Клиенты для нового филиала спортивного центра в Санкт-Петербурге
Привет! Меня зовут Наталья Разлуго, и я эксперт по продвижению бизнеса ВКонтакте. Помогаю малому и среднему бизнесу найти своих клиентов в крупнейшей социальной сети РФ. Нужны клиенты в ваш бизнес? Приглашаю на консультацию!
Ко мне обратился один из давних клиентов Центр спорта и танца “Пума” находится в Санкт-Петербурге (это уже их второй новый филиал — на улице Маршала Захарова 20).
Преимущества проекта:
- Хороший оффер на фоне открытия нового филиала. Ребята предоставляют одно бесплатное занятие клиентам, а на нем уже дают абонемент с дополнительной бесплатной неделей. Такой оффер отлично подогрел интерес нашей потенциальной аудитории.
- Широкий выбор востребованных направлений для занятий спортом и танцами как для детей, так и для взрослых, что повышает конверсию из клика по рекламе в дальнейшую запись и формирует спрос круглый год без привязки к сезонности запуска.
- Филиал расположен в торговом центре, поэтому место известное и многолюдное, его все местные знают, а значит доходимость до занятий будет выше.
- И при этом в нашем микрорайоне мало конкурентов.
Но есть и недостатки в проекте:
- Продвигать один филиал в большом городе всегда сложнее, чем проекты с несколькими филиалами, так как мы становимся ограниченными гео-расположением. Особенность работы с одной гео-точкой в том, что она собирает всех, кто в нее попадает: проезжающие машины, людей в метро, поезде, просто прохожих и тех, кто в ней проживает.
- А если город полон туристов, как Санкт-Петербург, то чрезвычайно важно, чтобы в месте расположения центра не было туристических потоков (в нашем случае их не было, ура).
- С этим надо уметь внимательно работать, и мы отлично справились с этим в нашем проекте (обошли геоточками крупный ТЦ неподалёку от нашего и рынок, куда могут приезжать жители всего района).
- Из-за того, что центр открылся недавно, мало готовых рекламных материалов (фото и видео из центра).
- Отсутствие большой яркой вывески, клиентам сложно найти сам центр спорта и танца в здании, необходимо прописывать точный путь до входа.
Ход работы:
Перед началом работы мы провели анализ конкурентов, которые находились в нашем районе, чтобы определить нашу конкурентоспособность на рынке, и проанализировали сообщество.
На основании всего составили новые офферы и дали следующие рекомендации по доработке группы:
- Добавили кнопки в навигацию “Записаться” и “Расписание”, чтобы посетителям паблика было удобнее записаться на услуги и быстрее получить нужную информацию.
- Отредактировали описание сообщества и закрепленный пост под новые офферы проекта.
После доработки группы начали работу над рекламной кампанией:
Цель рекламной кампании — привлекать сообщения в сообщество для записи на пробные уроки. Нам нужно пригласить человека на бесплатное занятие, а там, как клиента, закрыть на абонемент.
Мы выбрали стратегию продвижения отдельных направлений, и начали с одного из самых популярных, чтобы найти к нему рабочую рекламную связку, а затем уже перешли к другим направлениям. Так мы выявили наиболее востребованные услуги для нашей новой аудитории.
Первым делом в таргете мы запустили тесты по направлению “Аэройога”, так как в работе с другим филиалом “Пумы” оно работало лучше всего. Протестировали 10 разных креативов, несколько текстов и остановились на том, что дало нам лучшие результаты. Далее уже масштабировались на другие направления.
Но не смотря на то, что мы выбрали сначала направление “Аэройога”, записи из группы шли и на другие направления. Так как часть аудитории прежде чем записаться на занятия - переходила в сообщество и изучала его.
Объявление, которое дало максимальный результат, на скриншоте ниже:
В результате за два месяца рекламной кампании мы получили следующее:
Рекламный бюджет: 88 500 руб.
Переходов по рекламе: 2014 (стоимость клика 43,95 руб.)
Написали в сообщество: 133 человека (стоимость лида — 665,41 руб.)
Продано абонементов: 31 со средним чеком 4500 рублей и LTV от 6 месяцев
Для экономии бюджета нам пришлось снизить темпы открутки рекламы. Но при бОльших финансовых возможностях можно было бы удерживать эту планку.
Работу с проектом продолжаем, так как 31 новых клиент не достаточно, для наполнения всех представленных в центре групп.
—------------
Необходимы клиенты в бизнесе из социальной сети ВКонтакте, напишите мне https://vk.com/natalirazlugo Я оказываю полный комплекс услуг по продвижению в ВК:
— Настройка сообщества (как с нуля, так и частичная для целей рекламной кампании).
— Ведение сообществ ВКонтакте.
— Таргетированная реклама (минимальный бюджет на рекламу 15 000 рублей).— Автоматизация, чат-боты, рассылки — при необходимости.
— Посевы в сообщества ВК (прямое размещение рекламы в пабликах).
Расскажите мне подробнее о вашем проекте, и я помогу определиться с необходимыми для продвижения мероприятиями, их объемом и последовательностью https://vk.com/natalirazlugo
Что еще почитать:
1) Новые клиенты для центра спорта и танца «Пума» старый кейс https://vk.com/@dvigaibiz_vk-novye-klienty-dlya-centra-sporta-i-tanca-puma
2) Как мы снизили стоимость лида благодаря рекламе в Клипах https://vk.com/@dvigaibiz_vk-snizhau-stoimost-lida-v-2-raza-blagodarya-reklame-v-klipah
3) Тестовая рекламная кампания для услуг специалиста по SEO-продвижению https://vk.com/@dvigaibiz_vk-klienty-na-seo-prodvizhenie-iz-vkontakte
