Как правильно рассказывать о ходе тестирования
Статья основана на материале Michael Bolton “How is the testing going”
Представьте, что руководитель проекта пришел к вам с вопросом «Как продвигается тестирование?». Что говорить, зачем говорить, и как правильно построить свой ответ мы расскажем в этой статье.
Неопытный тестер скатится в цифры и выдаст примерно следующее: «Ну, все нормально. Я прошел 234 тест-кейса из 500. Из 100 автотестов упали 16 и так далее..». Это — плохой ответ. Сухие цифры без контекста не отражают состояние продукта. Эти цифры - бесполезны, они не помогают руководителю решить, что делать дальше и куда двигаться команде.
Опытный тестер должен снабжать команду полезной информацией, которая помогает правильно оценить риски и расставить приоритеты.
Мы в Fora Soft сообщаем полезную информацию в следующем порядке:
- Рассказываем о состоянии продукта - какие серьезные проблемы мы нашли, почему они серьезны, и как они могут повлиять на наших клиентов. Эта информация помогает команде понять, чем заняться в первую очередь.
- Рассказываем о ходе тестирования - что еще осталось протестировать, что уже протестировано, что не будет протестировано и почему. Важно сказать о том, как мы тестировали, какое окружение использовали и почему. Эта информация нужна, чтобы оценить риски возникновения проблем в непротестированных областях продукта и, при необходимости, скорректировать план тестирования.
- Рассказываем почему мы тестируем именно так - чем мы руководствовались, когда выбирали что тестировать. Объясняем, почему выбранные тесты эффективнее тех, что не будут пройдены. Когда время и ресурсы ограничены, очень важно правильно выбирать области тестирования и расставлять приоритеты.
- Рассказываем о проблемах, возникших во время тестирования - что осложняет тестирование, из-за чего могут быть пропущены баги, что поможет вам тестировать быстрее и проще. Если команда будет знать о ваших проблемах, она сможет вам помочь.
Основная задача тестировщика - находить проблемы, которые угрожают ценности продукта, и сообщать о них руководителю проекта и команде. Именно своевременное информирование команды об этих проблемах позволяет делать качественный продукт не нарушая дедлайнов.
Для того, чтобы вовремя обнаруживать проблемы, которые угрожают ценности продукта, мы используем тест планы и тест стратегии.
На чем основываются план и стратегия тестирования, и о том как их составлять, мы расскажем Вам в следующей статье.
Так что не уходите далеко,
Ваша Fora Soft QA Team 😎