Теория и практика вывода из леса по телефону.

В наших рекомендациях почетное место занимает совет брать с собой в лес заряженный телефон. Зачем? Главное – возможность сообщить, что вы потерялись. Но кроме этого телефонная связь с потерявшимся дает ему шанс быстро выйти в безопасное место, а нам, спасателям, решить проблему даже без выезда на место поисковых групп.

Когда объясняешь кому-то, что такое вывод по телефону, встречается две противоположные реакции: «Ого! И как вам удается вывести кого-то из леса по телефону? Ведь это же невозможно!» или «Ну что тут такого? Я тоже могу, без проблем».

Обе реакции ошибочны. Но первая при этом безопаснее, потому что не вызывает желания высадить весь заряд телефона, давая разнообразные советы.

К сожалению наличие телефонной связи с потерявшимся не гарантирует успеха ПСР. В нашей практике почти за 10 лет, из более чем 3000 ПСР есть несколько печальных случаев, когда несмотря на то, что потерявшийся в момент получения заявки был на связи, найти его в итоге не удавалось. В одном случае причиной был сердечный приступ, в другом отказ выполнять указания спасателей. Еще несколько случаев так и остаются печальной загадкой.

Как устроен вывод по телефону? Успешный вывод по телефону состоит из множества важных элементов, ошибка в каждом из которых усугубляет ситуацию и снижает шансы на успех. Для того, чтобы обучить даже опытного спасателя этой работе, требуется прохождение курса обучения, включающего в себя как теоретическую, так и практическую часть.

Если же описать работу по выводу по телефону в общих чертах, она состоит из следующих элементов:

• Первоначальный опрос, цель которого определить уровень риска, выяснить заряд телефона и наличие других телефонов (такое бывает), а также получение контактов тех, кто может дать информацию, находясь в безопасности (родственники, знакомые);
• Сбор информации о потерявшемся, его намерениях, времени и месте, куда он изначально двигался. Чем больше информации удается собрать у родственников или знакомых, тем меньше вопросов будет задано потерявшемуся и тем на большее время хватит заряда его телефона;
• Определение точки входа и границ района. На этом этапе определяется место, откуда потерявшийся зашел в лес. Исходя из этой точки, карт и спутниковых снимков, определяются границы района. Хорошо, когда район ограничен какими-то линейными ориентирами со всех сторон. К сожалению, в Ленобласти много районов, которые полностью открыты по нескольким направлениям. То есть можно двигаться, например, на север, более 20 километров, не встречая дорог и людей. Такие «открытые» направления - это главный риск для потерявшегося. В практическом смысле для уставшего человека дистанция в 20 километров непреодолима и движение в эту сторону может привести к гибели;
• Локализация. Исходя из всей доступной информации, как полученной от потерявшегося, так и собранной при анализе карты и снимков, руководитель ПСР (РПСР) определяет место, где в данный момент находится потерявшийся. Это практически никогда не удается сделать точно и однозначно, однако обоснованное предположение необходимо.
• Исходя из локализации определяется направление вывода. Оно ни в коем случае не должно вести в «открытом» направлении, наоборот целью вывода является выход на линейный ориентир. Поскольку линейные ориентиры длинные, ошибка в локализации и направлении движения не так важна, как если бы мы пытались вывести потерявшегося в «точку» (например к оставленной им машине).
• Следующий шаг — это объяснение потерявшемуся, куда ему идти. В качестве ориентиров используется солнце, реки и ручьи, квартальные столбы, направление движения облаков в случае циклона с сильным ветром известного направления. Бывают и более экзотические ориентиры: летящие самолеты, Луна. В наиболее тяжелых случаях облачной погоды без ветра в ход идут приметы местности: мелиоративные каналы, тип леса, болота. Если район маленький, помогает просто двигаться по прямой, для чего есть специальная техника.
• С момента выдачи инструкций потерявшемуся начинается сопровождение выхода. Раз в 1-2 часа надо созвониться с потерявшимся, убедиться, что он движется, движется в правильном направлении и решить, не пора ли отправлять группы на место. Сопровождение вывода может занять до 8 часов, это крайне ответственное и психологически трудное занятие.

Если потерявшийся выходит на дорогу, в поселок или другое безопасное место — это успех. Если же что-то не получается, начинаются ПСР на местности. При этом мы не можем себе позволить не отправить группы, если вывод по телефону не удался. В этом случае выскребаются последние резервы для того, чтобы завершить начатую нами работу.

И все это надо уложить не более чем в 10 минут разговора. Больше у нас может не быть, обычно спасателям звонят тогда, когда телефон уже сел.

А еще потерявшиеся очень часто не выполняют инструкций спасателей.

Каждый случай по-своему уникален:

• Пожилая женщина, которую 15 минут пришлось убеждать, что спасработы бесплатны;
• Мужчина, по очереди выполнявший инструкции спасателей и жены;
• Весьма пожилой дедушка, который не взял в лес вставную челюсть и потому понять, что он говорит, было ооочень непросто;

К сожалению, когда за вывод по телефону берутся люди, не имеющие достаточной подготовки и опыта, это иногда приводит к тяжелым последствиям. Хуже всего ситуация, когда пытаются параллельно работать несколько человек. Потерявшийся теряет доверие к спасателям, путается в указаниях, информация теряется, телефон садится. Заканчивается все поиском на местности с неизбежными задержками на отправку групп и большими трудозатратами.

Автор: Александр Хайтин