Как мы измеряем успех в мастерских «Обычное дело»?

В Ресурсном центре «Вера. Надежда. Любовь» мы используем особую систему мониторинга, разработанную специалистами нашего нашего Центра. Это система помогает нам оценивать прогресс участников программы сопровождаемого трудоустройства.

Рассказываем, как это устроено!

Что мы оцениваем?

Каждый день на каждого сотрудника мастера заполняют онлайн-форму, фиксируя 8 параметров, которые отражают процесс труда и условия, влияющие на него:

1⃣Проработал ли участник всю смену

2⃣Сколько удалось сделать от запланированного объёма

3⃣Насколько качественным получилось изделие

4⃣Как строилось взаимодействие с мастером

5⃣Смог ли самостоятельно подготовить рабочее место

6⃣Насколько самостоятельно выполнял задания

7⃣Соблюдал ли правила безопасности

8⃣Не было ли нарушений в поведении (опоздания, грубость).

Каждый параметр оценивается по 10-балльной шкале, где:

«1⃣» — минимальный результат (например, не приступил к работе, несмотря на помощь).

«1⃣0⃣» — максимальный результат (например, выполнил всё самостоятельно).

Часть параметров оценивается в процентном отношении — связанные с объемом времени, работы и знанием техники безопасности, итоговая оценка выставляется по ним тоже в баллах.

10-балльная шкала выбрана за её чувствительность: она позволяет замечать даже небольшие достижения, что особенно важно для наших подопечных.

Как это работает?

Мониторинг, запущенный в октябре 2024 года, даёт чёткую картину изменений. За октябрь–декабрь 2024 года мы проанализировали данные 119 участников и вот их результаты:

〰 у 7 человек (6%) повысился уровень у 6 навыков,

〰 у 8 человек (7%) повысился уровень у 5 навыков,

〰 у 11 человек (9%) — 4 навыков,

〰 у 18 человек (15%) — 3 навыков,

〰 у 25 человек (21%) — 2 навыков,

у 31 человек (26%) повышение произошло по одному навыку.

Пример: участник перешёл с постоянной словесной помощи мастера (5 баллов) до почти полной самостоятельности (10 баллов).

Если прогресса нет, система помогает выявить сложности и найти решение, опираясь на индивидуальные потребности. Важно, что результаты обсуждаются с ребятами, а ежемесячный выбор лучших работников мотивирует их развиваться дальше.

Зачем это нужно?

Система оценки делает результаты работы прозрачными, объективными, наглядными, измеримыми.

С ее помощью мы:

• отслеживаем рост трудовых навыков,

• выявляем слабые места и корректируем их,

• замечаем даже небольшие успехи, чтобы вдохновлять ребят!

Мы продолжаем совершенствовать подход, чтобы поддерживать каждого участника на пути к трудовой занятости.

#метод_ВНЛ #мастерские_ВНЛ

#ОбычноеДело #ВераНадеждаЛюбовь