Ответ агента #12178 об удалении чужих записей

Здравствуйте! Прошу удалить пост оскорбительного содержания с моим именем и фамилией. В нём точно речь идёт именно обо мне. Я обратилась к вам, чтобы служба Поддержки ВКонтакте мне помогла, вы же для этого существуете, или я ошибаюсь?

Здравствуйте!

Понимаю ваше отчаяние и обиду. К сожалению, не все считают нужным общаться уважительно. Бывает, что мы сталкиваемся с травлей в интернете, а наши обидчики не ставят себя на место жертвы, поэтому позволяют себе много-много лишнего.

И поверьте, я очень хотела бы вам помочь. Но мы с вами всё-таки находимся в ином социальном измерении, где есть свои правила. Нарушить их — примерно то же самое, что нарушить закон в реальном мире.

Представим, что вы гуляли и кто-то украл у вас телефон. Он был такой симпатичный, сиреневого цвета, в интересном чехле редкого вида. И вот вы идёте по улице и вдруг видите девушку, которая говорит точно по такому же телефону в таком же чехле. Вот так удачно совпало время и место её нахождения. Только вот вы не можете просто подбежать к ней и, выхватив телефон, заявить, что она воровка. Ведь где гарантия, что это не совпадение? А тогда в глазах закона нарушительницей станете именно вы.

Мы тоже не можем ориентироваться только на совпадение имени и фамилии. Связано это с тем, что тёзок в мире предостаточно, да и совпадения полных данных, включая дату рождения и город, встречаются нередко. А проверить наличие таких совпадений в реальном мире у нас нет возможности.

Я понимаю, что вам может быть неприятна эта запись, но нарушений в ней нет. Помните басню про «Слона и Моську»? Попробуйте не обращать внимания. Покажите, что вы выше, мудрее и сильнее. Поверьте, это самый эффективный способ нейтрализовать интернет-обидчика.

Всегда ваша,
Поддержка ВКонтакте