите вручную купить каждый период подписки (ежемесячный, годовой) отдельно, вы можете сделать следующее:

Перейдите на страницу PLUS и начните ежемесячное или ежегодное членство в PLus.
После завершения процесса оплаты, перейдите к вашей учетной записи страницы
Следуйте инструкциям, чтобы отключить автоматическое обновление

Как мне обновить версию Hola VPN до последней версии?

Мы часто обновляем Hola VPN с исправлениями ошибок и новыми функциями. Мы поддерживаем автоматическое обновление вашей версии Hola VPN.
Пользователи Android и iOS: убедитесь, что у вас включены автоматические обновления

Какую информацию я должен предоставить Hola VPN при сообщении о проблеме?

Если вы прошли описанные выше действия по устранению неполадок и по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, отправьте нам отчет об ошибке и включите как можно больше следующей информации:

Платформа, на которой вы используете Hola VPN
Ваша операционная система: например, Windows (XP, Vista, 7, 8), Android, Mac (версия OS X)
Скриншоты проблемы
Краткое описание проблемы
Название используемого антивируса или брандмауэра
Тип сети, к которой подключен ваш компьютер: персональная (например, дома) или корпоративная (например, работа или университет)
Другие приложения VPN или прокси, которые вы используете / используете
С какими сайтами у вас проблемы?
Купите счет, если вопрос касается вашего членства в PLUS

Примечание. Много раз сбросьте настройки своего компьютера / мобильного телефона и убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету, и это решит вашу проблему.

У меня проблемы с Hola VPN на Firefox: сайты отсутствуют, я застрял на старой версии, меня перенаправляют на установку Hola VPN для Firefox и т. Д.

Некоторые старые версии Hola VPN для Firefox, которые были установлены в магазине дополнений Mozilla, не обновляются автоматически до последней версии Hola VPN.
Удалите текущую версию Hola VPN, которая у вас есть, и перейдите на веб-сайт Hola VPN , нажмите « Start ', чтобы получить последнюю версию Hola VPN.

Я не могу установить клиент Hola VPN (exe)

Попробуйте следующее:

Зайдите в Hola VPN и нажмите «Пуск»
Возможно, ваш антивирус или брандмауэр блокирует установку Hola VPN. Вы можете попытаться временно отключить их (на свой страх и риск) и повторить попытку установки Hola VPN, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
На WinXP: убедитесь, что у вас установлен пакет обновления 3
Убедитесь, что ваш браузер обновлен

Как удалить Hola VPN?

Вы можете удалить Hola VPN следующим образом:

Расширение Hola VPN Chrome:

Откройте Chrome> щелкните правой кнопкой мыши значок Hola VPN
Нажмите «Удалить из Chrome»

Примечание. Это не приводит к удалению клиента Hola VPN с вашего ПК; чтобы удалить клиента, выполните следующие действия

Расширение Hola VPN Firefox:

Перейдите в настройки «Дополнения» в Firefox
Нажмите «Расширения» на левой стороне
Найдите «Hola VPN Better Internet» и нажмите «Удалить».

Примечание. Это не приводит к удалению клиента Hola VPN с вашего ПК, для удаления клиента выполните следующие действия.

Hola VPN-клиент для Windows:

Зайдите в «Программы и компоненты» в «Панели управления»> найдите «Hola VPN» и удалите его.

Hola VPN-клиент для Mac:

Закройте клиент Hola VPN, затем перетащите клиент Hola VPN из «Приложения» в «Корзина». Перезагрузите ваш Mac

Как остановить автоматический запуск Hola VPN при запуске Windows?

Windows 7:
В панели «Поиск программ и файлов» в меню «Пуск» WindowsПоиск «Конфигурация системы»Переключиться в меню «Автозагрузка»Ищите «Hola VPN» и снимите его Нажмите «ОК»
Windows 8.X / 10:
Нажмите на кнопку «Пуск» WindowsНажмите «Панель управления» и откройте «Система и безопасность».Выберите из списка «Администрирование» и откройте «Конфигурация системы»Нажмите «Запуск», затем «Открыть диспетчер задач».Выберите «Hola VPN Better Internet» и отключите его

Я получил письмо с подтверждением аккаунта, но ссылка не работает

Если ссылка подтверждения не активна или часть ссылки обрезана, скопируйте и вставьте весь URL-адрес в адресную строку браузера и нажмите Enter
Возможно, срок действия ссылки для подтверждения истек. Чтобы запросить новую ссылку для подтверждения, перейдите в мой аккаунт , войдите в систему, а затем повторно отправьте ссылку для подтверждения.
Если вы все еще не можете подтвердить свой адрес электронной почты в течение 48 часов, пожалуйста, отправьте нам письмо

У меня есть отзыв или идея для Hola VPN

Мы рады услышать ваши отзывы и идеи. Отправить нам письмо!

