Что делать если ваш компьютер завис?

К сожалению, иногда мы сталкиваемся с проблемами в работе компьютеров. Сперва бывает сложно понять, что стало их причиной и какие действия необходимо предпринять. Мы написали для вас несколько советов о том, что делать если ваш компьютер зависает или работает слишком медленно.

Журнал стабильности системы

Найти источник проблем вам поможет журнал стабильности системы. Это удобный инструмент для отслеживания событий, который скрыт от пользователей за большим количеством настроек. Чтобы открыть его, достаточно вызвать меню пуск и набрать в поиске «Просмотр журнала стабильности системы»

В окне журнала отображается удобный график, разделенный по дням недели, где вы можете посмотреть сведения о всех проблемах, связанных с операционной системой. Также вы можете посмотреть коды ошибок, которые пригодятся при поиске решения проблем с помощью Google.

Вредоносное и нежелательное ПО

Несмотря на то, что текущая версия Windows 10 оснащена встроенным антивирусов, у вас все равно могут возникнуть проблемы с нежелательным ПО. К тому же проверка на вирусы никогда не бывает лишней. Мы советуем воспользоваться небольшой бесплатной утилитой от Malwarebytes – AdwCleaner. Программа просканирует ваш компьютер и автоматически устранит все проблемы. Возможно корень ваших проблем именно в этом.

Перегрев

Высокая температура процессора может быть серьезной проблемой и именно она может стать источником постоянных зависаний компьютера. Для того чтобы исключить или подтвердить перегрев ЦПУ достаточно воспользоваться небольшой программой Core Temp. Запустите ее и следите за температурой процессора во время привычной работы.

Основной причиной перегрева является пыль. Возможно, достаточно всего лишь вооружиться отверткой и кисточкой.

Проверка ОЗУ

Неправильная работа оперативной памяти может вызывать множество различных проблем, среди которых зависания. К счастью Windows обладает встроенным инструментом для тестирования памяти. Откройте меню пуск и в поиске наберите «Средство проверки памяти Windows». После перезагрузки начнется процесс проверки памяти. Средство уведомит обо всех найденных проблемах.

При наличии ошибок оперативную память следует заменить.

Если ничего не помогает – обратитесь к профессионалам

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то скорее всего вы столкнулись с более серьезными аппаратными проблемами, которые решить самостоятельно не так легко. Если на ваш компьютер еще действует гарантия, обратитесь к продавцу или производителю оборудования.