Вызывай "скорую" правильно
Знайте номер вызова скорой!
В Санкт-Петербурге и Москве это 103, в том числе с мобильного, в других регионах возможны варианты. Операторы связи обязаны обеспечить абонентам бесплатный звонок в 103, но не везде это реализовано грамотно. Убедитесь, что знаете правильный номер, заранее.
Запомните номер 112! Это все экстренные службы города!
Результат звонка на номер в 112 сильно зависит от региона. Просто запомните, что позвонить с любого аппарата (включая мобильные телефоны) можно на номер 103, при отсутствии соединения — на 112.
При звонке на 103 вызов отправляется с базовой станции вышки сотовой связи на ближайшую «Скорую» по району. При звонке на 112 вызов идет в региональный центр «Службы спасения».
ВЫЗЫВАЕМ НА КВАРТИРУ
Знайте свой адрес:
точное название улицы (переулка, проезда, проспекта - они бывают с одинаковым названием в разных районах);
номер своего дома (42 дробь 3 и 42 корпус 3 это разные адреса; 42 корпус 1 и 42 без корпуса это тоже разные адреса);
с какой улицы проезд к дому (не обязательно с той, по которой адрес).
Знайте номер подъезда и убедитесь, что он изображен на двери в подъезд или рядом. Объясните при вызове, как найти подъезд. Сделайте так, чтобы рядом с дверью в подъезд висел список квартир. Если сложить все время, потраченное на поиск подъезда бригадами СМП, то можно дойти пешком до Марса.
Позаботьтесь о домофоне в своей квартире, иначе придется спускаться и открывать дверь подъезда, когда приедет бригада.
Каждый из этих моментов может занять минуты, которые критичны при оказании помощи умирающему человеку. Ни один из этих факторов не зависит от службы скорой медицинской помощи. Только от вас.
ВЫЗЫВАЕМ НА УЛИЦУ
Представьте, что вы идете по улице и видите на своем пути лежащего человека. Мы сейчас не будем заострять наше внимание на том, нужна ему скорая медицинская помощь или нет. Условимся, что нужна. Вы осознаете, что должны этому человеку как-то помочь. У вас возникает закономерное желание позвонить 103 и вызвать скорую помощь. Теперь ВНИМАНИЕ, задумайтесь, что вы собираетесь сделать. Вариантов по большому счету всего два:
Вы хотите избавиться от мук совести и переложить проблему на тех, кто должен ей заниматься по долгу службы.
Вы реально хотите помочь этому неизвестному, предположительно, тяжело больному человеку.
Мы сейчас не говорим о первой помощи, дыхании “рот в рот” и закрытом массаже сердца. Мы говорим только об элементарном вызове бригады скорой медицинской помощи.
Те, кто считает себя прожженными циниками, мизантропами и эгоистами, сравнительно легко избавляются от морального груза ответственности за жизнь соотечественника (”сам виноват, не следил за здоровьем, нажрался” и т.д.). Обойдя тело по выверенной траектории, они на ходу набирают 103, называют в лучшем случае улицу, на которой находится пациент, а на просьбу уточнить номер дома отвечают диспетчеру хорошо если цензурным отказом.
Конечно, когда бригада будет утюжить означенную улицу в поисках больного, диспетчер вызывавшему гражданину перезвонит, но узнает только лишь, что он давно уже пьет дома чай и считает свою миссию выполненной.
Да, бригада будет искать пациента. Да, диспетчер будет звонить и уточнять адрес.
Не будем расточать бесплодные угрозы уголовного преследования в адрес такого недобросовестного обращенца (вероятность наступления ответственности для него мала, но отлична от нуля).
Что должен сделать ответственный гражданин в такой ситуации?
В соответствии с законом Мерфи больные и пострадавшие выявляются вдали от табличек с названиями улиц и номерами домов. Вызывайте скорую, называйте приблизительный адрес и пообещайте в ближайшее время уточнить. Если рядом прохожие, узнайте у них точный адрес. Если они не знают, попросите их остаться рядом с больным и дойдите до ближайшего угла дома, где есть табличка. Или попросите прохожих сходить и узнать. Перезвоните на 103 и сообщите “уже вызвали туда-то, точный адрес такой-то”. В любом случае до прибытия бригады рядом с больным должен находиться человек, чтобы помочь бригаде найти больного по окружающим ориентирам.
Если вы один, то укажите диспетчеру приблизительный адрес, оставайтесь рядом с больным и ждите уточняющих звонков.
В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ОСТАВАЙТЕСЬ РЯДОМ С БОЛЬНЫМ ДО ПРИБЫТИЯ БРИГАДЫ
Мы не на войне, над головой не свистят вражеские пули, вокруг не рвутся снаряды. Не нужно никого вытаскивать, задыхаясь в противогазе, из облака хлора по болоту два километра. Нужно просто подождать 20 минут (чаще меньше), пока не приедет бригада.