Устранение неполадок в Android

Когда мое устройство участвует в одноранговой сети Hola VPN?

Когда вы не используете свое устройство
(чтобы у вас всегда была самая быстрая скорость у вас под рукой)
Когда ваше устройство не в роуминге
Когда ваше устройство подключено к источнику электричества
(чтобы у вас всегда была вся необходимая батарея)

Вы можете прочитать здесь больше о VPN с поддержкой сообщества (Peer-to-Peer)

Будет ли мой сотовый тариф использоваться в одноранговой сети Hola VPN?

Мы предпочитаем использовать WiFi! Мы можем использовать очень ограниченные данные сотовой связи, и мы не будем использовать в роуминге

Как я могу очистить историю просмотров?

Перейти в меню (в правом верхнем углу главного экрана)
Нажмите «Настройки»
Выберите «WEB» из верхнего списка
Прокрутите вниз до «Дополнительные настройки»
Нажмите «Очистить историю»

Обратите внимание: вы также можете настроить Hola VPN на очистку истории посещений при каждом выходе из Hola VPN, установив флажок «Очистить историю при выходе» в верхней части списка.

Как использовать встроенный браузер Hola VPNVPN?

Приложение Hola VPN поставляется со встроенным браузером, который позволяет разблокировать любой веб-сайт из любой страны. Нажмите на флаг страны в верхней части экрана, чтобы изменить IP-адрес браузера Hola VPN (интернет-адрес) на страну, из которой вы хотите осуществлять виртуальный поиск. Выбрав страну, введите веб-сайт, который вы хотите просмотреть, в адресной строке. Вы будете виртуально просматривать выбранную страну.

Чтобы просмотреть список популярных сайтов в вашей стране, щелкните адресную строку браузера Hola VPN на главном экране. Из этого списка вы можете выбрать сайт, который хотите просмотреть, и страну, из которой вы хотите просмотреть сайт.

Hola VPN помогает сделать Интернет быстрее, более открытым и дешевым в эксплуатации. Мы не можем предоставить поддержку для определенного домена или услуги. Более того, пользователи всегда должны соблюдать условия использования сайта. Использование платных сайтов с Hola VPN .

Чтобы проверить функциональность VPN, посетите iplocation.net или любой другой локаторIP, и вы увидите, что ваш IP - это IP-адрес выбранной вами страны.

Hola VPN не работает для меня

Если Hola VPN не работает на вашем устройстве Android, возможно, существует конфликт с другим приложением или настройками системы. Следующие приложения не могут запускаться одновременно или могут вызвать конфликт с Hola VPN:

Приложения для блокировки рекламы. Некоторые материалы могут не отображаться / работать из-за приложений, блокирующих рекламу. Таким образом, попробуйте отключить приложения блокировки рекламы, а затем повторите попытку загрузки запрошенного контента.
Приложения VPN: Hola VPN не может работать с другими приложениями VPN одновременно
Приложения DNS: Hola VPN не может работать с другими приложениями DNS одновременно

Настройки прокси:

Удалить ранее установленные настройки
Попробуйте сбросить настройки сети
Убедитесь, что вы включаете VPN Hola VPN напрямую из приложения Hola VPN , а не из настроек

Приложение настроено на «просмотр из страны» с Hola VPN, но все равно не работает:

Откройте настройки Android> Диспетчер приложений> Загруженные> выберите приложение, к которому вы хотите получить доступ> Очистить данные> очистить кеш
Откройте Hola VPN> найдите приложение, которое вы хотите использовать с Hola VPN, и щелкните по нему> выберите нужную страну в «Просмотр из»> нажмите кнопку «Открыть»

Я не заинтересован в просмотре «Популярные приложения», могу ли я это скрыть?

Зайдите в приложение Hola VPN> настройки> выключите «Популярный список»

Как временно отключить приложение Hola VPN?

Зайдите в приложение Hola VPN> настройки> отключить Hola VPN

Как удалить Hola VPN?

Откройте Play Store
Нажмите кнопку «Меню», а затем в разделе «Приложения и игры» выберите «Мои приложения и игры».
Найдите Hola VPN и удалите его.

