Ответ агента #12858 о том, как бороться с мошенничеством

Хочу сообщить что одно сообщество, а вернее — его администратор, занимается мошенничеством. Я уверен, что не я один попал в эту «схему» и обман людей продолжается.

Считаю, что это сообщество нужно немедленно закрыть, чтобы этот человек не обманул ещё больше несчастных любителей лёгких денег. Если необходимо, могу приложить скриншоты переписки с обманщиком.

Здравствуйте! ✨

Мы не хотим, чтобы пользователи обманывали друг друга. Но ВКонтакте — лишь площадка для обмена информацией. Если пользователь сбежал с чужими деньгами, то никто не разрешит нам рыться в банковских архивах, чтобы проверить, действительно ли он получил платёж. Если продавец не прислал обещанный товар, то мы никак не сможем это проверить, мы ведь не были у пострадавшего дома — и так далее.

К сожалению, если бы для блокировки за мошенничество было достаточно жалобы от потерпевшего (или даже от многих потерпевших), то через некоторое время все сообщества и пользователи оказались бы заблокированы по сфабрикованным жалобам от конкурентов. А затем нам пришлось бы отвечать перед судом, ведь обвинение в мошенничестве без расследования — это клевета.

Пожалуйста, отправляйте деньги только тем людям, в надёжности которых вы уверены. А если произошло страшное и вас обманули, обратитесь в полицию: именно у неё есть все полномочия для расследования. Заявление можно подать даже онлайн.

Вашу жалобу мы зафиксировали и к обидчику присмотримся — может быть, найдутся сопутствующие нарушения, которые мы сможем отследить самостоятельно. Но в любом случае блокировка ВКонтакте — весьма несущественная мера воздействия: ничто не помешает злоумышленнику создать новый профиль или сообщество.

Если вы знакомы и с другими пострадавшими, стоит подать коллективный иск. Если же вы живёте не в России, можете обратиться в органы по месту жительства.

Ещё некоторое количество пояснений и подробных советов на эту тему мы собрали здесь.

Всегда ваша,
Поддержка ВКонтакте