Новости Немезиды

В прошлый раз мы делились успехами Немезиды и рассказывали о базовых правилах работы с ней. Мы продолжаем общаться с администраторами в Поддержке: изучаем тренды, сталкиваемся с необычными схемами публикации материалов и смотрим, как вы пользуетесь внутренними и внешними ссылками на источники. Теперь собрали весь этот опыт и хотим помочь вам разобраться в том, что может вызывать сложности.

Образец — это пример, а не оригинал

Если сообщество получило страйк, администратор увидит две ссылки: на свой пост-дубль и на образец. Образец — это более ранняя запись с теми же материалами, которую алгоритм нашёл в другом сообществе или профиле. На основании этой публикации принимается решение о страйке.

До сих пор многие администраторы думают, что в образце указывается оригинальный источник материала. Это не так. Образец — это доказательство того, что контент уже был размещён ВКонтакте. Он не показывает автора или правообладателя, а всего лишь говорит о более ранней публикации. Именно образец помогает нам доказать администратору, что его запись не уникальна.

Чаще всего запись-образец тоже заимствована из внешнего источника. Но если до этого ВКонтакте не было такого материала, мы считаем, что сообщество обогатило ленту пользователей. Паблики, которые повторили публикацию, ничего нового уже не привнесли, поэтому для них требования строже: нужно указать ссылку на источник, откуда взят контент, либо добавить что-то уникальное от себя.

Администраторы пишут в Поддержку: «Я нашёл такой же пост, опубликованный раньше образца. Отмените мой страйк». Это не повод считать страйк ошибочным, ведь запись по-прежнему вторична. Но и образец в этом случае тоже может получить страйк: если вы встретили материал старше, чем образец, подайте жалобу с причиной «Неоригинальный контент».

Когда заимствование поставлено на поток

Администраторы добавляют что-то от себя в заимствованный контент, перерабатывают его — это здорово! Мы видим, что появляются записи, дополненные своим мнением, подборкой фактов, ретроспективой событий, картинками. Очень радуемся этому.

Однако некоторые администраторы пытаются найти черту, где они могут формально соблюдать правила, но при этом не тратить усилий на переработку материалов.

Например, раньше мы встречались с заимствованием публикаций с минимальными правками. Новый шрифт, рамки, отзеркаленные изображения не придают контенту оригинальности. Ведь это не творческая переработка, а косметические изменения, чтобы скрыть заимствование.

Теперь мы столкнулись с новыми трюками, основанными на формальном подходе: администраторы массово берут тексты из одного источника и в каждом дописывают по предложению в конце, меняют картинку, добавляют трек или опросы с ответами в стиле «да/нет» и тому подобное. Этим стали злоупотреблять.

Если сообщество публикует уникальный контент, но несколько раз разместило чужие материалы с лёгкими изменениями, это нормально. Мы не против такой переработки. Плохо, когда у паблика большинство материалов скопировано из одного источника и переосмыслено вот таким формальным путём.

Что делать? Публиковать контент, который никто из пользователей ВКонтакте ещё не видел, либо указывать ссылку на источник.

Категории новостей

Часто при обжаловании страйков администраторы спорят, что та или иная запись предназначена для распространения, просто потому что это новость. Важно понимать, что Немезида не даёт иммунитет всем новостным пабликам. Это было бы несправедливо: одни сообщества получают наказания и страйки, а другие нет.

Новости бывают разными. Можно разделить их на три категории — исключение мы делаем только для последней:

1. Развлекательные записи — те, которые вызывают сильные эмоции и побуждают подписчиков к активному обсуждению в комментариях.

• «В Омской области выбивающие долги коллекторы сами попали на 2 миллиона» — подписчика так и тянет написать: «Совсем распоясались, так им и надо!»
• «Шок: строители обнаружили в котловане человеческое ухо. Задержан известный боксёр» — какой ужас, из дома лучше не выходить.
• «В семье пополнение: зоопарк празднует рождение панды, фото» — ой, какой хорошенький медвежонок! А давайте делиться в комментариях фотографиями милых животных, вот моя кошка.

2. Новостные сводки, статистика — сообщения о случившихся происшествиях и событиях. Чаще всего рутинная работа полиции, коммунальной и других служб.

• «В Орле пьяный водитель маршрутки устроил ДТП на Наугорском шоссе. В аварии пострадали две женщины — они сидели в автомобиле, в который врезался автобус».
• «5 января житель города сообщил о пропаже телефона. Мобильное устройство пропало 2 января в спортивном клубе».
• «Возле клуба „Ленинград“ таксист избил мужчину за то, что тот якобы дал ему нехорошую купюру».

3. Срочные и важные новости — как правило, новости локального характера, которые актуальны на момент публикации и могут заметно повлиять на действия пользователей.

