Управление проектом: статистика, Центр Принятия Решений, динамика и Кракен.

На связи снова Александр Пикулев. Половина успеха рекламного проекта лежит в области правильных настроек и оперативного управления. О настройках мы говорим всё время, настал момент рассказать и о том, как управлять рекламным проектом в ERESH.

Важно: ERESH видит и может управлять только теми рекламными кабинетами, которые доступны тому, кто авторизовался в сервисе. Это сделано для защиты, поэтому озаботьтесь получением доступа. Если видите кабинет ВКонтакте, то увидите его и в ERESH.

ERESH создана, чтобы снизить трудозатраты и повысить эффективность. Если в работе вам кажется что-то неудобным — срочно пишите в поддержку. Мы внимательно вас выслушаем и поверьте — для нас ваше мнение очень важно.

Все описанные возможности далее полностью бесплатны для всех пользователей ERESH и всех типов рекламных кабинетов (*кроме функции аудита «Кракен»).

Как только вы попадаете внутрь своего аккаунта ERESH, можете выбрать нужный рекламный кабинет в разделе «Кабинеты».

Выбор кампаний/объявлений с фильтрами. Позволяет оперативно отсортировать по статусу и наличию объявлений в расписании ERESH.

Вы можете осуществить поиск по кампаниям и объявляениям по названию и ID, а можете запросить детализацию и отобрать нужные объекты далее.

Обратите внимание, что уже на этом уровне ERESH считает сумму дневных и общих лимитов. Считается автоматически, чего не делает кабинет ВКонтакте.

На первом уровне анализа важно увидеть результаты максимально быстро, поэтому мы сделали быстрый запрос всех базовых метрик ВКонтакте и разделили их по типам. с 14.07.22 добавлена возможность выбор периода статистики и выгрузка данных в XLS.

В зависимости от объемов рекламного проекта статистика может загружаться 3-10 секунд. На время загрузки выбор детализации становится неактивным. Просто подождите.

Как только данные будут загружены, выбирайте нужные для анализа и сортируйте по любому столбцу. Например, отсортируем по eCPM.

Используйте фильтры, чтобы отобрать только нужные данные. Например, давайте оставим только «Запущенные» и «с затратами». В итоге у нас будет компактный список актуальный кампаний, которые работают сейчас.

Получайте данные не только накопительно, но также за любой выбранный вами период. При выборе дат данные обновляются практически мгновенно.

При нажатии на кнопку «Динамика по датам» вы получите посуточную динамику открутки по всем кампаниям или объявлениям, что вы видите. Также вы можете отметить нужные объекты галочкой, в таком случае ERESH построит динамику только по выбранным.

Скачивайте таблицу в Excel. Скачивается видимая часть таблицы в выбранной вами детализации. То есть сначала приводим видимую часть таблицы на экране в нужный вид фильтрами, а потом нажимаем «Скачать в XLS».

Полученные данные можно использовать по своему усмотрению.

Для получения данных о внешних конверсиях (Senler, Salebot, BotVsem, Яндекс.Метрика) отмечайте нужные кампании или объявления галочками для передачи для передачи данных в «ЦПР». Там вы получите возможность сопоставить расходы с данными о конверсиях.

Давайте для примера проанализируем текущий запуск на Senler. Поэтому я выберу только те кампании, которые к нему относятся и нажму «Центр Принятия Решений».

Ключевое нововведение в ERESH!

Центр Принятия Решений (ЦПР) — это эволюция раздела «Статистика», в котором собраны все доступные данные для анализа в удобном формате с выгрузкой в XLS.

Какие возможности открывает ЦПР:

Инструмент постоянно обновляется и улучшается, поэтому в этом списке будем писать обновления в самом верху и помечать их (*new).

• Быстрая фильтрация «пустых» кампаний или объявлений. На ваш выбор можно убрать выделение без показов или без затрат, или всё вместе и оставить только те, где есть данные. (new)
• Быстрый переход к управлению в Eresh — кликните по значку «Статус» и в новой вкладке откроется кампания с элементами управления. (new)
• В ЦПР, впрочем, как и везде показываются 30 строк данных, если их больше, то система разбивает их на «вложенные» страницы. При этом сортировка работает сквозным образом, по всем данным. (new)
• Добавлена загрузка данных о заполнении форм заявок, которые выбраны в настройках объявлений. Обратите внимание — если данные видны в кабинете, то значит видны и у нас. Причем как в разрезе объявлений, так и кампаний. Динамику посуточно тоже можно построить в пару кликов по заявкам из форм. (new)

Другие возможности:

• Название кабинета и кампании в шапке с активными ссылками
• Выбор статистики за определённую дату и скачивание выборки в XLS.

