Не платите за услуги связи на неизвестных сайтах!
В интернете появились сервисы, предлагающие оплатить услуги нашей компании через их сайт - не делайте этого! Сейчас мы расскажем, почему это для вас невыгодно и как платить правильно.
Для пополнения баланса “Таймер” предлагает несколько удобных способов, самыми популярными из которых для абонентов - физических лиц - являются:
- оплата картой любого банка в Личном кабинете по адресу lk.timernet.ru
- оплата через приложение «Сбер онлайн» (для абонентов Сбербанка)
Оба этих способа полностью безопасны, при этом комиссия с плательщика не взимается (точнее говоря, эти расходы берёт на себя “Таймер”), поэтому, если вы, например, перечислили 1000 рублей, то 1000 рублей и придёт на ваш лицевой счёт.
Однако в последнее время участились случаи некорректных платежей через сторонние сервисы, просим внимательно прочесть нижеследующую информацию и принять её к сведению.
Если вы зайдёте в интернет и наберете в строке поиска что-нибудь вроде “оплатить услуги Таймер”, то кроме нашего официального сайта в поисковой выдаче будет несколько сайтов с совершенно другими названиями, например (выделено красной рамкой):
Перейдя по такой неизвестной ссылке, вы можете увидеть солидно выглядящую страницу, где у вас запросят номер лицевого счёта и другие ваши персональные данные, как бы “для оплаты интернет-услуг”:
Никаких персональных данных вводить на таких страницах нельзя!
Дело в том, что вы попали на страницу одной из многочисленных платёжных систем, которые хотят заставить вас провести финансовую транзакцию через их сервис.
С очень высокой вероятностью ситуация будет развиваться следующим образом:
- Вы переводите платёжному сервису деньги.
- Сервис добавляет к этой сумме свою комиссию, взимая её с вас (это важно, обратите на это особое внимание)
- Далее основная часть денег переводится на ООО “Таймер” (с которым у вас, кстати говоря, возможно что и вообще договора нет, так как вашим оператором связи может являться и другое юрлицо)
- Деньги приходят в компанию без указания каких-либо подробных реквизитов, лежат какое-то время в неразобранных платежах, а затем отправляются обратно в платёжный сервис “в связи с отсутствием договорных отношений с данной организацией”.
- Заметьте, за всё это время к вам на баланс эти деньги так и не попали (и не могли попасть!) и если у вас на счёте образовался минус, то интернет вам отключили - и вот вы уже звоните в контакт-центр с возмущением “как так, у меня ведь всё оплачено!” 🙁
- Так вот, деньги логичным образом от нас возвращаются в этот непонятный сервис, ещё какое-то время у них лежат в банке (5, 10, 30 дней - как им захочется), а потом возвращаются вам - за вычетом той самой комиссии!
Вроде всё легально - никто ваши деньги не украл, ими просто немного попользовались и чуть-чуть уменьшили, да?
Но в результате - вы не смогли пополнить лицевой счёт, у вас нет интернета, у вас стало меньше денег, “Таймер” плохой провайдер )), ну и так далее.
И это мы описали самый хороший для вас вариант - в худшем случае этот неизвестный сайт может принадлежать откровенным жуликам, которые просто попросят вас перевести им деньги под любым предлогом (в том числе и для оплаты услуг провайдера), а потом пропадут вместе с деньгами.
Чтобы избежать подобных ситуаций и не попасться на удочку мошенникам, «Таймер» настоятельно рекомендует:
☝ Использовать только рекомендованные способы оплаты: через Личный кабинет или официальное банковское приложение.
☝ Никогда не пополнять свой баланс через неизвестные сторонние сайты, найденные в интернете.
☝ Никогда не пополнять свой баланс, переводя деньги напрямую на банковские реквизиты (без полученного вами счёта).
☝ В случае сомнений - свяжитесь с клиентской службой до того, как вы произведетё финансовую операцию - короткая консультация сэкономит вам время, деньги и нервы!
С уважением, ваш “Таймер”