Владельцы Apple Watch Series 12 и Ultra 4 жалуются на внезапные перезагрузки

С момента старта продаж 18 сентября часть владельцев новых Apple Watch Series 12 и Ultra 4 сообщает о самопроизвольных перезагрузках. Часы внезапно показывают логотип Apple и перезапускаются — во время запросов к Siri AI, редактирования циферблата, открытия «Карт» или App Store, начала звонка и записи тренировки. У некоторых перезагрузка случалась, когда часами вроде бы никто не пользовался.

Есть и техническая зацепка. Минимум четыре владельца поделились диагностическими журналами сбоя, и во всех видна одна и та же картина: нейронный движок Apple зависает примерно на две секунды, после чего сторожевой механизм прошивки вызывает аварийную остановку ядра и принудительный перезапуск.

Проблема встречается и на исходной watchOS 27.0, и на обновлении, которое часы загружали при первой настройке. Стирание и настройка заново помогают не всем, а у одного владельца Series 12 то же самое повторилось на часах, полученных взамен.

Масштаб пока оценить сложно: в одной ветке форума отписались около 30 владельцев, похожие сообщения появились и на других площадках. Apple проблему пока не признавала.

Если вы только что купили новые часы и столкнулись с этим, стоит зафиксировать случаи и держать в голове срок возврата — пока неясно, исправит ли ситуацию обновление watchOS.