Как двое сами себя обхитрили

Пояснение для самых маленьких и тупых: статья написана не для того, чтобы сказать какой мастер N. криворукий, или, наоборот, прорекламировать его — как вы знаете, я никогда не называю имя автора из этических соображений.

Эта статья показывает, во-первых, почему именно НЕ стоит «копировать» прибор по фото (а тем более, заказывать), и, во-вторых, иллюстрирует эффект Даннинга — Крюгера сразу на НЕСКОЛЬКИХ примерах.

Итак, подписчик попросил меня рассудить его с одним мастером. Суть конфликта: мастеру был заказан усилитель Mesa/Boogie Mark V, результат заказчик не оценил. Надо сказать, прототип довольно сложный аппарат. Некоторые мастера не могут его даже разобрать, вот тут подборка попыток: https://vk.com/@glebcustom-mesaboogie Поэтому многие читатели, предвкушавшие мой арбитраж, ожидали увидеть здесь что-то такое (обсуждение по ссылке): https://vk.com/wall-10211138_1037

Но всё гораздо тоньше. Как человек, занимавшийся кастомизацией «до того как это стало мэйнстримом» скажу вот что: когда я начинал, порог вхождения был довольно высок. Например, чтобы получить печатную плату, нужно было изготовить фотошаблон, или нарисовать её по-хардкору от руки, прямо на меди, костяным клеем c сажей из стеклянной трубочки, после чего травить рисунок настояв гвозди в соляной кислоте. Ширина дорожки регулировалась не менее хардкорно — растягиванием стекла в пламени горелки. Т.е. сама технология огораживала от случайных людей, а результат можно было оценить на глаз. Сейчас же достаточно нарисовать эскиз на компьютере и заказать изготовление в специализировнных конторах через интернет. Типа: «Купил фотоаппарат, принимаю заказы на свадебную фотосьёмку». В принципе, ничего плохого в этом нет, просто теперь «самопал» ЛЮБОЙ кривизны выглядит почти как фирменный Китай, многим такое и не снилось:

Надо сказать, собрано-то неплохо. Но какое отношение это имеет к Mark V? Я не буду обсуждать дизайн, трассировку и компоновку — из предыдущего абзаца ясно, что в 2019-м году заказать гравированную табличку, корпус и детали по чужой схеме можно не выходя из дома, и мастерство мастера — в основном, во владении компьютером. Тем более, стороны конфликта не придают этому большого значения. Давайте посмотрим, что для них действительно ВАЖНО:

Заказчик: «Осенью 2017-го я заказал у одного челябинского мастера копию усилителя mark 5/25. Работа шла с начала февраля 2018-го по 8-е августа 2019-го. За этот срок бюджет проекта распух вдвое, с 30-40 тысяч, до 60-70, а под конец работы мастер стал невнятно себя вести и тянуть сроки. Как бы то ни было, усилитель я забрал и выплатил мастеру за работу. При первичном прослушивании в компании людей, уже игравших на качественном аппарате выявились недостатки в звуке усилителя, которые подтвердились после сравнения с оригинальным усилителем Mark IV. На мои претензии к качеству товара мастер ответил, что я не знаю чего я хочу и доведение усилителя до ума потребует дополнительных вложений. Я предложил ему либо полностью вернуть товар назад в обмен на деньги, либо отдать ему усилитель на доработку с покрытием разницы в цене между имеющимися и новыми деталями. Мастер заявил, что ничего он переделывать и компенсировать не будет, а только вернёт стоимость работы, что он, собственно, и сделал».

Мастер: «У заказчика был упор на бюджетность изделия, не стояла задача сделать прям копию Mark V. Это не копия, а сборка усилка, опираясь на схему Mark V и функционал Mark V:25 …Изначально был уговор, что за работу над самим усилителем без деревянного корпуса я возьму 10к. Но по завершению проекта он начал требовать полного соответствия звучания с Mark V, сравнив без моего присутствия с комбиком Mark IV и угрожал полным возвратом всех затрат».

Посмотрим на эти затраты — детали обошлись меньше $1000, что для такого амбициозного проекта ОЧЕНЬ немного. Но, посмотрите, в смете нет деталей Mesa, зато есть трансформатор Ерасов (на самом деле Classic Tone, что в общем-то очень неплохо, но заказывают клонировать-то не его):

Я не буду тут цитировать их переписку. Думаю, это неэтично, да и вообще детский сад. У меня на месте заказчика возникли бы другие вопросы. Если человек действительно МОЖЕТ клонировать вещь, которая стоит тысячи долларов (и которую он, видимо, имеет, раз запросто может разбирать для клонирования), согласится ли он делать это за 10 000 рублей? Есть же гораздо более простые способы. А на месте мастера, я бы спросил, чего такого не хватает в оригинальном Mark V, что нужен кастом? В конце концов, у Mesa/Boogie есть собственный заводской кастомшоп. Штучная вещь не может стоить дешевле крупносерийного оригинала по очевидным причинам бóльших накладных расходов. И мастер об этом смутно догадывается:

Короче, человек, не державший в руках оригинал, заказал нечто человеку, ТОЖЕ не державшему в руках оригинал. У одного представление об аппарате основано на чужих роликах с YouTube, у другого — на чужих картинках с форумов. Вопрос: что могло пойти не так? Один заплатил за ненужное ему железо, другой проделал бесплатно бессмысленную работу, А АППАРАТ НЕ ЗВУЧИТ. Кто кому должен?

