FAQ | Коротко о важном

0. Почему именно эта дата?

Мы выбрали дату исходя из многих факторов: прогнозы по эпидемиологической обстановке, периоду экзаменов, "дачному сезону", а также с учетом дат других Фестивалей.

1. Действительны ли билеты?

Все билеты, в том числе и электронные остаются действительными.

2. Я не хочу ждать фестиваль. Могу ли я сделать возврат билета?

Да, можно. Возврат билета можно осуществить в месте продажи с 19 марта. Для возврата электронных - напишите в сообщения группы.

3. Что с принятыми заявками нужно ли оформлять заново?

Все принятые заявки остаются действительными.

4. Могу ли я снять свою заявку без последствий?

Да, можно.

5. Можно ли отправить заявки на участие?

Да, прием заявок открыт до 23:59 16 августа.

6. Что с итогами конкурсов? Как быть победителям?

Все итоги конкурсов остаются действительными. Будут проводиться дополнительные конкурсы и розыгрыши.

7. Что делать участникам ярмарки?

Все заявки, принятые до 13.03.20 переносятся без изменений на 29.08.20.
На данный момент ярмарка забита на 100%. Дополнительный набор магазинов будет производиться только в случае отказа кого-либо из одобренных в участии на Фестивале 29 августа. В таком случае мы можем вернуть предоплату за участие в ярмарке и ваша заявка аннулируется.

Чтоб вернуть предоплату за ярмарку, напишите данные вашей карты Сбербанк координатору Ирине Янченко.

8. Что делать тем, кто купил билеты и забронировал отель/хостел и прочее? Кто возместит?

Обратитесь в отдел продажи билетов/брони Вашего перевозчика/места размещения по возврату денег. Разница не компенсируется фестивалем FAN FAN в связи с тем, что в данной ситуации мы вынуждены были изменить дату проведения фестиваля в связи с Указом губернатора Нижегородской области №28 от 17 марта 2020 года.

9. Так а когда получается фестиваль то пройдёт? И где?

Фестиваль FAN FAN 2020 ANTIHEROES пройдёт 29 августа 2020 в ДК ГАЗ по адресу г. Нижний Новгород ул. Героя Смирнова, 12.

10. Если к 29 августа ситуация в стране не изменится и указ будет актуален?

Мы будем мониторить данную ситуацию и сразу сообщим в нашей группе и в instagram @FAN_FAN_OFFICIAL обо всех изменениях.
Подпишитесь на наши аккаунты, чтобы не пропустить новости.

11. Существует ли опасность, что фестиваль отменят?

Нет. Фестиваль FAN FAN 2020 ANTIHEROES состоится.

12. Будут ли скидки, в связи с переносом?

В группе Фестиваля будут проходить конкурсы и розыгрыши. Подписывайте и следите за новостями.

13. А те кого отклонили могут доработать заявку и подать ее заново?

Да, такой вариант возможен. Напишите организаторам (Мария Федорова), если нужно отменить действующую заявку.

14. Будет ли дистанционный формат фестиваля?

Нет, такой формат проведения мероприятия мы не рассматриваем.
Фестиваль - это, в первую очередь, атмосфера.