Ожидание VS реальность: статистика промопостов.

Что и как считает ВКонтакте в статистике скрытых промопостов? Ответ на вопрос нашёлся в сообществе Kairos. Публикую статью здесь с позволения Большого Брата.

И если со скрытиями и жалобами всё предельно понятно, то с переходами, вступлениями и кликами по ссылки дела обстоят не так очевидно. Как учитывает эти действия ВКонтакте – не совсем понятно, ведь разбеги в фактических данных и в данных статистики порой огромны.

Чтобы закрыть этот вопрос раз и навсегда, наши заядлые котоводы Александр Кривенко и Валентин Гальетов задали вопрос техподдержке:

Как учитывается статистика по пунктам «переход в группу», «вступление в группу» и «переход по ссылке»?

После нескольких итераций уточнений и переуточнений с агентами и сбором этих ответов воедино, были получены следующие данные:

Схема от Александра Кривенко:

Сейчас все поясним!

ВК прибавляет единицу к переходу, если пользователь кликнул по:

• названию группы;
• на кнопку «подписаться», «вступить» или «перейти»;
• активной ссылке на группу через упоминание (@НАЗВАНИЕ ГРУППЫ);
• на баннер поста с кнопкой.

ВК прибавляет единицу к вступившим, если:

• Пользователь по любой из ссылке в промопосте (будь то упоминание через @, кнопка «перейти», кликабельный баннер) перешёл в группу и подписался в течение 24 часов;
• Пользователь кликнул на кнопку «подписаться» или «вступить» в промопосте с кнопкой.

Статистика прибавляет единицу к переходам по ссылке, если:
Пользователь кликнул по:

• упоминанию через @ пользователя или группы в теле поста;
• #Хештегу в теле поста;
• имени автора поста;
• кнопке «перейти», «подписаться» или «вступить»
• кликабельному баннеру

Альтернативное изображение схемы в виде технологической карты от Валентина Гальетова:

Где:

• Links – переход по ссылке
• To_group – переход в группу
• Join_group – вступление в группу

На этом у нас всё. Удачной интерпретации статистики!

Мучали техподдержку и рисовали схемы: Александр Кривенко и Валентин Гальетов

Пересказывал: Николай Волохов

Ещё больше знаний:
— Кракен от ERESH. Аналогов не существует. Аудит рекламного проекта после другого таргетолога или анализ собственной работы.
— Инструкция по созданию ссылок с UTM-метками. Что такое UTM. Типы параметров. Статические и динамические метки. Работа с Senler. Массовое изменение ссылок ВКонтакте.
— Статистика Senler-а в ERESH