Подбор изображений для публикации постов

Подбор изображений для сообществ в соцсетях — это больная тема для многих предпринимателей и начинающих SMM-специалистов. Кто-то не знает, где их брать, кто-то не понимает, какие стоит использовать, а какие нет. Идти-не идти на стоки, а если идти, то на какие — платные или бесплатные... А, может быть, лучше свои фотографии сделать? А может вообще не стоит заморачиваться и в Яндекс/Гугл.Картинках поискать?

Я отвечу вам так — найти можно где угодно. Главное — знать что искать.

Давайте вспомним, что социальная сеть (по версии Википедии) — это платформа для организации социальных взаимоотношений между людьми в Интернете. Т.е. это те же самые отношения между людьми, которые нам известны в реальной жизни, но организованные в Интернете.

И, коль уж вы пришли в социальную сеть со своим товаром или услугой и хотите это продать, то, как и в реальной жизни, в первую очередь необходимо вызвать у своих подписчиков доверие. Никто не купит у вас ни в реальной жизни, ни в виртуальной, если не будет доверия к продукту, бренду, эксперту и т.д. Итак, первый критерий для отбора фотографий — это доверие.

И второй момент — это баннерная слепота. Многие считают, что баннерная слепота — это когда подписчики не замечают рекламные посты. Но, как показывает практика, в зону баннерной слепоты все чаще стали попадать обычные посты, иногда даже очень интересные и полезные. В основном из-за того, что используемые в них картинки не могут выцепить взгляд подписчика из бесконечной ленты новостей.

А теперь разберёмся более подробно по каждому пункту.

Как с помощью изображений вызвать доверие?

1. Делайте свои собственные фотографии.

Это самый простой, дешёвый и действенный способ. Если вы продаёте в социальных сетях товар или услугу, которую можно визуально запечатлеть, то лучшего способа вам не найти. С фотографированием сейчас практически ни у кого не должно возникнуть проблем, благо сейчас на каждом телефоне есть камера и можно сделать фотографию в любое время.

Например, вы продаёте товар, и ваш поставщик может предоставить очень достойные, качественные, профессионально сделанные фотографии. Но даже в этом случае лучше делать свои фотографии. Сфотографируйте товар в своем офисе, как вы или ваши клиенты им пользуются, и это вызовет больше доверия, чем профессиональные фото, предоставленные поставщиком.

Реальный пример из моей практики. На фото ниже материалы для nail-дизайна. Первое фото — от поставщика, второе — сделано самостоятельно в салоне мастера, который занимается их реализацией. Пост с использованием второй фотографии реально вызывал больше лайков и вопросов от подписчиц, чем пост с первым фото. Потому что второе фото не выглядит как прямая реклама.

Вы, конечно, можете сейчас возразить, что, мол, первое фото тоже супер выглядит. Да, выглядит оно супер, его можно использовать в карточках товаров, в презентациях, на сайте интернет-магазина, в коммерческом предложении... Но на стене группы такое фото выглядит слишком холодным и академичным. Чтобы пост выглядел более естественным и вызывал доверие, лучше использовать собственные фотографии, на которых показано взаимодействие с продуктом.

Вообще, с профессиональными фотографиями нужно быть очень осторожными в соцсетях. Не всегда такие фотографии — это благо. У меня был такой случай: я веду группу инструктора по nail-дизайну и одна моя знакомая рассказала мне, что когда зашла в нашу группу и увидела профессиональные фотографии работ инструктора и его учеников, подумала, что это фото из какого-то гламурного журнала, а не настоящие работы мастеров.

После этого я пересмотрела политику публикации фотографий, и профессиональные фотографии мы стали размещать только в портфолио мастера в альбомах группы. А на стене стали публиковать фотографии, сделанные на камеру смартфона. После такой рокировки посты с фотографиями работ стали вызывать у подписчиков большее оживление. Однако, это не означает, что на стене нужно выкладывать фотографии плохого качества. Ни в коем случае.

Другие примеры.

Если вы продаёте одежду, делайте фотографии своих покупателей в своём магазине в купленной одежде. Если покупатели стесняются, вполне можно найти «модель» среди продавцов или родственников. Когда покупатели видят одежу на реальных людях, а не на фотомоделях, это вызывает больше доверия.

Если у вас кафе — сделайте сами фото своих блюд. Это только кажется, что салат «Цезарь» выглядит одинаково на любой фотографии. Но на фото важно и другое: если ваши посетители увидят знакомую обстановку, вашу посуду или скатерти на столиках, вашу кухню или повара, который только что приготовил этот салат, это фото вызовет больше доверия, чем скачанное из интернета, даже если оно по качеству будет уступать.

Если вы делаете на заказ какие-то вещи (шьёте одежду или шторы, делаете причёски или маникюр) ни в коем случае не выкладывайте фотографии чужих работ с подписью «могу повторить». Сделайте свои примеры, если действительно можете повторить.

Подписчики хотят видеть результат именно вашей работы. Никто не сомневается, что вы сможете повторить, но вот устроит ли качество вашего повтора клиента? Не создавайте ситуацию «ожидание-реальность»:))

Если вы продвигаете себя, как специалиста (инфобизнесмен, тренер, стилист), используйте свои фотографии. Особенно хорошо вызывают доверие фотографии, сделанные в процессе работы. Например, nail-инструктор в ходе мастер-класса показывает что-то своим ученикам или демонстрирует возможности какого-то геля. Такие фотографии хорошо размещать в обычных постах, в рекламных можно взять фотографию, где человек просто смотрит в кадр.

