В Югре провели независимую оценку качества социальных услуг

В Югре завершилась независимая оценка качества условий оказания поставщиками социальных услуг. Итоги утверждены Общественным советом по проведению независимой оценки качества при Депсоцразвития Югры 30 июля. Оценивались и государственные учреждения, и частные.

Всего в независимой оценке качества в 2026 году участвовали 117 поставщиков социальных услуг автономного округа, из них 40 — государственные, 77 — негосударственные.

В ходе сбора информации в опросе приняли участие 21 602 получателя социальных услуг.

Независимая оценка качества проводилась по 5 критериям, установленным Минтруда России:

• открытость и доступность информации о поставщике
• комфортность условий предоставления услуг
• доброжелательность и вежливость работников поставщика
• удовлетворенность условиями оказания услуг
• доступность услуг для инвалидов

Средний итоговый балл по 117 поставщикам составил — 91,09 баллов из 100, при этом по государственным учреждениям — 99,76 баллов, по негосударственным — 86,59 баллов. Среди государственных учреждений первую строчку рейтинга поделили сразу 14 учреждений.

Среди негосударственного сектора лидерами стали — АНО «Центр социального обслуживания «Сателлит» из Сургутского района с результатом 99,83 балла, чуть уступила АНО «Центр социальной помощи «Шаг вперед» из города Сургута — 98,80 баллов, замкнула тройку лидеров коммерческая организация ООО «Сибирский лекарь» из Нефтеюганска с результатом 98,47 баллов.

По итогам оценки 100 поставщиков социальных услуг согласно градации баллов на сайте bus.gov.ru получили от 81 до 100 баллов — это соответствует оценке «отлично», 17 поставщиков — от 65,7 до 80 баллов, что соответствует оценке «хорошо».

Данные результаты, с учетом выводов членов Общественного совета по проведению независимой оценки качества при Депсоцразвития Югры, подтверждают высокое качество условий оказания социальных услуг в организациях социального обслуживания Югры.

С полными результатами можно ознакомиться на официальном сайте Депсоцразвития Югры в разделе «Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания» по ссылке https://vk.cc/d0549A.

Статья: Новости Югры https://vk.cc/d054s6