Привлечение подписчиков в сообщество контекстной рекламы
Ни для кого не секрет, что при продвижении сообщества тесно взаимодействуют несколько направлений: подготовка и публикация контента (ведение сообщества), работа с имеющейся подписной базой (рассылки) и привлечение новых участников (таргетированная реклама).
Порой заказчики доверяют разные направления продвижения разным специалистам, либо берут на себя часть задач, чтобы сэкономить.
В данном кейсе я хочу показать результаты комплексного подхода к продвижению сообщества.
Коротко о себе: Зовут меня Наталья Разлуго, с 2019 года я занимаюсь SMM-продвижением Вконтакте. Являюсь сертифицированным SMM-специалистом. Обучаю SMM-продвижению Вконтакте.
О проекте
Монстры Маркетинга и Константин Горбунов — бренды известные в кругах контекстной рекламы. Свою популярность они получили в основном благодаря активному действующему Youtube-каналу, где Константин регулярно проводит стримы с настройкой, разбором, рекомендациями, обучающими материалами по контекстной рекламе (Яндекс.Директ, Google Ads, Яндекс.Метрика, landing page и т.п.).
Однако, активно продвижением социальных сетей компания не занималась.
Весной 2021 решено было взяться за развитие соц.сетей компании. Я выполняла работы по ведению сообщества Вконтакте + таргетированной рекламе + работа с подписной базой.
Делюсь результатами первого месяца работы.
Ведение сообщества
Когда я начала работу над проектом, контент сообщества представлял собой продающие посты с рекламой образовательных программ, репосты смежного партнерского проекта, и записи проводимых на Ютубе стримов.
Обратите внимание на охваты постов(правый нижний угол, где глазик). Охваты не превышают 1300 человек, при 19 000 участников группы. Это довольно мало. + Помимо охватов очень редко встречаются комментарии к постал.
Т.к. я работаю Вконтакте и достаточно далека от контекстной рекламы, все равно это не помешало мне подготовить список тем для контента.
Как видно на скриншоте, я задействовала несколько направлений для анализа интересующих тематик: конкуренты, подписчики и их вопросы, популярные запросы в поисковике. И набрала более 50 идей для создания публикаций.
Выше вы видите рост реакций и охватов под постами. А некоторые особо полезные посты я показывала подписчикам сообщества через таргетированную рекламу, чтобы из 19к подписчиков как можно больше людей увидели наши посты и вспомнили о нашей группе.
Так же интересные посты рассылала по имеющейся подписной базе, чтобы напомнить им о себе и дать классный, полезный контент.
Таргетированная реклама
Еще одной важной целью было привлечение новых подписчиков в сообщество.
Для ее достижения решено было использовать возможности таргетированной рекламы.
Для показа рекламы на горячие и теплые аудитории решено было использовать имеющиеся шаблоны креативов с изображением Константина Горбунова.
Какие аудитории попали в разряд горячих и теплых?
— Прежде всего это те, кто напрямую интересуется Монстрами Маркетинга и Константином Горбуновым (через ключевые запросы).
— Пользователи сервиса, автором которого является Константин, т.к. все обучающие ролики по работе с сервисом записаны лично Константином.
— Пользователи другого популярного сервиса, для которого Константин снял очень много уроков по работе с сервисом, гайдов, и активно проявляет себя в группе этого сервиса.
Реклама на теплую аудиторию приводила подписчиков стоимостью до 100 рублей.
Для аудиторий, не знакомых с Константином, был подготовлен другой креатив, основанный на преимуществах подписки на группу.
Это креатив увидели люди, которые интересуются контекстной рекламой:
— по ключевым запросам обучение/курсы/вакансии/нанять специалистов в контекстной рекламе
— активные участники групп-конкурентов
— недавно вступившие к конкурентам
Подписчики с этих аудиторий выходили на 20-40 рублей дороже.
Результаты работы в сообществе
За первый месяц работы удалось добиться следующих результатов: листайте карусель.
Наблюдается очевидный рост активности:
— ежедневное число уникальных посетителей группы выросло на 44%
— прирост подписчиков сообщества на 97% выше, чем в предыдущем периоде
— просмотры материалов сообщества выросли на 48%
— количество комментариев выросло на 201%
Какие выводы сделала по работе с проектом:
— аудитория рекламщиков — дорогая, т.к на них таргетируется огромное число инфобизнесменов. Хотите привлечь внимание рекламщиков? Придется потратиться;
— в инфобизе огромную роль играет горячая прогретая база, поэтому необходимо тратить время и средства для удержания и прогрева;
— раньше я скептически относилась к рекламе в формате ТГБ, но т.к. аудитория проекта «компьютерная» (большую часть времени они проводят за компьютером, работают за компьютером и больше половины посетителей сообщества заходят к нам с компьютеров), то такой формат позволил получать гораздо более дешевые переходы (стоимость клика в 2 раза ниже) при работе с аудиториями ретаргета и делать рекламу в случае трудностей с модерацией.