Обратите внимание: если у вас есть Hola VPN PLUS, это не останавливает платежи и не заканчивает подписку! Чтобы прекратить подписку, зайдите в раздел «Подписки» в настройках «Моя учетная запись» в «Play Store»

Как я могу использовать Hola VPN в приложениях для Android, которые не могу найти в магазине?

Откройте браузер вашего телефона
Поиск в Google для загрузки APK приложения. Например, если вы ищете приложение Wikipedia (которое вы, возможно, не сможете загрузить, если оно заблокировано вашим правительством), найдите «Wikipedia APK download» (это установочный файл приложения).
После загрузки APK нажмите на него, чтобы начать установку
Если вы получили сообщение о невозможности установки приложений, не относящихся к Market, см. Раздел Как включить приложения, не поддерживающие Play
После установки вернитесь в приложение Hola VPN и откройте нужное приложение.

Сообщение об ошибке

Чтобы сообщить о проблеме на Android, выполните следующие действия:

Откройте Hola VPN> настройки> «Отчет о проблеме»
Напишите краткое описание проблемы
Прикрепите скриншоты проблемы

Устранение неполадок iOS

У меня проблема с Hola VPN на iOS, что мне делать?

По всем вопросам, связанным с iOS, смотрите FAQ по Hola VPN iOS

Hola VPN ускоритель

Что такое ускоритель Hola VPN?

Hola VPN ускоритель представляет собой расширение , которое поможет вам потоковое видео лучше с более быстрым временем начала и менее буферизация

Hola VPN меняет местоположение GPS

Включить «Параметры разработчика» вручную

На некоторых устройствах приложение не сможет включить «Опции разработчика». В результате приложение не будет работать должным образом. Пожалуйста, смотрите следующее, чтобы вручную включить «Параметры разработчика»

Перейдите в «Настройки» вашего устройства
Прокрутите вниз до «О» и введите его
В «О программе» продолжайте нажимать на «Номер сборки», пока не увидите «Вы теперь разработчик»

Вы активировали «Опции разработчика»! Теперь вы можете включить «Макет местоположений» и использовать приложение - см. Следующий раздел, чтобы узнать, как включить «Макет местоположений»

Как включить приложение изменения местоположения GPS Hola VPN на Android?

Чтобы включить «фиктивное местоположение» в Android, нажмите «НАСТРОЙКИ» в всплывающем приложении Hola VPN change GPS location

Для Android 6 или выше:
Прокрутите вниз, чтобы выбрать приложение «Выбор местоположения»Выберите «Hola VPN изменить местоположение GPS»

Для Android 5 или старше:
Прокрутите вниз до «Разрешить фиктивные места» и включите его

Обратите внимание: вы всегда можете изменить эти настройки, используя «Настройки разработчика Android»

Billing FAQ

У меня вопрос по оплате, что мне делать?

По всем вопросам биллинга, посетите FAQ по биллингу Hola VPN.

Hola VPN

Что такое Hola VPN?

Hola VPN - это первая виртуальная VPN с поддержкой сообщества (Peer-to-Peer), где пользователи помогают друг другу сделать информацию в Интернете доступной для всех.
Hola VPN очень проста в настройке (в один клик), бесплатна и без рекламы для пользователей ПК и Mac. Это полезно для просмотра того, как выглядит веб-сайт из определенной страны, для преодоления государственной цензуры (например, использование Facebook из страны, которая его блокирует), для преодоления блокировки сайта вашей корпорации в Интернете, для просмотра сайта на его родном языке (например, для просмотра испанский новостной сайт, как кажется испанским пользователям), и многое другое.

Hola VPN бесплатна для ПК, MAC и Android для частного использования. Для VPN коммерческого уровня, см. Сервис Luminati

Как я могу использовать Hola VPN?

Перейдите на веб-сайт, который вы хотите использовать, щелкните значок расширения Hola VPN в своем браузере и выберите страну, из которой вы хотите получить доступ к сайту. Hola VPN переключит ваш IP (ваш интернет-адрес) на выбранную вами страну, чтобы вы практически просматривали эту страну.

Кроме того, вы можете нажать на расширение Hola VPN на любой странице и ввести веб-сайт, который вы хотите разблокировать, затем выберите страну. Наслаждайтесь!

Мы не можем предоставить поддержку для определенного домена или услуги. Более того, пользователи всегда должны соблюдать условия использования сайта. Использование платных сайтов с Hola VPN .

Чтобы проверить функциональность VPN, пожалуйста, посетите iplocation.netили любой другой локатор IP, и вы сможете увидеть, что ваш IP - это IP страны, которую вы выбрали.

