Памятка: технология работы по вовлечению работников в профсоюз
Вовлечение работников в профсоюз и создание новых организаций профсоюза как стратегия
Почему важно работать для вовлечения в профсоюз новых членов, увеличения численности членов профсоюза?
Во-первых, потому, что с развитием рыночных отношений, повлекших расслоение занятой части общества на работодателей и наемных работников, усиливается необходимость коллективной защиты прав и интересов наемных работников, а следовательно объединения в профессиональные союзы, которые по законодательству являются основными представителями и защитниками прав работников в новой системе социально-трудовых отношений.
Во-вторых, потому, что в ходе преобразований изменений организационно правовых форм предприятий, смены собственников, кадрового состава работников, разрушаются сложившиеся трудовые коллективы, ликвидируются первичные профсоюзные организации, сокращается общая численность профсоюза, что требует принятия мер по стабилизации и росту профсоюзного членства.
В-третьих, потому, что только многочисленный, структурно и финансово крепкий профсоюз может реально выполнять функции по защите прав и интересов своих членов.
Органы государственной власти, работодатели, как показала практика, готовы к переговорам и взаимодействию с профсоюзом, имеющим влияние и авторитет.
Вовлечение в профсоюз новых членов — это формирование и расширение членской базы профсоюза через сильную профсоюзную организацию путем соответствующей агитационной, разъяснительной организационной работы и оказания специальных услуг по защите прав и интересов работников (мотивации). Успешное вовлечение новых членов должно основываться на долгосрочном планировании и постоянном проведении этой работы хорошо подготовленными активистами и членами профсоюза.
Опыт показывает, что постоянная работа (а не случайные, разрозненные мероприятия) и наступательная агитационная работа дает хорошие результаты. Есть уже проверенные на практике нормы и требования по проведению работы по вовлечению в профсоюз. Прежде всего, необходимо планирование этой работы, а лучше разработка долгосрочной программы вовлечения с определением сроков и ответственных за выполнение мероприятий, отчетности, методов стимулирования за результаты работы, обобщение и внедрение лучшего опыта.
Сегодня практически любая организация может стать объектом конкретной работы по вовлечению в профсоюз. Но их условно следует подразделить на группы, т.к. каждая такая группа требует отличных друг от друга приемов и методов проведения работы по вовлечению. Во-первых - это организации, где уже создана первичная профсоюзная организация, но объединяет далеко не всех работающих на предприятии. Во-вторых - это новые организации, в которых нет первичных профорганизаций. Но и внутри каждой из этих групп надо уметь отобрать для конкретной работы те коллективы, ситуация которых в данный момент наиболее благоприятна, и обещает дать положительный результат.
Удачным временем для начала работы или проведения очередной кампании по вовлечению - в профсоюз может стать период после успешно проведенной профсоюзной акции по отстаиванию интересов работающих граждан или населения региона (оплата труда и др.). Главная особенность такой работы состоит в том, что она возлагается на действующую первичную профсоюзную организацию, а ее результат целиком зависит от авторитета первички и содержания ее деятельности.
Руководители комитетов профсоюза первичных организаций должны иметь в виду, что работа по вовлечению должна проводиться строго индивидуально. Традиционное проведение коллективных переговоров здесь может не сработать. К этой работе целесообразно подключать членов профсоюзного комитета, заслуженных ветеранов отрасли, наиболее авторитетных членов трудового коллектива.
Сначала нужно подготовиться к беседе, составить список таких работников, проанализировать состав по возрасту, категориям, образованию, специальности, семейному положению. Важно знать уровень оплаты труда, условия труда и проблемы по каждой категории работников, намеченных для собеседования.
В процессе бесед с вступающими в профсоюз главное внимание следует сосредоточить на разъяснении позиции и действий профсоюза по вопросам оплаты труда, улучшения условий труда, ведения переговоров с работодателем, содержания коллективного договора, роли профсоюза в отстаивании прав и интересов работников.
