Принтер Ricoh SP 200N. На панели горит красный индикатор. Сброс ошибки SC556
В этой статье разберем ошибку SC556, на лазерном принтере Ricoh SP 200N.
На панели горит красный индикатор, принтер не печатает и не понятно, что ему не нравится. На данной модели отсутствует ЖК дисплей и нет возможности прочитать сообщение об ошибке.
В этой статье мы разберем, как расшифровывать ошибки и как с ними бороться.
На компьютере заходим "Панель управления" - "Оборудование и звук" - "Устройства и принтеры". Далее во вкладке "Общие" выбираем "Настройка".
Затем открывается новая вкладка с настройками принтера. И здесь нас интересует позиция "Smart Organizing Monitor". Это официальная утилита, которая мониторит состояние принтера. Если она у вас не установлена, то скачать ее можно по ссылке на официальном сайте Ricoh.
Смотрите галерею из 3-х фотографий.
В нашем случае отображена ошибка SC556. Есть много факторов, которые могут спровоцировать эту ошибку. Если принтер новый, ошибку можно сбросить достаточно легко. У нас как раз такой случай, на принтере распечатано всего ~3500 страниц.
Нужно на вкладке "Smart Organizing Monitor" нажать кнопку "О". Откроется следующее окно.
Там навести курсор мыши на картинку, отмеченную на фото желтым кругом, нажать комбинацию клавиш Shift-Ctrl и левой кнопкой мыши кликнуть два раза по картинке.
Смотрите галерею из 2-х фотографий.
После этого мы попадем в сервисный режим (Service mode). В крайнем правом окне мы можем видеть все последние ошибки. В нашем случае это ошибка связанная с термоблоком или по другому "печкой" принтера SC556. Здесь же можно посмотреть счетчики и прочие сервисные настройки.
Убедительная просьба, ничего лишнего здесь не нажимать, так как по незнанию можно полностью вывести принтер из строя. Тогда уже без обращения в сервисную мастерскую будет не обойтись.
Чтобы сбросить ошибку термоблока (печки), необходимо нажать на кнопку "Fuser SC Reset". В этом окне уже ничего не происходит, поэтому нажимаем кнопку "ОК", затем снова "ОК". Видим, что по прежнему в окне горит индикация.
Смотрите галерею из 4-х фотографий.
Теперь нужно выключить и включить принтер выключателем на задней стенке. Как видим, индикация об ошибке пропала.
Пошла инициализация и прогрев, зажужжал редуктор. Немного терпения и принтер готов к работе. Заходим в статус монитора и видим, что ошибка исчезла. Пробуем распечатать тестовую страницу или конфигурацию принтера на трех страницах.
На этих страницах содержится абсолютно вся информация о принтере: серийный номер, количество распечатанных страниц, данные Wi-Fi и все остальное.
Смотрите галерею из 4-х фотографий.
У принтеров компании Ricoh достаточно часто наблюдаются ошибки связанные с термоблоком. Причины возникновения ошибок:
- скачки напряжения в электросети
- неправильная настройка формата бумаги
- извлечение замятой бумаги
С помощью утилиты "Smart Organizing Monitor" можно сбросить простые ошибки связанные с термоблоком.
🖨 По вопросам ремонта и обслуживания принтеров и заправки картриджей обращайтесь к мастерам компании АСТ-Принт.
🕿 Звоните по телефону: 8 (495) 205 4748
Статья по видео Дмитрия Щетнёва. Ссылка на первоисточник.
Остались вопросы? Пишите в комментариях. Будем рады ответить на них.