Если вы приобрели учетную запись Hola VPN PLUS и хотите получить возмещение, отправьте нам адрес электронной почты, с которым вы зарегистрировались в нашем сервисе.

Почему я получаю всплывающее окно Hola VPN на некоторых веб-сайтах с вопросом, хочу ли я разблокировать эту страницу с помощью Hola VPN?

Когда Hola VPN идентифицирует веб-страницу, которую многие люди в вашей стране разблокируют с помощью Hola VPN, Hola VPN предполагает, что вы также можете разблокировать эту страницу через Hola VPN. Вы можете нажать «разблокировать», чтобы разблокировать страницу через Hola VPN, или нажать «x», чтобы продолжить просмотр в обычном режиме. На основании вашего решения Hola VPN создаст правило, которое вы можете изменить впоследствии.

Работает ли Hola VPN на AppleTV или любых других устройствах SmartTV / PlayStation / XBMC / Android и т. Д.?

Hola VPN не поддерживает эти платформы. Для получения списка рекомендуемых дополнительных услуг, которые поддерживают эти платформы, перейдите на нашу страницу рекомендаций .

Как Hola VPN обеспечивает законное использование своей потребительской сети?

Hola VPN регулярно отслеживает сеть потребителей на предмет следов злоупотреблений или нарушений безопасности. Кроме того, модификации архитектуры позволяют Hola VPN видеть источник каждого запроса, поэтому, если киберпреступник будет использовать сеть Hola VPN, информация о киберпреступности может быть передана властям. Это делает Hola VPN непривлекательным для злоумышленников. Некоторые сети VPN не видят оба конца соединения и поэтому гораздо более привлекательны для этих целей.

Поддерживается ли Bittorrent?

Использование Bittorrent в нашей сети запрещено, и мы блокируем трафик Bittorrent.

Зачем Hola VPN нужны различные разрешения для расширения Chrome и приложения Android?

Чтобы маршрутизировать ваш трафик через другие IP-адреса, Hola VPN должна выступать в качестве прокси-сервера для ваших данных, поэтому требуются различные разрешения для данных.
Мы запрашиваем только те разрешения, которые нам нужны, чтобы приложение работало наилучшим образом.
Подробнее о необходимых разрешениях для Android можно найти ниже.
История устройства и приложения: Hola VPN позволяет запускать из приложения Hola VPN приложения, установленные на вашем устройстве.
Идентичность: Hola VPN также необходимо создать идентификатор для вашего устройства Android, а идентификатор создается из различных показаний оборудования.
Фотографии / Медиа / Файлы: Мы используем внешнее хранилище устройства для кэширования и хранения данных.
Идентификатор устройства и информация о вызове: Hola VPN использует одноранговую технологию в качестве прокси-сервера VPN, поэтому нам нужно определить, когда устройство находится в режиме ожидания и использует источник питания, а НЕ роуминг, чтобы мы не теряли заряд батареи и не замедляли работу телефона.

Делится ли Hola VPN какой-либо личной информацией с остальным сообществом Hola VPN?

Нет. Hola VPN обрабатывает ваши HTTP-запросы точно так же, как веб-прокси-серверы HTTP, в соответствии со стандартами HTTP RFC и аналогично тому, как это делают интернет-провайдеры в ходе обычного просмотра. Это также охватывает «Cache:» публичные / приватные заголовки HTTP и их правильную обработку.

Мое антивирусное программное обеспечение помечает некоторые файлы, связанные с Hola VPN, как опасные, не так ли?

Это ложный положительный отзыв. Получаемый файл является частью интеллектуального кэша Hola VPN (вы можете пометить его как безопасный, не удаляя). Мы работаем с ведущими поставщиками антивирусов, чтобы получить Hola VPN полностью в белом списке, чтобы подобные ложные срабатывания не мешали нашим пользователям.

Могут ли преступники использовать сеть Hola VPN, чтобы скрыть свою личность?

Как и другие коммерческие сети, Hola VPN является управляемой и контролируемой сетью, и поэтому о любой незаконной деятельности, такой как CP, будет сообщаться властям с реальным IP-адресом пользователя. Преступники, как правило, не используют коммерческие услуги, поскольку их личности находятся в руках этой коммерческой организации.

Каковы риски коммерческого VPN на основе сообщества?