Необходимо вступающих в профсоюз ознакомить со структурой профсоюза, его Уставом, общим положением о деятельности первичной профсоюзной организации, порядком формирования финансовой базы профсоюза и использовании членских профсоюзных взносов. Но самое главное необходимо найти актуальную тему для беседы с конкретным работником, с помощью которой можно «разговорить» собеседника. Это могут быть: проблемы в отношениях с администрацией и коллективом, условия работы, перспективы продвижения по службе, учеба, семейные проблемы, воспитание детей.
В особенности необходимо узнать текущие проблемы работников, а также, какие услуги, предоставляемые профсоюзом, могут быть интересны конкретной группе работников. Этими услугами могут быть: содействие в обучении, переводе на другой участок работы, юридические консультации, лечение, помощь членам семьи.
Отношение администрации и работников к профсоюзу является ключевым фактором любой кампании по вовлечению новых членов. Ясно, что благожелательное или даже нейтральное отношение администрации будет способствовать успешному проведению кампании. Организуя встречу с работниками, совсем не обязательно проводить многочисленные собрания. Опыт показывает, что встреча с 3-5 наиболее авторитетными работниками может оказаться более полезной.
Нередко участники этой первой встречи становятся агитаторами и организаторами создания первичной профсоюзной ячейки. Как еще можно установить контакт с работниками? В первичных профсоюзных организациях комитеты поздравляют с праздниками, юбилейными датами не только членов профсоюза, но и тех, кто пока колеблется по поводу вступления в профсоюз. В минуты эмоционального подъема и праздничного настроения работник быстрее может принять решение о вступлении в профсоюз, с ним легче будет вести дальнейшие переговоры.
Наиболее простым способом контакта является размещение листовок около входа на предприятие. Однако он не оставляет времени для переговоров и обмена мнениями. Расположенные около входа на предприятии объявления профсоюзного комитета, также привлекают внимание на состоящих в профсоюзе работников и дают им определенную информацию о деятельности комитета. Особенно привлекательными выглядят объявления о праздниках, экскурсиях и других досуговых мероприятиях только для членов профсоюза и их детей.
Хорошо себя зарекомендовали размещение комитетами профсоюза на предприятии листовок, объявлений, фотомонтажей по итогам профсоюзных акций и мероприятии, листовки о детях членов профсоюза и их успехах. Такая информация, как правило, формирует мнение о профсоюзе, как о сплоченной и сильной организации и вызывает желание у работника быть вместе с коллективом, ощутить на себе заботу профсоюза.
Контакт «лицом к лицу» является наиболее эффективным методом вовлечения новых членов. Но организаторы при этом должны обладать умением убеждать. Они должны быть хорошо информированы о проблемах данного рабочего места, иметь ясные представления относительно того, что профсоюз может предложить конкретному работнику для его защиты, каким образом следует отвечать на возражения, возможные выпады со стороны собеседника в адрес профсоюза.
Нужно ли знать и использовать какие-либо тонкости проведения беседы при первой встрече с работником? Да. Опыт тех, кто давно и успешно занимается работой по вовлечению в профсоюз новых членов, говорит, что первая беседа - это половина дела. Потенциальному члену необходимо коротко, дружелюбно и понятно объяснить какую организацию представляет инициатор встречи, какая цель беседы, почему собеседник может быть заинтересован в профсоюзе. При этом важно все: простое приветствие, знакомство; прямой взгляд; улыбка и дружелюбное поведение; быстрая и понятная информация о том, что собой представляет профсоюз и чем он занимается.
Что еще следует иметь в виду организаторам работы по вовлечению в профсоюз?
♦ Надо постоянно помнить, что талант организатора не только в том, чтобы он сам владел и показывал примеры высокого профессионализма в работе, но и умел собрать команду единомышленников, привлечь к работе наиболее уважаемых, авторитетных профсоюзных активистов, искренне верящих в профсоюз, в силу коллектива, умеющих эту веру донести до остальных.
♦ Важно также видеть и поощрять успехи всех членов команды, всех участников работы по вовлечению в профсоюз за каждого нового члена профсоюза, за каждую новую организацию, за каждый случай, когда профорганизация была сохранена от развала и выхода из профсоюза. Необходимо разработать стройную систему стимулирования профактива, в т. ч, за результаты по вовлечению в профсоюз новых членов.