Пониженная передача
Во вторник оперировал в Клинике высоких медицинских технологий. Операция была непростой — спасибо Валерию Геннадьевичу Золотых за помощь. После таких операций хочется как-то расслабиться (алкоголь запрещен ибо это крайне опасно, ну и конечно, если меня остановят инспекторы ГИБДД на моей BMW X6, то обычно отделаться будет либо невозможно, либо сработает очевидная формула — взятка за Шкоду х 6). Самый лучший способ расслабления — разговор. Так вот я как всегда отвлекся. Говорили мы с Александром Олеговичем и Ростиславом Владимировичем о том, как надо выстраивать отношения с пациентом. Мое мнение очень простое — надо уважать пациента. Любить никто не заставляет, но уважать обязательно. Нельзя ни хамить, ни дерзить, ни грубо шутить или иронизировать, да и вообще шутить надо очень осторожно, далеко не всегда и далеко не со всеми. Надо быть на равных с пациентом — не надо возвышаться, но и не надо лебезить. И даже если по поводу пациентки звонит какой-то высокопоставленный хер, то не надо принижаться и прогибаться. Если чувствуешь, что переступаешь через себя — остановись, подумай — вполне возможно это не твой пациент.
08.02.2018, 05:11, Красножон Дмитрий Андреевич. На сайте предвиденная повышенная посещаемость, надо срочно дать ответы на все вопросы.