Некоммерческие VPN, такие как TOR, являются полностью анонимными, и никто не имеет доступа к источнику запросов в этой сети. Это делает эти сети идеальными для преступной деятельности, и использование ретранслятора / моста Tor, скорее всего, помогает не тем людям, а также подвергает оператора опасности. Hola VPN - это коммерческая сеть, управляемая коммерческой компанией, которая учитывает своих клиентов и свой бизнес. Таким образом, обнаруживая сомнительную активность в нашей сети, мы можем увидеть источник запроса и помочь правоохранительным органам добраться до киберпреступника. Мы еще никогда не слышали о случае, когда у пользователя Hola VPN возникали подобные проблемы, несмотря на то, что база установки в несколько тысяч раз больше, чем в любой другой сопоставимой сети, такой как Tor. Если вы все еще обеспокоены этими рисками,

Какова роль директора по безопасности Hola VPN?

Главный специалист по безопасности (CSO) Hola VPN отвечает за общую безопасность сети Hola VPN. ОГО Hola VPN возглавляет разработку, внедрение и управление концепцией, стратегией и программами безопасности организации. Недавние действия включают в себя внутренние и внешние аудиты безопасности, программу вознаграждений за безопасность, защиту процессов регистрации клиентов и коммерческих пользователей, а также изменения в архитектуре сети Hola VPN.

Что такое программа вознаграждений за уязвимости Hola VPN?

Чтобы подвергать продукты и сети Hola VPN внешнему контролю, мы иногда предлагаем программу вознаграждений за уязвимости, с помощью которой исследователи могут получить признание и компенсацию за сообщение об уязвимостях безопасности. Эта программа позволяет Hola VPN обнаруживать и решать проблемы безопасности перед широкой публикой, тем самым предотвращая злоупотребление сетями Hola VPN.

Hola VPN PLUS

Какие платформы поддерживает Hola VPN VPN PLUS?

Windows: Win 8 и выше
Mac: OS 10.11 El Capitan и выше
iOS: iOS версии 8.0 и выше
Android: версия 5 и выше

Могу ли я использовать свою учетную запись на нескольких устройствах?

Да. Вы можете использовать свою учетную запись Hola VPN PLUS на 10 устройствах.
Чтобы использовать Hola VPN PLUS на своем iPhone или iPad, установите Hola VPN для iOS , затем войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.
Чтобы использовать Hola VPN PLUS на Android, установите приложение Hola VPN PLUS Android.
Чтобы использовать Hola VPN PLUS на Smart TV, игровых консолях и маршрутизаторах, посетите страницу настройки Hola VPN PLUS .

Какие протоколы безопасности поддерживает Hola VPN PLUS?

Режим защиты ПК :

IKEv2 / IPsec, PPTP / L2TP (по умолчанию: IKEv2 / IPSec)
Шифрование: DES3, AES128, AES192, AES256 (по умолчанию: AES256)
Проверка целостности: MD5, SHA1, SHA256, SHA384 (по умолчанию: SHA1)
Группа Диффи-Хеллмана: MODP1024, MODP2048, MODP2048_256 (по умолчанию: MODP2048)

Защитить режим браузера / сайта :

SSL (HTTPS прокси)

Разблокировать режим сайта :

Прокси-туннелирование с разделением (не весь ваш трафик зашифрован)

Я подключился к Hola VPN PLUS, но мой потоковый сервис (например, Netflix, Hulu ...) по-прежнему не работает. Зачем?

В большинстве случаев это связано с тем, что в вашем браузере или приложении все еще есть некоторая информация, идентифицирующая вас как выходца из вашей страны.
Чтобы исправить, отключитесь от Hola VPN PLUS, выполните следующие действия и переподключите:

Выйти из сайта / приложения
Очистить кеш браузера ( как? ).
перезапустите браузер / приложение
Перезагрузите / перезагрузите устройство

Выполнение этих действий гарантирует, что вы начнете с «чистой» системы. Теперь снова подключитесь к Hola VPN PLUS, откройте браузер / приложение, войдите в систему и попробуйте снова.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с трудностями, сообщите нам .

Какие порты разблокировать для VPN-трафика для прохода?

Для PPTP

Протокол IP = TCP, номер порта TCP = 1723
Протокол IP = GRE (значение 47)

Для L2TP

Тип протокола IP = UDP, номер порта UDP = 500
Тип протокола IP = UDP, номер порта UDP = 4500
Тип протокола IP = UDP, номер порта UDP = 1701
Тип протокола IP = 50

Для IKEv2

Тип протокола IP = UDP, номер порта UDP = 500
Тип протокола IP = UDP, номер порта UDP = 4500
Тип протокола IP = UDP, номер порта UDP = 1701
Тип протокола IP = 50

Я подписался на PLUS, но моя учетная запись все еще показывает, что я свободный пользователь. Зачем?

