Инструкция по установке виджета «Отзывы»

Чтобы установить виджет «Отзывы» у себя в группе или сообществе:

1. Перейдите в вашу группу/сообщество, нажмите на «Управление»

2. Перейдите в раздел «Приложения», в списке найдите «Отзывы» и нажмите «Добавить»

3. При установке виджета в паблике вы можете нажать на галочку в пункте «Оповестить подписчиков». Тогда активным подписчикам вашего сообщества придёт уведомление о том, что они они могут оставить отзыв о вашей работе.

4. Проходим мини-обучение и даём доступ к группе, возвращаемся в меню «Приложения», настраиваем доступ для пользователей, сниппет (текст на кнопке) и название.

5. Выбираем «Настроить приложение» под названием виджета

6. Переходим в настройки и выбираем пункт «Виджет для сообщества»

6. Осталось выбрать внешний вид отображения отзывов в настройках самого виджета: списком из трёх последних отзывов или одним отзывом в виде текста.

Внедрение виджета и реклама с отзывами по тёплой базе помогли нам увеличить количество обращений в 4 раза для цветочного магазина.

В следующей публикации поделимся, как мы помогли заказчику улучшить скрипты продаж и что изменили в обработке обращений.