Для понимая сути проблемы, вот свежий пример из МОЕЙ работы с ОРИГИНАЛЬНОЙ Mesa. На схеме из интернета обозначена деталь — трансформатор. Для человека непосвящённого, это просто моток проволоки на железке. Но, гитаристы, датчик гитарный — тоже моток проволоки на железке, а как они отличаются, все знают. Так вот: то, что на схеме обозначено как две обмотки, на самом деле — СЕМЬ хитро подключённых секций. Хитрым проводом. А сама «железка» — не простая, а отожжёная, вот, вчера своими руками Mesa/Boogie размотал (кликабельно): https://vk.com/wall-10211138_28745

Но не имея опыта работы с оригинальной фирменной техникой о таком не догадаешься. И ни один крупный производитель такую информацию не даёт — покупайте готовую запчасть и ставьте в авторизованном сервисе. Вот и лепят «мастера» свои поделки по картинкам из интернета. Иногда в промышленных масштабах. Получается примерно так (кликабельно, эпичное обсуждение прилагается): https://vk.com/wall-10211138_16841

Это напоминает историю, как во время Второй мировой войны американцы, организуя аэродромы на островах в океане, делились едой с местным населением, чтобы не мешало. Так вот многие из островитян до сих пор верят, что если построить из сена копию американского самолета, то боги увидят его с неба и привезут поесть: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%B0%D1%80%D0%B3%D0%BE-%D0%BA%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82

И вроде бы без злого умысла эти мастера стараются. И их изделия соответствуют ПРИНЦИПИАЛЬНОЙ схеме оригинала (как соломенный самолёт). Но осознать «что не так» не могут. И клиенты у них счастливые, потому что сравнить им не с чем. Это опьяняет. Типичная «карьера» такого «мастера по звуку» — как у наркомана, два года. Вот один из них спрашивает у форумного «гуру» о наилучших трансформаторах для лампового звука (см. выше как это важно). А «гуру» советует ларёк с запчастями от проводных ТЕЛЕФОНОВ:

Через год (обратите внимание на даты) «мастер» уже сам «эксперт» (по ассортименту ларьков, видимо) и готов завалить форум своей «продукцией»:

Через два выясняется, что «не взлетело»:

Мне всё это копошение напоминает реконструкторов с деревянными мечами. Или даже ролевиков. Постоянно встречаю очередных вжившихся в роль Лео Фендеров, которые воспроизводят отдельные эпизоды его биографии. Ну ок, Лео был сыном владельца апельсиновой плантации, покрывавшего его риски, жил он в Калифорнии и было это 80 лет назад. Какое отношение это имеет к ТЕБЕ? Неплохо бы понимать, что в постиндустриальном и глобализованном мире лучше продаётся не товар, а услуга.

Теперь отвечу всем «мастерам», которые думают, что я это всё написал, чтобы «демотивировать конкурентов»: чтобы было где конкурировать, нужен РЫНОК, некоторое критическое количество клиентов. А теперь подумай: население России — 2% человечества, 10% от этих 2% сосредоточено в Москве и Питере, какова же вероятность найти клиента, да ещё и музыканта, на остальной территории? Об этом «конкуренты» думают в последнюю очередь, в результате «ремонт звука и света» в Рязани зарабатывает ремонтом люстр и маникюрных машинок:

А в Челябинске мастерская принимает в дар старые лампы:

Хотя в РЕАЛЬНО работающем сервисе старые лампы всегда в таком количестве, что их выбрасывают вёдрами:

Вот и едет аппарат чиниться из Сочи и Таллина, из Архангельска и Воронежа, из Москвы и Тюмени ко мне в Питер:

И никакой конкуренции! Кстати, я свободно делюсь техническими тонкостями в своём паблике именно потому, что бизнес — это вообще не о технике. Открою секрет всем мастерам: люди хотят ебаться. (А не дрочить, как ТЫ). Поэтому до появления мессенджеров и социальных сетей клубы любого формата были популярным местом. Т.е. деньги ёбырей организованно перетекали в бар, оттуда немного музыкантам, а от тех — ТОЖЕ в бар (и на инструменты/комбики — что останется). Кто тогда в эту схему встроился и не косячит, тот в ней и работает. Так что с «начинать» ТЫ опоздал лет на пятнадцать. Теперь единственный способ заработать на ебле для ТЕБЯ — нагнуться пониже и раздвинуть пошире.

А теперь, самое главное: ТЫ вообще уверен, что хочешь конкурировать с собственной жопой? Почему ТЫ выбрал этот путь? Может быть, ТЫ неудавшийся музыкант? А почему ТЫ думаешь, что понравишься музыкантам, если тебя даже твои слушатели-ебанаты не оценили? Не надо путать свои неудовлетворённые амбиции в других сферах и бизнес. Потому что бизнес — это решение проблем клиента, удовлетворение ЕГО амбиций ПРОВЕРЕННЫМ способом. А ТЫ и не против, раз дочитал досюда )))

Обсуждение статьи — тут: https://vk.com/wall-10211138_28865