Ответ агента #322 об охватах и динамике

Много месяцев пытаюсь выяснить, почему в моём сообществе очень мало просмотров, несмотря на лайки и прочую активность. Все рекомендации от агентов прочёл и соблюдаю их. Также знаю, что ВКонтакте нет теневых банов и других способов искусственно занизить охваты, да и не выгодно это вам. Прошу проверить сообщество и записи на подозрительную активность, которая может вредить сообществу.

Здравствуйте!

Охват, посещаемость, просмотры, активность пользователей — зависят от контента: насколько оригинальны и интересны материалы именно для вашей аудитории. Люди очень непредсказуемы — какие-то записи у подписчиков вызывают больше интереса, какие-то меньше, это вполне нормально. Число сообществ и профилей на платформе растёт, пользователи не успевают просматривать сразу все публикации и выбирают для себя наиболее интересные. Поэтому у некоторых сообществ может падать охват.

Вспомните себя: даже если вы очень сильно любите, например, яблоки, вы вряд ли будете кушать их каждый день. Наверняка бывают дни, когда вы не едите ни одного яблока, но всё равно продолжаете их любить. Примерно так обстоят дела и с просмотрами в сообществе.

На основе просмотров пользователей формируются рекомендации, тесно связанные с охватом. Рекомендации могут быть как индивидуальными, так и массовыми на фоне, например, вручения «Оскара» или футбольного чемпионата, когда всё больше людей начинают интересоваться определённой тематикой. Чем больше источников начинают транслировать актуальные материалы, тем выше конкуренция за попадание в рекомендации и внимание аудитории.

Самое важное для руководителей сообществ — понимать аудиторию и регулярно публиковать интересный контент, чтобы поддерживать вовлечённость. Если охват упал, можно попробовать использовать какие-нибудь новые форматы публикаций или проводить различные активности для подписчиков.

Согласен, это процесс сложный, но интересный. Алгоритмы — это поезд, перед которым нужно грамотно переключать стрелки на рельсах.

С вниманием к деталям,
Команда Поддержки ВКонтакте

Перейдите в сообщество и полистайте записи за несколько дней, чтобы убедиться, что там всё как в ваших рекомендациях!!! В чём же тогда проблема?

Чтобы разобраться в вопросе, я посмотрел ваши видео как обычный пользователь. К сожалению, за всех зрителей сказать, что же не так, я не смогу. Но попробую дать подсказку из личного опыта.

Сейчас пользователям важно получать контент быстро и качественно — мир ускорился. Они хотят открыть ролик и получить наслаждение от просмотра уже в первые секунды. Вижу, что ваши ролики рассчитаны на длительный просмотр, так как показывают полный цикл обработки изделия.

Попробуйте, в первых секундах ролика продемонстрировать конечный результат, чтобы зритель сразу представлял себе финальную картинку и задавал вопрос при просмотре: «Как же у них так получилось?» Это повысит время просмотра ролика — и алгоритмам станет выгоднее продвигать его.

Проблема в том, что ~3000 просмотров пост набирает за ~2 часа, и на этом его показ практически останавливается. Подскажите, как эту проблему решить?

Я и по ~50 постов в день пробовал публиковать, и по одному, и все варианты между ними, и даже чуть больше, размещал картинки, статьи, даже клипы, всё равно пост в среднем набирает ~3000 просмотров =)

Возможно, что в этом разнообразии и кроется основная проблема. Пользователь не понимает, на каким именно контентом ему подписываться: смотреть картинки, читать статьи или же листать клипы. Можно попробовать какой-то период публиковать только клипы и обязательно дублировать их на стене сообщества, чтобы при первом взгляде было видно, что такого контента в сообществе хоть отбавляй.

Как бы странно это ни звучало, но в современном мире даже одна минута — это целая вечность. Ради интереса можно посмотреть на блогеров с самими большими просмотрами: они стараются выдать максимум контента именно в 10-15 секунд. Если же видео затягивается, то они добавляют смену картинки и динамику в кадр.

Пока писал предыдущий абзац, придумал еще пару советов для ваших видео.

1) Попробуйте в одном видео показывать разные работы, меняя их каждые 10-15 секунд. Необязательно делать их уникальными. Вы можете добавить нарезки из прошлых роликов. Так за один ролик пользователь посмотрит сразу 4-5 работ, что определённо поднимет интерес и придаст динамики.

2) Попробуйте добавить голосовую озвучку. Видео должно быть приятно не только смотреть, но и слушать. Расскажите интересную историю, поделитесь опытом или опишите изделие и его предназначение. Фоном же тихо пустите спокойную музыку, чтобы создать уютную атмосферу.

Уверен, с этими с этими советами ваше сообщество преобразится и получит глоток свежего воздуха для потенциального роста охватов.

Классные советы 🔥🔥🔥
Применю =)
А не могли бы вы попробовать посмотреть, насколько много негативных реакций на мои посты, и, может, какие-то повторяются постоянно )))

Могу сказать наверняка: если бы на ваши материалы отправлялись жалобы, которые впоследствии одобрялись, вы бы об этом уже наверняка узнали. К сожалению, раскрыть какую-то информацию о них или в целом о работе механизма жалоб я не могу, так как это внутренние данные.

Обращайте внимание на реакцию в виде комментариев. Их обычно пишут по-настоящему заинтересованные пользователи. Да, там может периодически попадаться критика, но зато она обычно вызывает бурное обсуждение, что придаёт сообществу дополнительное внимание.