Как заработать 3 000 000 рублей на продаже мягкой игрушки ВКонтакте
Меня зовут Даниил, сегодня я расскажу о своем опыте продвижения мягкой игрушки с помощью рекламы ВКонтакте: весь путь от создания Страницы бизнеса и поиска интересного для аудитории контента до ретаргетинговых рекламных кампаний.
Запускайте продвижение в VK Рекламе. Для старта кампании нужно в три раза меньше действий. Инструмент удобно настраивать под задачи вашего бизнеса.
Привлекайте клиентов на сайт, продвигайте сообщество или собирайте контакты пользователей с помощью лид-форм — всё это стало возможным благодаря автоматизированным технологиям и умным алгоритмам.
Как я стал бизнесменом
Первая «гениальная» бизнес-идея ко мне пришла, когда учился на третьем курсе университета. Я прочитал пошаговый кейс о том, как оптом закупить плюшевых мишек и продать их в розницу на «Авито» или «Юле», и очень загорелся этой идеей. Занял у отца 10 000 рублей и заказал свою первую партию. Наивно полагал, что мне достаточно будет просто выложить объявления, и заказы не заставят себя ждать, но этого не произошло.
Чтобы продать товар, я начал активно изучать маркетинг и таргетинг ВКонтакте. Пошли небольшие, но более-менее стабильные продажи, я расширил свой ассортимент и начал продавать копии популярных игрушек (например, акулу из ИКЕА).
Спустя несколько месяцев друг скинул мне ссылку на объявление с плюшевым авокадо, у которого было 3 000 просмотров, и я понял, что с банальных игрушек нужно переключаться на него.
Авокадо мы с другом продавали по системе дропшипинг — отправляли товар напрямую от поставщика покупателю, но после нескольких месяцев успешной работы приняли решение вернуться к оптовым заказам и собственному складу, чтобы получать больше прибыли.
Я уже уверено чувствовал себя в товарном бизнесе и имел много знакомых, которые иногда подкидывали мне классные идеи, — одной из таких идей была продажа плюшевых молей.
Важное правило товарного бизнеса, которое я усвоил из прошлого опыта, звучит так: половина успеха — это качественный товар!
В долгосрочной перспективе с плохим товаром работать не получится, даже если у вас огненное продвижение и низкая цена. Клиент купит один раз, разочаруется, уйдёт и больше не вернётсяПоэтому, когда у нас с партнером возникла идея продавать плюшевых молей, мы решили производить его сами, а не заказывать товар сомнительного качества из Китая.
Я договорился с одной мастерицей, чтобы она разработала и сшила качественный образец из хорошего меха. Образец получился классный, но скорость пошива 3–5 игрушек в день была для нас недостаточной.
Мы нашли небольшой швейный цех, купили в розницу мех и попросили сшить нам образец по первой игрушке, чтобы принять решение о дальнейшей работе.
Когда я получил первую игрушку из цеха, смеялся минут пять, — она выглядела совсем не так, как мы ожидали
Дело в том, что выкройка от швеи была под один конкретный пушистый мех. Если брать другой мех, то нужно менять и выкройку. Но никто из нас не разбирался в мехах и вообще в производственной части.
Мы купили необходимый мех и остальные комплектующие, а потом ещё пару месяцев налаживали процесс производства, долгий и сложный. Склад появился у нас совсем недавно, до этого клиенты просто ждали, пока мы сошьем и отправим игрушки, — заказов было больше, чем мы могли производить.
Начало продаж
Вспомнив все навязчивые объявления с заголовками «У нас самые выгодные предложения» или «Успей купить по максимальной скидке», которые бомбардируют пользователей в ленте, мы решили пойти другим путем.
Для крутого товара нужно нестандартное позиционированиеМы выбрали стратегию нативных продаж и категорически отказались от всяких «Только сейчас скидка на милую моль 50%! Приходи быстрее и получи её».
Оформление группы
Нанимать дизайнера для оформления Страницы бизнеса мы не стали, но над фотографиями товара потрудились — потенциальный покупатель должен влюбиться в игрушку уже при первом взгляде.