• Загрузка внешних конверсий из Senler / Salebot (в ближайшее время ещё и Yandex.Metrika).
• Расчёт предельной стоимости перехода исходя из выбранного типа конверсий и плановой стоимости. Показывает потенциал для увеличения агрессии и необходимое снижение для обеспечения выполнения KPI. Теперь рекомендация расположена рядом с текущим eCPC для облегчения сравнения.
• Операции с выбранными кампаниями или объявлениями: Аудит рекламного проекта (Кракен), Динамика по датам, Динамика показателей.
• Переопределение выбранных кампаний/объявлений для уточнения данных или выполнения операции.

Если вы запросили данные по кампаниям, то вы можете сразу же увидеть данные и по отдельным объявлениям внутри. Кликните по названию кампании и немного подождите. В зависимости от количества объявлений от 2 до 5 секунд.

Обратите внимание, в данном примере до получения этих данных были запрошены данные по внешним конверсиям. Поэтому вы видим стоимость, количество подписок и другие данные по отдельным объвлениям.

А при двойном клике по ID кампании можно быстро перейти в кабинет ВКонтакте.

На этом уровне мы смотрим на рекламный проект на уровне конверсий, поэтому для получения данных загрузим их из Senler. Для этого нажимаем кнопку «Senler» заполняем простую форму.

Узнайте, как настроить сбор всей аналитики в одном месте с помощью ERESH: Статистика Senler-а в ERESH

Нажимаем «Получить» и немного ждём, в зависимости от диапазона дат и количества конверсий время ожидания составит от 3 до 7 секунд.

Какие данные вы получите:

• Подписки. Количество подписок по кампании/объявлению
• Конверсия из кликов в подписку, в %% — CR_subsExternal.
• Стоимость подписки (Расходы/Подписки) — eCP_subsExternal.

Также теперь ERESH всегда сообщает дополнительно (*new):

• «Чистые подписки» — разница между подписками и отписками.
• Отписки. Количество отписок по кампании/объявлению
• Конверсия из подписок в отписки — CR_Unsubscribe.
  Показывает сколько людей отписывается из тех, кто подписывается. Цифры более 30% могут свидетельствует о плохом сочетании Креатив+Посадка.
• Стоимость «чистых» подписчиков, то есть выживших — eCPL. (Расходы/Подписки-Отписки). Полезная метрика для сравнения качества аудиторий или гипотез.

Что видим? Стоимость подписки 29 рублей, это отлично! А давайте посчитаем предельную стоимость клика, исходя из конверсии и сравним с фактом.

Вводим плановую стоимость подписки и нажимаем «Рассчитать max CPC».

Что видим? Можем позволить себе в среднем выкупать трафик в 3 раза дороже, и при этом KPI будет выполняться. В данном проекте задачи выкупать трафик быстрее не стоит, поэтому оставим все рассчитанные через операцию «Запуск oCPM» лимиты, как есть.

А это что такое? Одна из аудиторий даёт подписку за 106 рублей, при средней в 30р. Давайте кликнем на название кампании и посмотрим данные по объявлениям внутри.

Данные синхронизируются автоматически, и нужные показатели видно сразу. В данном случае: девушки подписываются за 146р, а мальчики за 69р. В среднем они дают конверсию по 108р. И поскольку всегда сегментируем аудиторию по полу и возрасту, то в данном случае просто отключим более дорогой сегмент. А можем и оставить, поскольку он не так сильно влияет на общую стоимость подписки (30р). Решение принимать вам, для этого есть все цифры, и бубен можно будет отложить в шкаф. :)

Всегда запрашивайте данные из Senler перед тем как строить отчёты по динамике и показателям!

Абсолютно новая возможность, которую мы так долго ждали! Must have для любого маркетолога, который уважает свои деньги и таргетолога, который уважает своё время. Теперь построение отчёта для клиента будет занимать не часы, а считанные минуты. А как руководитель вы сможете держать руку на пульсе проекта и отслеживать ситуацию.

Почему ERESH, а не просто кабинет ВКонтакте?
Кабинет ВКонтакте отображает либо общую динамику, либо динамику какой-то конкретной кампании. Ранее для построения динамики по определенной выборке необходимо было пользоваться экспортом и работать в XLS. Вместе с ERESH это в прошлом.

