ПСР 8387. Рассказ руководителя спасработ
Владимир Писарев, руководитель поисково-спасательных работ (РПСР) ПСО «Экстремум»:
Когда координатор передала мне заявку, информации было немного: известно, что женщина потерялась где-то в районе Лопухинки (это Ломоносовский район Ленобласти), приехала туда с коллегами на их машине, и был известен телефон водителя.
Также нам сразу передали, что связь с ней пока только аварийная, по 112: номер 112 позволяет человеку позвонить, если в этом месте есть прием хоть какого-то оператора, а вот перезвонить потерявшейся, пока ее мобильный оператор не начнет «ловить», нельзя. Это довольно частая для Ленинградской области ситуация. Любопытная особенность данного поиска: в этом лесу покрытие сотовой связи настолько местами, что даже на 112 потерявшаяся дозвонилась с трудом.
Сначала я поговорил с водителем, с которым Дайга приехала. Вне зависимости от наличия связи с потерявшейся, важно было начать с его опроса, потому что он находился в безопасном месте, у машины, и не было риска, что у него сядет телефон. Водитель довольно внятно объяснил дорогу и как они заходили в лес, получилось их локализовать. Стало понятно, куда ее выводить, в каком направлении.
Также мы договорились, что водитель пройдет по ссылке, позволяющей определить его точное местоположение. Если у человека смартфон и хоть немного ловит Интернет, его координаты передаются в нашу систему, и отметка сразу появляется на карте. Если связь плохая, отметка может и не возникнуть, но информация о координатах высвечивается у него на экране, и он может прислать скриншот или продиктовать цифры. Так что скоро я узнал, где точно стоит их машина.
Кстати, эти места мне знакомы: несколько лет назад у нас там были учения по поискам в лесу, и именно на той просеке, где Дайга потерялась, я проходил стажировку на старшего поисковой группы.
Дайга сначала была не на связи: как я говорил выше, покрытие сотовой связи там только местами. Я попросил через нашего координатора ПСР (со мной дежурила Татьяна Горбовцева, она золото и умничка), чтобы оператор центра управления в кризисных ситуациях (это структура МЧС, куда стекаются все-все заявки к спасателям, в каждом регионе есть свой такой центр), принимавшая заявку, со мной связалась.
Оператор мне набрала, и как раз в этот момент потерявшаяся снова ей перезвонила. Оператор ее спросила, какой там прием, Дайга ответила – отличный. И тогда оператор сказала: «Вот здесь стойте, никуда не уходите, сейчас вам позвонит руководитель спасработ». Хочу отметить, что оператор ЦУКС действовала очень грамотно - остановила потерявшуюся в зоне, где есть связь. По просьбе нашего координатора она созвонилась со мной: я у оператора был в одном ухе, а потерявшаяся - в другом. Большое спасибо оператору за ее работу. Так я смог быстро узнать, что Дайга сейчас на связи, и созвониться с ней.
Когда я с Дайгой разговаривал, спрашивал, какие ориентиры есть, она ответила – никаких. Солнца нет, небо тучами плотно было затянуто. Ветер был слабый, непонятно откуда дул, так что по движению туч тоже было не сориентировать.
Я решил использовать довольно новый инструмент в нашей системе ведения поисково-спасательных работ – специальный компас. Работает он так же, как определение местоположения, но в ссылку можно добавить азимут (то есть заданное направление, по которому надо будет идти). Тогда человек, прошедший по ссылке, увидит у себя на экране смартфона стрелку, по которой ему нужно следовать. Куда бы человек ни повернул, стрелка сохраняет правильное направление. Смартфон Дайги до нашей системы «не дозвонился» (связь была нестабильной), на карте я ее местоположение не увидел, но компас сработал автономно, то есть показал стрелку с направлением выхода из леса на телефоне потерявшейся.
Дальше мы с Дайгой общались по СМС. Она пошла по стрелке компаса, вышла на дорогу. Водитель в это время сигналил гудком с открытым капотом, чтобы звуковой ориентир ей давать, мы с ним ранее об этом договорились. Открытый капот нужен, чтобы звук шел дальше: при закрытом капоте звук гудка идет только вниз, а при открытом – во все стороны.
Через некоторое время Дайга уже сама набрала водителя, сказала, можешь не гудеть, не сажать аккумулятор, я тебя слышу, уже понятно, куда идти. До дороги она шла минут тридцать и по дороге – минут двадцать-двадцать пять. А там уже встретилась с коллегами.
Хочу еще раз отметить, что тут прекрасно сработала наша геоинформационная система и инструменты определения координат (разработка Федора Лежепекова и Алексея Белкина) и «Компас» (идея была предложена Вадимом Лихолетовым из ПСО «Отклик» и реализована Алексеем Белкиным). Именно благодаря этим инструментам получилось быстро вывести человека из леса. И потерявшаяся молодец, что взяла в лес заряженный смартфон (на момент созвона у нее было 62% заряда), быстро позвонила по телефону 112, сказала, что потерялась, и следовала всем инструкциям.
И, конечно, важна общая слаженная работа: службы 112, Центра управления в кризисных ситуациях МЧС Ленинградской области и нашего оперативного руководства: координатора и руководителя ПСР.
P. S. от редакции: в предыдущей статье можно прочитать рассказ самой потерявшейся.