• «Только что случилось ДТП на Парашютной, всё перекрыто. Используйте соседние улицы для объезда».
• «Под Луганском снова перестрелка, пожалуйста, закройте все окна и двери и не выходите на улицу».
• «Станция метро „Невский проспект“ закрыта. На перроне обнаружен бесхозный пакет. Пожалуйста, пользуйтесь другими пересадочными станциями».

Новости из третьего пункта мы считаем важными и предназначенными для распространения, потому что их лучше узнать сразу же и они могут напрямую повлиять на поведение людей. Развлекательные записи и сводки Немезида рассматривает так же, как и любой другой контент.

«Плохая» предложка

С предложенными записями нужно работать, как и со всеми другими источниками информации. Поэтому тщательно проверяйте новости, которые вам присылают подписчики. Если публиковать всё подряд, можно получить неожиданный страйк.

За какие записи можно получить страйк?

• Дубль уже существующей записи ВКонтакте. Например, когда подписчик присылает в предложенные новости то, что он нашёл в интернете, не проверив, что этот контент уже публиковался на платформе.
• Заведомо ложные объявления, которые массово рассылают по сообществам формата «Подслушано» и региональным пабликам со взломанных профилей или ботов. Особое внимание стоит уделять записям следующих форматов:

Просьбы посоветовать исполнителей услуги или помочь выбрать товар

• «Хочу сделать натяжной потолок, видела такой у подруги и загорелась идеей. Кто недавно делал, покажите фотки».
• «Купила вчера сумку, она треснула по шву, где найти нормальную?»

Такие вопросы часто рассылают для того, чтобы боты в комментариях разместили ссылки на магазин. Выглядит невинно, но на самом деле и комментаторы, и предложивший запись — разные профили одного и того же человека.

Вопросы о выдуманном событии

• «Что вчера случилось в центре? Анон».
• «Вчера видел драку в продуктовом. Охранник избил покупателя. Есть свидетели? Помню, кто-то снимал на телефон».

Под такими публикациями появляются вредоносные ссылки, якобы ведущие на видеозапись происшествия.

Истории о жизненных трудностях

• «Муж пьёт, что делать?»
• «Жених много общается с бывшей, опасно ли это для меня?»

В комментариях начинают рекламировать магические услуги и советовать гадалок.

Записи от «скучающих дам»

• «Развелась с мужем, сын уже взрослый. Хочется пожить для себя. Кто заинтересовался, пишите».

Чаще всего это не поиск знакомств, а скрытая реклама интим-услуг. Или ещё хуже — злоумышленник, который попросит прислать ему эротические фото, а затем будет ими шантажировать.

Музыкальные подборки

Их массово рассылают для накрутки прослушиваний аудио.

При работе с предложенными записями важно брать ответственность на себя. Проверяйте поиском по новостям текст записи, изучите аккаунт, с которого прислали объявление, — это поможет принять правильное решение. Если материал вызывает сомнения, лучше его не публиковать. Ведь, разместив подобную «плохую» предложку, вы невольно введёте подписчиков в заблуждение.

Ссылка на сообщество или на пользователя?

Ситуация: администратор паблика увидел в другом сообществе интересную предложенную запись с указанием автора. Разместил её у себя и указал в качестве источника страницу подписчика, который прислал запись в другой паблик. Всё нормально.

Другая ситуация: администратор массово берёт публикации из чужого сообщества и ссылается не на него, а на авторов, которые предложили эти записи. Это уже плохо — объясняем почему.

Нелегко вдохновить подписчиков на то, чтобы они предложили в паблик новость. Администраторы устраивают разные активности, рекламируют сообщество, публикуют интересные материалы, проводят конкурсы — работают над страницей так, чтобы она была привлекательной для аудитории. Это труд.

Затем приходит администратор другого паблика и просто забирает опубликованные из предложенных новостей записи, чтобы разместить у себя. Эти авторы не присылали ему материалы сами. Администратор пользуется плодами трудов других пабликов.

Поэтому в таких случаях в качестве источника стоит указывать запись в паблике, откуда взята публикация, а не страницу предложившего пользователя. Так будет честно.

Метка источника

Бывает, что администраторы не хотят добавлять ссылку в свои записи: не желают показывать, что материал заимствован, или боятся, что внешний вид публикации будет испорчен. В результате рождаются изобретательные идеи. Ссылку на источник прячут в описание картинки или видео, зашивают в смайлики или оставляют в тексте, но с лишним пробелом или точкой — так ссылка становится неактивной. Получается, формально ссылка есть, но смысла в ней нет: пользователи не видят, куда переходить, чтобы ознакомиться с источником, или не могут это сделать. Мы не приветствуем такой подход, поэтому за него также можно получить страйк.

