Как сплотить коллектив на удалёнке
В прошлом году из-за пандемии во всём мире работодатели вынуждены были перевести своих сотрудников на удалённую работу. Немногие оказались готовы к такому переходу. Эффективное управление удалёнными командами оказалось сложной задачей для руководителей. Причём даже для тех, кто успешно справлялся с управленческими функциями ранее. Как же выстроить и поддерживать эффективную работу удалённой команды? Рассказывает эксперт сервиса «Готовое резюме» Олеся Корягина.
Во-первых, определите основные правила нового формата работы
Сформулируйте и зафиксируйте основные правила работы и взаимодействия сотрудника с руководителем, командой, контрагентами. Оформите необходимые документы, создайте обучающие материалы. Удобно будет, если вы сможете прибегнуть к видеоформату.
Кроме того, позаботьтесь, чтобы сотрудники подключили все необходимые доступы и ПО. А также, чтобы у команды был доступ к быстрому интернету и комфортные условия работы из дома.
Подумайте над графиком. В идеале график работы должен быть гибким. Ведь некоторые сотрудники, занятные в одном проекте, могут жить в разных часовых поясах. А кроме того, разные люди по-разному продуктивны в зависимости от времени суток. У кого-то пик производительности рано утром, а у кого-то — ночью. Доверяйте сотрудникам и позвольте им самим управлять своим рабочим временем.
Во-вторых, поддерживайте постоянную связь с командой
Заведите корпоративный чат и на ежедневной основе обсуждайте там рабочую рутину и задачи. Стремитесь к тому, чтобы в процесс коммуникации были вовлечены все сотрудники, а не только самые активные. Устраивайте видеовстречи для обсуждения важных вопросов или простого обмена новостями. При всех плюсах мессенджеров они не могут заменить личного контакта для лучшего понимания друг друга.
Держите всех сотрудников, работающих в команде, в курсе событий компании. Информируйте сотрудников о новостях, интересуйтесь их мнением, поощряйте инициативу и обратную связь.
Ставьте и проговаривайте общие и личные цели сотрудников. Понимание и принятие цели и миссии, пожалуй, даже важнее для удалённых сотрудников, чем для офисных. Старайтесь доносить до команды ценности бренда.
Установите открытые и доверительные отношения в команде, развивайте soft skills сотрудников, внедряйте принципы экологичного общения.
В-третьих, практикуйте неформальное общение и онлайн-корпоративы
Организовывайте корпоративы и командообразующие активности онлайн. В Сети можно встречаться для дружеского общения раз в несколько недель.
Заведите совместные традиции и ритуалы, например устраивайте виртуальные кофе-брейки или тематические вечера, мастер-классы, флешмобы, дистанционные игры и конкурсы. Сейчас в Сети можно найти большое количество командообразующих игр и активностей. Подберите те, которые больше всего подойдут именно вашей команде. Это поможет совместно найти выход из сложных ситуаций, раскрыть потенциал сотрудников, повысить командный дух и лучше узнать своих коллег.