Виртуальный помощник Полина помогает гражданам
🙋🏻♀️Информируем о работе голосового бота ФССП России – Полины. С ее помощью любой человек может дистанционно узнать о своей задолженности.
☎️ Чтобы воспользоваться услугой необходимо позвонить по номеру телефона 8 (800) 303-00-00.
💁🏻♀️Что умеет Полина:
▫️Сообщать абоненту общедоступную информацию из Банка данных исполнительных производств на основании сведений, полученных при общении с гражданином: фамилии, имени, отчества, даты рождения и региона регистрации.
▫️Предоставлять расширенную информацию после подтверждения личности гражданина с помощью дополнительных персональных данных в виде ИНН или СНИЛС.
▫️Консультировать о наличии или отсутствии исполнительных производств, о движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности.
▫️Предупреждать о наложении ареста на имущество и банковские счета.
▫️Информировать об имеющихся запретах и ограничениях, например, о запрете на совершение регистрационных действий в отношении имущества или об ограничении выезда за пределы Российской Федерации.
▫️Подсказывать данные о порядке личного приема судебных приставов-исполнителей и начальников отделов, режиме работы территориальных органов ФССП России, а также сведения о государственных услугах, предоставляемых службой судебных приставов.
📲 В дальнейшем проектом предусмотрено добавление текстовых каналов обмена информацией. Виртуальный бот сможет принимать сообщения в текстовой форме из популярных источников: Telegram, Viber, VK Messenger и с официального сайта ФССП России.
