Спикеры Digitale: Эдуард Остроброд

Эдуард Остроброд — вице-президент SELA, сооснователь проекта «ДТП-нет», член попечительского совета «Рыбаков Фонд», победитель «Предприниматель Года 2017» от компании EY в трех номинациях. Эксперт в области ритейла, стартапов и предпринимательства.

Вопрос-ответ: Эдуард о Мастерстве

— Как вы развиваете свое мастерство?

Мастерство — это те навыки, которые мы получаем на работе и превращаем их в подсознательные вещи. Мастер отличается от исполнителя тем, что его навыки уже закреплены в подсознании. Для того, чтобы развить свое мастерство, я хожу на тренинги, преподаю (есть даже такая методика — обучение через преподавание).

Я посещаю профессиональные и отраслевые конференции. Там ты видишь, как что-то развивается в других отраслях и пытаешься сделать что-то подобное у себя, потому что, следя только за своим направлением, сложно почерпнуть какие-то действительно инновационные идеи.

Люблю путешествовать по миру, смотрю на Youtube и Coursera интересные лекции, а недавно сделал абонемент на сайте Masterclass. Но самое главное — общаюсь с опытными успешными людьми. Являюсь ментором и соучредителем бизнес-клуба Эквиум. Это место, где собирается большое количество практиков, действующих предпринимателей и собственников бизнеса, которые общаются и обмениваются информацией и интересными идеями.

Как оказывается, проблемы у всех одинаковые, просто у малого бизнеса проблемы по масштабу меньше, у большого — больше. Но суть та же, а вот методы решения — разные, и это вдохновляет.

— Что вы думаете о роли мастерства в жизни и бизнесе?

Любой успешный человек должен иметь и мастерство, и предпринимательскую жилку, как, например, Сергей Брин и Билл Гейтс. Мастерство — это профессиональная компетенция в чем либо, а коммерческая жилка — умение договариваться с людьми, находить нестандартные решения и монетизировать эти навыки и мастерство.

Я считаю, что каждый человек должен совмещать мастерство и предпринимательскую жилку, чтобы сделать успешный проект. Мастерство — только половина успеха и неотъемлемая часть в этой пирамиде. Есть много классных мастеров, которые не могут создать свой бизнес, просто потому, что в них нет духа предпринимательства. Если вы хороший мастер, вы найдите партнера, который сумеет монетизировать ваше мастерство. И тогда вместе вы сможете свернуть горы.

— Какие книги вас вдохновили?

Одна из последних – «Волк с Уолл-стрит». Меня привлекли не описания вечеринок, а разработанная Джорданом Белфортом система продаж — «прямая линия» (straight line). А самое главное, как ему удалось обучить этой системе свою команду, которая в начале имела очень низкие компетенции, но благодаря этой методике, они научились продавать ничуть не хуже, чем сам Джордан Белфорт, владевший этим мастерством от рождения.

Сначала он оформил свое мастерство в методику, а затем стал обучать ей других людей. Они достигали действительно впечатляющих результатов. Эта история учит нас тому, что даже если вы не владеете каким-либо мастерством с рождения, но вы усердны, то всему можете научиться и многого добиться.

— Что вы посоветуете участникам Digitale, чтобы стать лучшими в своем деле?

Первое. То, что вы пришли на Диджитале уже значит — вы хотите развиваться, потому что те, кто ничего не хотят, сидят дома и жалуются на жизнь. Учиться нужно всю жизнь, иначе вы вылетите из обоймы как отстрелянная гильза.

Второе. Записывайте тезисы каждого выступления. Потому что за эти два дня вы услышите огромное количество информации, которую можно быстро забыть, обязательно конспектируйте. Через несколько дней повторите этот материал или перескажите кому-либо. Так информация отложится в вашей памяти надолго.

Тема выступления

Я поделюсь своими лайфхаками, наработанными опытным путем и расскажу:

• как найти свою нишу для бизнеса (голубой океан);
• зачем нужны бизнес-сообщества и как их выбирать;
• что такое лояльность и как с ней работать;
• кейсы запуска новых проектов, сервиса, лояльности клиентов.

Продемонстрирую монетизацию телеграм-бота. И, конечно же, отвечу на все ваши вопросы. До встречи на Digitale «Мастерство» 12 и 13 апреля.