Мои «Озорные детки»
Здравствуйте, Лера! По традиции для начала расскажите о себе, о семье.
Родилась я и проживаю на Урале в замечательном г. Екатеринбурге! Я многодетная мамочка — у меня трое самых лучших детей: дочка 12 лет и два сыночка, 8 лет и 4 года. Конечно, любящий муж - моя опора и поддержка во всём!
Кем вы мечтали стать? Сбылась мечта?
Я мечтала стать модельером-дизайнером. В далекие девяностые я шила одежду для себя, для мамы, для брата — в магазинах выбора не было, поэтому я всегда придумывала для себя что-то модное и интересное. Шила я с восьмилетнего возраста.
После школы я решила поступать в Архитектурный и стать модельером-дизайнером. Но мама была против, чтобы я занималась творчеством и меня отправили на бух. учет. Тема с шитьём у меня закрылась, а осталась, как мечта... не реализованная...
Где вы работали до того момента, как ушли в онлайн-бизнес? Чем вы занимались?
Я 16 лет проработала на госслужбе, если по секрету — то в налоговой. После рождения первого ребенка я поняла, что так сложно работать на "дядю", когда у тебя есть дети...
Частые больничные, невозможность выходить в выходные или оставаться после работы работодателю не нравились. Постоянно разрывалась между работой и дочкой. Тут мне пришлось серьёзно задуматься, что нужно придумать что-то своё.
Мы знаем, что вы владелица интернет-магазина по продаже детской мембранной одежды. Расскажите подробнее, пожалуйста. Как вам пришла идея создать интернет-магазин? С какими сложностями вы столкнулись? Потребовался ли вам стартовый капитал и какой именно?
В 2011 году я пошла во второй декрет, и тут создала группу сначала в Одноклассниках, потом ВКонтакте. Работала день и ночь. Денег особо не было, закупала трикотаж у мелких фабрик и пыталась продать. Сама фотографировала, выставляла, отвечала на вопросы. Заработала свои первые десять тысяч! На эти деньги я закупила демисезонные комплекты, продав их, я получила свои первые оборотные средства и, конечно, первых благодарных клиентов.
Я занялась поиском производителей верхней детской одежды, находила достойные фабрики. На уровне интуиции пыталась угадать, что будет модно, популярно... и опять фотографировала, редактировала, выставляла модельки. Так появился круг своих покупателей.
Мне очень нравится общаться с мамочками, советовать, подсказывать, подбирать нужный размер.
Постепенно я расширяла ассортимент и в рамках соц.сетей мы уже не смогли поместиться. Раньше же не было возможности создавать интернет-магазин прямо в ВК, как сейчас. Так у меня возникла идея открыть уже свой интернет-магазин, т.е. полноценный сайт с корзиной, доставкой и разными приятными штучками.
Лера, почему именно магазин мембранной одежды?
Мои дети подрастали, и очень любили гулять, особенно в дождь, по лужам, в мокрый снег. Для нас не существовало границ в прогулках. И тут появилась эта мембрана, попробовав раз, мы влюбились в эту одежду. В мембранной одежде можно гулять часами, ребенок в ней не вспотеет и не промокнет, соответственно и не заболеет. Вот и пришла идея найти фабрики, которые шьют детскую мембранную одежду.
На каких интернет-площадках работает ваш магазин?
На данный момент у нас есть сайт интернет-магазин «Озорные детки», магазин на Авито, группа в ВК, в Инстаграм и закрытый чат в ВК для работы с оптовыми закупками.
О, про закрытый чат можно подробнее? Это какое-то тайное сообщество? Как в него можно попасть начинающему владельцу интернет-магазина?
Да, у нас в ВКонтакте закрытый чат с 45-ю девочками-оптовиками по всей России. Как в него попасть? Просто мне понравиться! (смеется)
Минимальный заказ у нас 6 единиц верхней одежды. Далее, можно и от любого количества работать. А вообще, в закрытом чате девочки набирают ряды совместно, чтобы быстрее собрался размерный ряд, после набора мы его выкупаем у поставщика, распределяем по оптовикам и отправляем каждому его размер. У многих оптовиков выкуп или сбор заказов длится от двух недель до месяца, мы храним, объединяем заказы, проверяем обязательно на брак, запаковываем компактно, чтобы за воздух не переплачивать и отправляем! Работая по нескольку лет со многими девочками, нам уже доверяют, а мы им. Именно в закрытом чате всегда можно узнать о самых сезонных распродажах верхней одежды и выгодно собрать СП закупку.