Убедитесь, что вы вошли в систему с данными учетной записи Hola VPN PLUS, чтобы Hola могла правильно определить тип вашей учетной записи. Меню входа вы найдете в каждом продукте Hola VPN PLUS - как на рабочем столе, так и на мобильном телефоне.

Я думаю, что мое согласие Hola VPN PLUS медленное. Что я могу сделать?

Вот несколько советов по улучшению скорости Hola VPN PLUS:

Если вам не нужна конкретная страна, подключитесь к ближайшей к вам стране.
Подключайтесь по проводной локальной сети - это всегда быстрее, чем по WiFi.
Перезагрузите устройство, чтобы очистить сетевые настройки, которые могли быть кэшированы.

Когда я подключаюсь к некоторым сайтам, они предупреждают меня о подозрительной активности. Зачем?

Многие веб-сайты отслеживают IP-адреса своих посетителей. Когда вы подключаетесь к Hola VPN PLUS, ваш общедоступный IP-адрес меняется с обычного IP-адреса на другой IP-адрес. Некоторые сайты могут отображать сообщение или отправлять вам электронное письмо о том, что был обнаружен необычный логин.
Причиной этих предупреждений обычно является быстрое изменение IP-адреса, которое происходит при использовании VPN. Например, если вашей родной страной является Индия, вы обычно подключаетесь к веб-сайту (без VPN) с индийского IP-адреса. Если вы заходите на тот же сайт после подключения к VPN-серверу в США, сайт неожиданно увидит, что вы подключаетесь из США, и сочтет это подозрительным.

Могу ли я поделиться своим аккаунтом со своей семьей? Увидят ли они мою онлайн активность?

Вы можете поделиться своей учетной записью со своей семьей, чтобы они также могли пользоваться Hola VPN PLUS. Просто помните, что ваш аккаунт позволяет использовать до 10 устройств.
Если вам нужно более 10 устройств, просто купите вторую подписку Hola VPN PLUS. Ваша онлайн активность не записывается и не будет видна никому.

Как я могу управлять своим аккаунтом?

Для управления подпиской перейдите в свою учетную запись .

Как я могу отменить свою подписку

Это зависит от того, какое устройство вы использовали для подписки на Hola VPN PLUS:

Если вы подписались с вашего ПК или Mac : зайдите в свой аккаунт .
Если вы подписались со своего устройства iOS : следуйте инструкциям Apple . Обратите внимание, что уже сделанные в приложении покупки не подлежат возврату из-за условий обслуживания Apple.
Если вы подписались со своего устройства Android : следуйте инструкциям Google . Обратите внимание, что уже сделанные в приложении покупки не подлежат возврату из-за условий обслуживания Google Play.

Как я могу получить техническую поддержку?

Чтобы связаться с нашей службой поддержки, заполните форму поддержки .

Разный

Могу ли я использовать Hola VPN вместе с другим сервисом VPN?

Использование двух VPN-сервисов одновременно может вызвать непредвиденное поведение. Если вы хотите использовать две службы VPN, просто выйдите из одной из них, а другую используйте.

Когда я использую Hola VPN, мне все равно нужно регистрироваться как пользователь или оплачивать сайт, который я смотрю?

Да, вам все равно нужно зарегистрироваться и оплатить сайты, которые требуют регистрации и оплаты даже при использовании Hola VPN. Кроме того, вы всегда должны соблюдать условия использования сайта.

Могу ли я запустить Hola VPN на виртуальной машине? Могу ли я запустить его на хост-и гостевой системах одновременно?

Да, Hola VPN работает на Windows, даже если работает под VMWare. Наши расширения для браузеров работают во всех операционных системах, поддерживающих Chrome и Firefox (кроме мобильных). Однако вам следует закрыть клиент Hola VPN на хост-системе перед тем, как открывать виртуальную машину, и никогда не пытаться запускать Hola VPN одновременно на хост-и гостевой операционных системах.

Могу ли я использовать Hola VPN на моем SmartTV, игровой консоли или маршрутизаторе?

Да, с использованием Hola VPN PLUS - см. Страницу конфигурации Hola VPN PLUS .

Как я могу оставаться в курсе последних улучшений и новых функций продукта?

Следите за нами в Твиттере или Нравится нам в Facebook

1459 views·6 shares

1459 views