КЕЙС: 76 заявок при CPL 1 700 ₽

Клуб «МАФИЯ», Москва

Срок работы: 1,5 месяца, проект в работе

Когда ко мне обратился владелец клуба Mafia Marino Паршаков Александр, задача была не просто оформить группу.

Нужно было создать систему, которая будет помогать привлекать новых игроков, автоматизировать запись и подготовить проект к запуску рекламы.

О проекте

Mafia Marino — клуб интеллектуальной игры «Мафия» в Москве.

https://vk.ru/mafia_marino

Основные направления:

✅ игры для новичков

✅ игры для опытных игроков

✅ корпоративные игры

✅ тематические вечера

✅ новые знакомства

✅ нетворкинг

С чего я начала

Я никогда не начинаю работу с дизайна.

Сначала мне нужно понять бизнес.

Поэтому первым делом мы с клиентом подробно заполнили большой маркетинговый бриф.

Мне было важно понять буквально всё.

Что продаем.

Почему люди выбирают именно этот клуб.

Кто уже приходит.

Кто должен приходить.

Какие есть сильные стороны.

Какие есть слабые.

Какие вопросы чаще всего задают.

Почему люди иногда не записываются.

Что происходит после заявки.

После этого я уже начинаю строить стратегию.

Дальше изучила конкурентов

Я посмотрела практически все крупные клубы Москвы.

Изучала буквально всё.

Как оформлены сообщества.

Какие используют офферы.

Какие делают баннеры.

Как ведут контент.

Какие используют фотографии.

Как записывают игроков.

Что обещают.

Какие ошибки допускают.

Мне было важно понять, как сделать так, чтобы клиент выглядел сильнее большинства конкурентов.

Потом разобрала целевую аудиторию

Очень часто предприниматели говорят:

Наша аудитория — мужчины и женщины 25–45.

Но это вообще ничего не дает.

Поэтому я разбила аудиторию на отдельные сегменты.

✅ Новички — люди, которые никогда не играли в «Мафию» или были всего 1–2 раза. Для них важно снять страх перед первой игрой и показать, что присоединиться легко.

✅ Любители квизов — аудитория, которая уже любит интеллектуальные развлечения и постоянно ищет новые форматы отдыха.

✅ Риелторы — специалисты, которым важно расширять круг знакомств, развивать навыки коммуникации и находить новые деловые контакты.

✅ Женские клубы — девушки, которые любят атмосферные мероприятия, совместный отдых и новые знакомства.

✅ Бизнес и инвестиции — предприниматели, инвесторы и специалисты, которые ценят качественный нетворкинг.

✅ Бизнес-завтраки — люди, регулярно посещающие деловые мероприятия и открытые к новым знакомствам.

✅ Новые знакомства — аудитория, которая хочет найти друзей, единомышленников или просто интересно провести вечер.

У каждого сегмента совершенно разные причины прийти на игру.

Кто-то хочет провести вечер.

Кто-то ищет новые знакомства.

Кто-то устал от однотипных баров.

Кто-то хочет прокачать коммуникацию.

Именно под эти сегменты потом строится реклама.

После этого приступила к упаковке сообщества

Только когда вся стратегия была готова, я начала оформление.

Полностью оформила сообщество с нуля.

Сделала:

✅ Обложку

✅ Меню

✅ Описание

✅ Оформление фотоальбомов

✅ Создание виджета сообщества

✅ Закреп пост, видео открытия клуба

✅ Наполнение сообщества и канала контентом

1 of 3

✅ Загрузка отзывов о клубе

✅ Приветственное сообщение в сообществе

✅ Главная кнопка действия

Теперь человек, который впервые заходит в сообщество, сразу понимает:

что это за проект;

почему сюда стоит прийти;

чем он отличается от остальных;

как записаться.

Затем настроила автоматическую запись через Senler

Я всегда стараюсь убрать лишние действия для клиента.

Поэтому следующим этапом стала автоматизация.

Я собрала несколько сценариев записи.

Теперь бот помогает человеку:

✅ выбрать день игры;

✅ выбрать количество участников;

✅ понять уровень подготовки;

✅ оставить контакт;

✅ автоматически передает заявку администратору.

Чем меньше действий делает человек — тем выше конверсия.

Сделала сегментацию подписчиков

Чтобы потом можно было запускать персональные рассылки, я заранее разделила всю аудиторию.

Создала отдельные группы.

✅ Новички.

✅ Квизы.

✅ Женские клубы.

✅ Бизнес.

✅ Риелторы.

✅ Новые знакомства.

1 of 4

Теперь каждый подписчик попадает именно в ту группу, которая ему подходит.

Подготовила рекламный кабинет

После упаковки сообщества я начала готовить фундамент для рекламы.

Создала большое количество аудиторий.

Подготовила:

✅ коммерческие запросы;

✅ горячие ключи;

✅ аудитории конкурентов;

✅ настольные игры;

✅ клубы "Мафия";

✅ квизы;

✅ кальянные;

✅ бизнес-завтраки;

✅ бизнес-сообщества;

✅ новые знакомства;

✅ психологию;

✅ риелторов;

✅ ЦИАН;

✅ Авито Недвижимость;

✅ SMM;

и еще несколько десятков сегментов.

Также подготовила:

✅ активных участников;

✅ недавно вступивших;

Теперь рекламный кабинет полностью готов к запуску.

1 of 4

Подготовила рекламные креативы и офферы

Для каждого сегмента подготовила отдельные рекламные связки со своими креативами, текстами и офферами.

1 of 3

После этого запустила первые тесты рекламы

Когда вся система была готова, я начала тестировать рекламные связки.

В первые дни запускала сразу несколько направлений.

Проверяла:

✅ новичков;

✅ квизы;

✅ риелторов;

✅ женские клубы;

✅ горячие поисковые запросы;

✅ аудитории конкурентов.

Мне важно не угадывать.

Мне важно протестировать.

Только цифры показывают, что действительно работает.

Первые результаты

Уже за первые два дня получили:

✅ 9 заявок;

✅ минимальная стоимость заявки — 296 ₽;

Пока самой интересной оказалась аудитория женские клубы.

Итоги за 1,5 месяца работы

76 заявок
CPL — 1 735 ₽
Расход — 131 844 ₽
Показы — 809 912
Клики — 2 276

За это время протестировали несколько аудиторий и рекламных связок, нашли рабочие варианты и продолжаем их докручивать.

По продажам отчёт пока не делала, поэтому здесь не буду приписывать рекламе то, чего ещё не посчитали))

И есть ещё важный момент: средний чек клуба около 2 000 ₽, поэтому быстрой окупаемости рекламы здесь ждать сложно.

В этом проекте стратегия больше про охват, узнаваемость и постоянное присутствие клуба в геолокации, чтобы человек, когда захочет поиграть в мафию, уже знал, куда идти.

Поэтому дальше будем смотреть не только на заявки, но и на заполняемость игр, повторные посещения и продажи.

Почему я всегда работаю именно так

Очень часто ко мне приходят после того, как уже потратили деньги на рекламу.

Но проблема была не в рекламе.

Проблема была в том, что людей вели на неподготовленное сообщество.

Я считаю, что сначала нужно построить фундамент.

Понять аудиторию.

Изучить конкурентов.

Продумать путь клиента.

Упаковать проект.

Настроить автоматизацию.

И только потом вкладывать деньги в трафик.

Так реклама начинает работать в разы эффективнее.