2. Используйте фотографии, передающие естественные человеческие чувства и эмоции

Не все продают товар в соцсетях, поэтому зачастую сделать свои фотографии не получается. Приходится искать подходящие изображения в Интернете. Старайтесь подбирать фотографии, на которых у людей запечатлены естественные эмоции. На стоках — как платных, так и бесплатных — огромное количество фотографий с наигранными, неестественными эмоциями. Например, вот такие.

Если вам действительно нужно отразить на картинке какие-то чувства или эмоции, они должны быть естественными. Не должно создаваться ощущения, что эти эмоции созданы специально. Выбирайте фотографии, о которых можно подумать, что они просто сделаны в удачный момент, когда человек действительно грустит или радуется.

Фотография рыжего ангела таргетологов, конечно, весьма уже заезжена. Но суть моей мысли передает очень хорошо — на её лице вполне реальные естественные чувства, которые помогут вам передать настроение вашего текста.

3. Используйте фотографии с привычной для вашей ЦА обстановкой

Во-первых, никогда не берите фотографии людей и предметов на белом фоне, они выглядят оторванными от реальности, вырваны из контекста и не вызывают у подписчиков необходимого нам доверия.

Во-вторых, обращайте внимание на то, в какой обстановке находятся объекты на выбранных иллюстрациях. Желательно, чтобы она была привычной для вашей ЦА. Если вы обсуждаете проблемы российских поликлиник, а с фотографии нам улыбается врач-иностранец во все свои 32 белоснежных зуба, то вряд ли эта фотография отразит реальность обсуждаемых проблем.

И дело здесь не в том, что в России нет врачей-иностранцев или у русских врачей зубы жёлтые. Просто у вашей ЦА давно укоренились свои стереотипы, и как только что-то не укладывается в их рамки, на подсознательном уровне идёт отторжение. В результате — потеря доверия.

Как пробить «баннерную слепоту»?

1. Выбирайте не примелькавшиеся фотографии и идеи

В каждой нише есть «стандартный набор» идей, которые уже порядком всем поднадоели. Просматривая свою новостную ленту, пользователи не замечают такие посты точно так же как и рекламу. Вам нужно выявить этот набор в своей нише, и при поиске фотографий отсекать эти примелькавшиеся картинки.

Когда вы только начинаете работать в какой-то теме, при поиске фотографий обращайте внимание на то, какие идеи встречаются чаще всего. Со временем у вас появится натренированность глаз на примелькавшиеся фотографии.

Не так давно я писала еще одну статью, о том какие изображения вообще не стоит использовать нигде, независимо от ниши — «Моветон при выборе изображений». Рекомендую ознакомиться, особенно новичкам.

2. Ищите интересные иллюстрации

Нарисованные картинки встречаются в ленте куда реже, чем фотографии, поэтому они способны пробиться сквозь слепоту и привлечь внимание к посту.

3. Возьмите кадры из известных кинофильмов, мультфильмов или сказок

Иногда довольно трудно подобрать фотографию, чтобы отразить задуманный смысл поста. И очень часто кадры из известных произведений помогают точно попасть в цель. Если не затрагивать тему авторских прав, то такие картинки хорошо привлекают внимание, в последнее время это стало уже почти трендом в SMM.

Вот некоторые примеры, которые мы использовали в своем паблике.

4. Берите картинки, которые косвенно передают смысл поста

Это тоже очень распространенный прием, схожий с предыдущим. Как им пользоваться? Сформулируйте смысл поста. А теперь включайте фантазию и придумайте к нему различные ассоциации или метафоры. И ищите картинки к уже придуманным ассоциациям.

Огромный плюс этого приёма состоит в том, что можно найти подходящие фотографии в Яндекс/Гугл.Картинках. Ассоциативные картинки чаще всего напрямую относятся к другой нише, но нашей аудитории они глаза пока ещё не замылили. В примерах выше, посмотрите на баннер с несколькими размерами джинсов. В теме похудения, скорее всего, эта картинка примелькалась. А в нашем паблике прошла на «ура».

5. Создавайте различные мемы и комиксы

Если вы любитель острого словца и у вас хорошее чувство юмора, то вы сможете из любой самой заурядной картинки сделать шедевр. Для этого не нужно быть гением Фотошопа. Как пример хочу показать вот такие картинки, созданные нашими коллегами Александром Постановичем и Владимиром Казаковым.

6. Ищите провокационные картинки

Не всем и не всегда хочется писать белые и пушистые посты, иногда бывает нужно создать интригу, или сделать тонкий намёк, или слегка шокировать. Тут подойдут изображения, смысл которых слегка нарушает общепринятые нормы. Конкретных примеров и общих рекомендаций давать не буду, т.к. это очень индивидуально.

Однако, прежде чем использовать что-то подобное, сто раз подумайте — а не вызовет ли это обратного эффекта?

7. Делайте брендированные шаблоны для оформления постов

Обычно такие шаблоны делают в единой стилистике с оформлением аватара и меню сообщества. Если у вас несколько рубрик, то в идеале сделать разные шаблоны под разные рубрики. Это визуально разделит ваш контент на смысловые части, и посты не будут выглядеть однообразно, как в случае с одним шаблоном. Такое оформление постов поможет подписчикам сразу идентифицировать ваши посты в новостной ленте.

На этом заканчиваю повествовать про картинки. В следующей статье будем разбираться, какие типы баннеров существуют и для чего лучше подходит каждый тип.

© Автор статьи Татьяна Иванова

Подписывайтесь на мою группу. Здесь очень много полезного контента для дизайнеров и администраторов.
А еще здесь отзывчивые черновчане, уютное общение и масса положительных эмоций.

Источник