Для того, чтобы увидеть в динамике не только весь набор данных от ВКонтакте, но ещё и внешние конверсии, их предварительно нужно загрузить в «ЦПР», как только они будут загружены — выбирайте конверсии в опциях.

Загружаем данные и видим статистику в разрезе дней, начиная с того, когда в рекламном проекте начались показы.

Обратите внимание, что по умолчанию даты выводятся от последней к первой. Но сортировку легко поменять по любому показателю, включая дату. Для этого кликните ниже названия поля, повторный клик поменяет порядок в сортировке.

Вы видите такую же таблицу, как в ЦПР, только теперь она разбита по датам. Налицо изменения всех показателей, чтобы вовремя предпринять нужные меры.

NEW EXTRA: ERESH выводит рекламный охват (количество уникальных пользователей), а также рассчитывает количество показов на пользователя. (Показы/Охват). Крайне полезно для анализа рекламного опыта и планирования цепочки касаний.

Меняйте даты и скачивайте полученный результат в XLS. Отправляйте клиенту или предъявляйте таргетологу :-) Пользуйтесь цифрами во благо!

Если вы дочитали до этого уровня, то поздравляю — вы упоротый аналитик, впрочем, я такой же. Поэтому для самых внимательных и понимающих добавлен секретный уровень — аналитика показателей в разрезе суток.

Главная задача, которую решает данная функция — это возможность увидеть изменения показателей эффективности в динамике в разрезе отдельных кампаний или объявлений.

Грубо говоря, данная функция отвечает на вопрос: «А как сегодня результат изменился по отношению к вчера/моменту старта?».

Это крайне важно на этапе старта рекламного проекта, когда необходимо видеть изменения в KPI и более взвешенно принимать решения по поводу отключения тех или иных сегментов.

Выбирайте любой показатель для анализа и построения таблицы. Рекомендуем поэкспериментировать, это совершенно бесплатно!

Для примера выберем Конверсии VK.

• Слева — кампании или объявления, далее ИТОГО по каждому объекту.
• Справа — динамика изменения показателей по датам. От самой ранней, к самой поздней.

Поздравляю! Вы дошли до финального босса, но победить его у вас получится только в отдельной битве.

Эта функция не имеет аналогов и является авторской разработкой Эдуарда Мухина и команды ERESH. Кракен поможет быстро проанализировать прошлый рекламный опыт в любом проекте.

Выбираете кампании или объявления для анализа и нажимаете кнопку «Аудит (Kraken)». Запуск возможен как из общего списка кампаний или объявлений, так и из ЦПР.

Для примера провели анализ всего рекламного кабинета данного проекта по трафику (то есть по стоимости клика), чтобы были более показательные цифры.

Совокупный анализ всего проекта рекомендуем делать по цели «Трафик», а вот «Конверсии VK», «Вступления» и «Сообщения» смотреть только по тем кампаниям, в которых данный KPI выполнялся.

Ключевой момент: алгоритм смотрит не на каждый объект отдельно (как в интегральной статистике выше), а на вклад каждого в общий результат.

На скриншоте выделены 2 главнейшие вкладки:
• слева % затрат, относительно общего;
• справа % результатата, относительно общего (в нашем случае — кликов). Так мы понимаем вклад каждой кампании.

При этом алгоритм на основе этих данных делит все данные на 4 категории:

• Жёлтая: дешево, но мало.
• Зеленая: оптимальный результат.
• Синяя: в пределах нормы.
• Красная: растут только траты, результат — слабо.

Посмотрите объявления в пограничных зонах и быстро поймёте особенности ведения проекта. Это позволит применить весь накопленный опыт в будущем.

Крайне рекомендуем перед стартом рекламного проекта запрашивать у заказчика старый кабинет для проведения аудита. Это позволит значительно сократить время на построение проекта.

Подробнее про Кракен здесь: Кракен от ERESH. Аналогов не существует. Аудит рекламного проекта после другого таргетолога или анализ собственной работы.

Также рекомендуем изучить:

• Как рассчитать медиаплан: пошаговая инструкция, видео и запись вебинара по теме.
• Руководство по правильной сегментации аудитории перед запуском. Что позволяет «мамка» и как её создать.
• Работа с агентским кабинетом LAKE от А до Я. Ответы на все вопросы, инструкции по регистрации, пополнению и использованию. И скидка на все тарифы ERESH 75% при использовании LAKE.

Остались вопросы? Откройте сайт ERESH, найдите сердечко в правом нижнем углу и напишите нам. Техническая поддержка ERESH быстро придёт на помощь!