5 Шагов на пути к описанию своей ЦА
Приветствуем всех, Endorphin SMM снова вещает для вас! Сегодня опишем простой алгоритм для описания своей ЦА, который будет понятен и полезен каждому предпринимателю, а не только экспертам-маркетологам. Погнали!
Опиши свою цель, прежде чем стрелять (ну, таргетировать в смысле)
Итак, мы не поленились и подготовили для вас небольшой бриф-опросник, который поможет вам продвинуться в описании своей ЦА несколько дальше, чем “мой клиент-женщины 30-45 лет со средним достатком”
Бриф коротенький, но простой и не слишком замороченный. Самое то, что нужно предпринимателю, особенно начинающему.
Находим группы, где сидит ЦА
Процесс этот весьма интересный и творческий. Можете почувствовать себя натуралистом, только тут вы изучаете и отслеживаете ЦА, а не зверюшек) Посмотрим на примере. Допустим, вы продаете детские товары или товары для мамочек. Где их искать? Скрин нашей интеллектуальной карты ниже (можете что-то добавить, вдруг мы упустили)
Если вам плохо видно, переходите по ссылке
Находим сленг и потребности ЦА
Чтобы понять, как лучше обратиться к ЦА, понять их боли и то, что им нужно, запускайте Церебро (либо любой другой парсер). Идем во вкладку «ТОП комментаторы», загружаем туда группы, где обитает ЦА (пример, как их искать, мы оставили для вас выше). Далее скачиваем базу, которую спарсил для вас Церебро.
В итоге у вас будет CSV файл, который вам придется исследовать вручную. Находите самые популярные комментарии, получившие наибольший отклик у аудитории. Изучайте ЦА, поймите ее сленг и потребности. Это поможет вам при составлении объявлений в таргетированной рекламе ВК.
Находим дополнительные группы, где может обитать ЦА
Опять идем в Церебро. Есть такая чудесная вкладка (Группы, где есть ЦА. Скрин ниже). Загружаете туда концентрат своей аудитории (например, самых активных в группе конкурента за последние 2 недели). Выгрузка должна быть от 2 до 15 тысяч человек. Если она будет меньше, то анализ окажется неточным. А если больше- то это займет много времени, но итоговый результат от этого не изменится.
Итак, вы спарсили группы, где есть ЦА. Парсите постепенно (1000-25000 человек, 25000-150000 человек и свыше 150000 человек). Это даст вам достаточно подробный анализ и кучу дополнительных аудиторий для теста
Находим посты конкурентов, которые больше всего нравятся нашей ЦА
Да, опять Церебро. Вы можете выбрать и другой сервис, но для нас он оказался самым понятным и удобным.
Итак, идем во вкладку «Аудитория сообществ». Далее парсим базы из двух разделов «Промопосты» и «Статистика постов».
Анализ этих баз даст нам понять:
1- Что резонирует нашей целевой аудитории.
2 - По каким ссылкам и на какие статьи лучше всего переходи наша ЦА.
3 - Что делать конкретно вам и в вашем бизнесе, чтобы получить наилучший отклик у ЦА.