Ещё один запрещённый приём — картинка или видео от другого сообщества. Например, когда администратор копирует ссылку на фото из альбома чужого паблика и вставляет её в свою публикацию. Изображение подтягивается, а ссылку из записи, как правило, удаляют. В ленте такой пост ничем не отличается от обычных публикаций сообщества, но если открыть изображение отдельно, можно заметить, что оно принадлежит другому паблику. Большинство пользователей в таких случаях просто не замечают настоящего автора.

ВКонтакте есть инструмент для указания авторства — метка источника. В неё можно добавить ссылку как на материалы внутри платформы, так и на внешний ресурс. Подробнее о том, как указывать источник, рассказывали в статье.

Чтобы избежать спорных случаев, мы просим пользоваться именно меткой источника. Это информативный инструмент, который не привлекает много внимания. Главное — указывать ссылку на конкретную страницу сайта с заимствованным материалом, чтобы к нему можно было перейти одним нажатием.

Сообщества-посредники

Ещё один опасный трюк — указать ссылку не на тот источник, откуда оригинальная запись, а на сообщество-посредник. Эти сообщества нередко создают сами администраторы, чтобы хранить найденный контент и обходить правила Немезиды. Таким образом они подменяют первоисточник, ссылаясь на самих себя.

Некоторые сообщества запутывают следы, устраивая целые цепочки, где каждое звено ссылается на следующее. Но мы видим, если паблики связаны друг с другом или имеют общую администрацию. Поэтому просим вас не выдавать себя за первоисточник с помощью такой хитрости — это обман.

Ссылка на главную страницу сайта

Часто сообщества ссылаются на главную страницу сайта, а не на ту, где расположен заимствованный контент. Формально всё верно — источник указан. Но это то же самое, что сослаться на google.com: искать там нужную запись или картинку слишком долго. А бывает, что указывают случайный сайт, где нужного контента никогда и не было.

Неправильно: meduza.io

Правильно: meduza.io/quiz/smozhete-otlichit-aksel-ot-tulupa

Пожалуйста, указывайте ссылку на конкретную страницу сайта с материалом, который публикуете. В противном случае запись может получить страйк.

Подмена и подставные страйки

К сожалению, до сих пор в ход идёт прямой обман алгоритма с редактированием публикаций. Администраторы присылают в Поддержку свой якобы старый пост с подменённой картинкой, а при обжаловании выбирают причину«Я являюсь автором этого контента и ранее уже где-то его публиковал». Попадаются и подставные страйки, о которых мы рассказывали в статье.

Тем, кто решается на подобный шаг, важно знать, что такие хитрости хорошо видны и ведут к неприятным последствиям для сообщества и администраторов.

Будет ли метка считаться рекламой?

Этот вопрос часто беспокоит администраторов: никому не хочется нарушить правила размещения сторонней рекламы.

Мы никогда не считали, что любая ссылка в записи обязательно рекламная. То же касается и репостов, и ссылок на источники. Важно другое — цель, с которой размещена запись и ссылка. Здесь нужно быть честным с самим собой: если она добавлена ради того, чтобы сослаться на автора, то всё будет в порядке. Если же через метку источника скрытно публикуют рекламные записи — она используется не по назначению.

Этот инструмент подойдёт для записей, которые соответствуют общей тематике сообщества:

• паблик, посвящённый искусству, указывает автора фотографии или картины;
• городское сообщество отмечает, откуда его руководители взяли новость об открытии нового театра;
• паблик с мемами ссылается на художника, который нарисовал злободневный комикс о коронавирусе.

Запись с источником могут посчитать рекламой, если:

• запись предлагает подписаться на источник или перейти по ссылке;
• продолжение новости есть только в источнике;
• это репост или запись с источником, который ведёт в другое сообщество автора. В таком случае ссылаться на себя самого не нужно;
• источник ведёт на сообщество с общими администраторами или редакторами, если одновременно с этим есть и другие признаки рекламности записи;
• это взаимное продвижение сообществ, когда их руководители в качестве источника указывают друг друга, при этом оба не являются авторами оригинальной публикации;
• сообщество, рассказывающее об идеях для ремонта, указывает источником паблик курсов иностранных языков, при этом запись никак не связана с ремонтом и дизайном интерьеров и не является авторской.

Такие записи мы, скорее всего, расценим как рекламные, а значит, сообщество будет рисковать превышением рекламного лимита.

Напоминаем, что прошлый выпуск новостей Немезиды можно прочитать в этой статье. Если вы хотите обжаловать страйк, мы ждём вас в Поддержке. Туда же можно приносить свои замечания и предложения — мы будем им рады.