Прим. автора: СП — совместная закупка. Когда организатор закупки собирает определенное количество заказов и благодаря этому выкупает у поставщика или производителя партию товара по оптовой цене.
У нас есть одна девочка-оптовик, раньше она жила в Сыктывкаре, у неё группа в ВКонтакте в этом городе и закупки все там. Но вот года два назад она переехала в Краснодар, но закупку так и не бросила. Набирает заказы наших товаров, находясь в Краснодаре, а закупку мы отправляем в Сыктывкар. Она даже не видит товар, просто нам доверяет. Вот так и работаем.
Лера, расскажите нашим читателям, как работает ваш магазин - от работы с поставщиком до получения заявки и отправки товара.
Розничный магазин работает у нас просто. Товар весь в наличии, покупатель выбирает понравившийся ему товар на сайте, оформляет заказ через корзину.
Если так делать лень, то можно оформить через быстрый заказ или просто скинуть скрин мне или менеджеру в ватсап.
Мы стараемся подробно проконсультировать по размеру, по модельке, по каким то особенностям костюма или комбинезона. Делаем необходимые замеры. Если покупатель находится не в Екатеринбурге, то подбираем удобный и наиболее выгодный способ доставки. Так же у нас есть и бесплатная доставка через пикпойнт, если есть данный постамат в населенном пункте заказчика.
Для всех покупателей из Екатеринбурга у нас есть бесплатная доставка, привозим несколько моделек для примерки на выбор.
Мы знаем, что у вас есть магазин в Екатеринбурге, в который можно приехать, примерить и посмотреть модели детской одежды. Когда вы его открыли? С какими сложностями столкнулись?
В 2015 году мы ожидали третьего малыша и тут я решила открыть настоящий розничный магазин, в который можно было приехать, выбрать, примерить.
И тут закрутилось: подбор площади под магазин, договор аренды, чтобы было удобно и рядом с домом. Старалась учесть все нюансы. Площадь нашли в соседнем с домом торговом центре. Реклама над входом в торговый центр, помню себя на восьмом месяце, бегала и замеряла место под рекламу, заказывала, придумывала.
Все беременные беспокойные, а магазин для меня, как четвертый ребенок. Очень хотелось всё сделать уютным и красивым.
Тут пришло время для родов, а у меня предзаказы по зиме, звонки, чуть ли на родовом столе все звонят, а я им: - Прошу прощения, я сейчас рожу и сразу вам перезвоню!. Пишу и самой смешно, какая я была суматошная. (опять смеется)
Лера, поделитесь планами на будущее?
Через многие годы я вернулась к своей мечте. Я хочу создавать и шить верхнюю детскую одежду сама — под своей торговой маркой. Ведь за восемь лет работы я уже столько знаю о тканях. Понимаю, что удобно для детей, что понравится мамочкам. Ведь я в первую очередь мама, а потом уже предприниматель и прошла через все эти лужи и мокрый снег вместе со своими детьми в строительстве своего маленького бизнеса.
Валерия,чтобы вы пожелали людям, которые хотят открыть свой интернет-магазин, но по каким-то причинам боятся это делать?
А ведь этот вопрос мне многие задают.
Не нужно бояться, ведь если вы не попробуйте, как вы узнаете, что это ваше?Что это ваш путь и ваш заработок.
Тут главное рассчитывать только на себя, и делать только то, что вам по душе и в чём вы разбираетесь.
Я не работала ради денег, я всё делала с душой, это моё детище, которое приносит свои плоды.
Лера, спасибо Вам огромное за уделенное нам время! От всей души желаем Вам и Вашему делу процветания, Вашим деткам и любимому мужу здоровья и счастья! И откроем маленькую тайну — именно сегодня, в день выхода интервью, у Валерии праздник — День рождения. Поздравляем ее от всей души и желаем оставаться такой же «суматошной»
Ссылка на сайт интернет-магазина https://ozornyedetki.ru
Ссылка на группу ВКонтакте https://vk.com/oz.detki