Сравните красивые фото моли с домашними фотографиями акулы, которую я продавал на заре своего плюшевого бизнеса.
Контент
После того как красивые фото были сделаны, мы задумались о текстах.
Если в группе скучный контент, то покупать у вас никто не будет.В контенте нужно вызывать у людей эмоции
Например, на этот пост с эмоциональной фразой и милыми фотографиями мы получили 2 573 лайка, 126 репостов и 45 комментариев, не считая переходов в группу и бесплатных вступлений. Круто же?
Наши посты попадали в рекомендации, и мы получали подписчиков и клиентов, на привлечение которых не потратили ни рубляВот ещё одна подборка крутых постов с нативной рекламой:
Были и неудачные эксперименты, вот один из них:
Казалось бы, статистика отличная, но этот пост вызвал бурную негативную реакцию — я удалил около 30 гневных комментариев. Люди писали, что мы плохие, раз смеем придумывать для такой милой игрушки пошлые посты. В итоге мы решили больше не публиковать подобный контент.
Кстати, заметили, что идея была позаимствована у VIZIT? Меня восхищают их маркетологи, поэтому я захотел попробовать аналогичную подачу контента. Претензий от них не было, и VIZIT даже оставили комментарий к одному из наших постов:
Когда мы нашли свой стиль создания крутого контента, поняли, что теперь с людьми нужно взаимодействовать и вовлекать в активности. И запустили конкурс на рисование молей и получили больше 150 крутых работ!
Ещё мы создали чат, где подписчики могли пообщаться как о нашей любимой моли, так и на любые другие темы. В него добавился 221 участник.
Итак, контентная стратегия построена, вовлечение с помощью конкурса придумали, беседы и ответы на комментарии есть. А что насчет построения связи с клиентом?
Связь с клиентами
Пока все внедряли геймификацию, ботов и автоворонки, мы снова выделились и пошли другим путем — наняли менеджера, который вручную обрабатывал поток клиентов.
А теперь перейдем к самому интересному — рекламе!
Рекламные связки
Плюшевая моль уже была известна в интернете и светилась в различных пабликах.
Поэтому самое первое, что я сделал при запуске рекламы ВКонтакте, — спарсил новости с упоминанием моли, собрал всех активно отреагировавших людей (которые поставили лайк, оставили коммент или сделали репост), а потом настроил на них рекламу с более навязчивым креативом.
И вот какие были результаты:
Не забудьте установить на сайт пиксель и настроить сохранение аудиторий, чтобы в будущем догнать потенциальных клиентов с помощью ретаргетинга.
После того как я открутил всю имеющуюся аудиторию и собрал первых клиентов, прошёлся по такой же схеме, только использовал в этот раз посты, где была упомянута акула из ИКЕА.
Сбор вовлеченной аудитории по постам на определенную тематику и настройку на них рекламы можно использовать не только в товарном бизнесе, но и в других нишах.
Когда у меня собралась достаточная по объёму база ретаргетинга, я создал на её основе новую аудиторию с помощью инструмента look-a-like и запустил по ней аналогичные предыдущим нативные посты.
На все новые рекламные объявления заново настроил сохранение аудитории, чтобы позже догнать пользователей проверенным продающим постом.
К 8 марта я запустил в рекламу длинный креатив, и он отлично сработал!
Я «прогнал» его по холодной целевой аудитории и базе ретаргетинга.
Вот статистика по рекламной кампании за все время продвижения игрушки:
Итоги работы за полгода
- Стартовые вложения — 150 000 ₽
- Затраты на производство — 1 200 000 ₽
- Затраты на рекламу — 231 200 ₽
- Новых лидов в базе — 7 689 человек
- Заказов — 1 892 штук
- Конверсия в продажу — 24%
- Выручка — 3 405 456 ₽
- Чистая прибыль — 1 000 000 ₽
ясно понимать, что и почему ты делаешь, и не лениться искать заинтересованную аудиторию, то в итоге получится результат,
достойный кейса в сообществе «ВКонтакте для бизнеса».
Понравилась моя история? Тогда приглашаю в блог, где я подробно рассказываю о своём опыте и не только!