Кто вышел в финал в номинации «СТОЛИЦА» Премии HR-бренд?
Конечно, компании, на проекты которых стоит ровняться
Уже 25 мая состоится торжественная церемония вручения наград Премии HR-бренд 2020, на которой станет известно, чьи проекты в сфере управления персоналом стали лучшими из лучших. Как думаете, какие HR-проекты компаний-финалистов в номинации «СТОЛИЦА» возьмут заветную награду? Знакомьтесь с ними ниже и делайте ставки!
Райффайзенбанк
Перед компанией стояла задача нестандартно рассказать IT-аудитории, что Райффайзенбанк — это место, где благодаря слаженной работе в продуктовых командах создаются технологичные продукты, а также вовлечь топ-менеджеров в общение со студентами и молодыми специалистами. Для этого компания создала Raiffeisen Digital Fest — онлайн-фестиваль, где разрабатываются технологичные банковские продукты. Здесь каждый может выразить себя: придумать и реализовать собственный арт-объект в онлайн-пространстве. Компания с нуля организовала мероприятие, в котором поучаствовали более 1000 человек. В ходе фестиваля студенты и молодые специалисты примеряли на себя одну из профессий будущего, а также погружались в жизнь Райффайзенбанка.
В итоге фестиваль положительно повлиял на развитие бренда работодателя, помог вовлечь внутренних сотрудников и обеспечил большой охват digital-аудитории и получил высокие оценки от всех участников проекта: от студентов до бизнес-заказчиков. Маркетинговый охват проекта — более 600 000 кандидатов. Средняя оценка проекта от участников — 8,2 балла. 73% участников отметили, что после фестиваля их отношение к бренду улучшилось. Более 250 человек подали заявки на стажировки и стартовые позиции в Райффайзенбанк.
LAMODA
При реализации проекта «Искусственный интеллект на службе HR Lamoda» появилась платформа AssessFirst для предиктивной аналитики потенциала кандидатов и сотрудников. Система работает на основе искусственного интеллекта и позволяет определить уникальный профиль сильных сторон человека с помощью моделей, подтвержденных научными исследованиями и внутренними бенчмарками Lamoda. Разработка выявляет сотрудников, которые разделяют корпоративные принципы на уровне поведения, легко интегрируются в команду и достигают результатов на той или иной роли в компании.
Благодаря проекту на 42% уменьшилось количество увольнений сотрудников из-за ошибок в оценке soft skills и несовпадения с корпоративной и командной культурой. На 35% сократилось время участия бизнес-заказчика в процессе рекрутмента. Среднее время закрытия позиции сократилось на 20%, а время на адаптацию нового сотрудника — на 34%. Удовлетворенность процессом найма у кандидатов возросла на 15%. На 17% вырос индекс вовлеченности сотрудников (в сравнении с периодом до внедрения решения).\
Правительство Москвы (Управление государственной службы и кадров правительства Москвы)
Проект «Молодежные карьерные проекты Правительства Москвы» направлен на привлечение, развитие, удержание и сопровождение молодого специалиста по его карьерной траектории в Правительстве Москвы. Более 15 000 студентов и выпускников вузов стали участниками мероприятий. «Интерн Пикник» и «Команда Москвы» — мероприятия, где руководители департаментов и организаций рассказывают о ключевых проектах города и возможностях работы в Правительстве Москвы. «Летняя карьерная школа» — онлайн-трек по обучению и отбору лучших студентов и выпускников вузов для подготовки к стажировке и работе в Правительстве Москвы. «Стажировка в Правительстве Москвы» — ротация отобранных студентов и выпускников вузов по 3 местам стажировки и направлениям работы со сменой задач, проектов, команд и руководителей. Лучшие остаются работать в Правительстве Москвы. «Карьерная лига Москвы» — профессиональное сообщество выпускников стажировки для обмена опытом, приобретения экспертных знаний и навыков, развития профессиональных коммуникаций и наставничества.
2 300 участников посетили карьерное мероприятие Правительства Москвы «Интерн Пикник»; 460 человек прошли онлайн-трек «Летняя карьерная школа» и кейс-интервью; 200 человек стали стажерами; 132 выпускника стажировки трудоустроены в Правительство Москвы и вступили в профессиональное сообщество «Карьерная лига Москвы» (всего 1 200 участников).
«Зарубежнефть»
Компания реализовала проект «Развитие корпоративной культуры в АО "Зарубежнефть"» для определения корпоративных ценностей, повышения корпоративной культуры, улучшения и защиты деловой репутации, повышения инвестиционной привлекательности, формирования эффективного корпоративного взаимодействия и повышения вовлеченности сотрудников.
Сформированные этические нормы внутрикорпоративных взаимоотношений и социальной ответственности основываются на 12 принципах корпоративного взаимодействия по 4 сферам отношений: «Компания — Работник»; «Работник — Работник»; «Руководитель — Работник»; «Компания — Внешняя среда». Эффективность проекта отражается в результатах анкетирования, социального опроса и проведения очных фокус-групп с работниками КЦ и ДО.
Индекс удовлетворенности персонала от получаемой через коммуникационные каналы информации составил более 90%. Средний показатель индекса удовлетворенности в разрезе принципов составляет 85,7%. Оценка корпоративной компетенции «Эффективное взаимодействие» в 2020 году составила 4,4 балла.
«ОТП Банк»
Чтобы соответствовать запросам рынка и современным темпам развития, компании была необходима трансформация из розничного банка в цифрового партнера для клиентов, чтобы стать еще быстрее, технологичнее и удобнее. С проектом «От вертикали к плоскости. Как agile изменил культурный код всей компании» банк продолжил развивать agile-культуру, меняя формат работы, образ мышления, упрощая структуру от вертикального менеджмента к горизонтальному, поощряя открытый диалог и кросс-функциональное взаимодействие.
По результатам запуска проекта к концу 2020 года удалось сформировать 53 agile-команды в 3 ключевых направлениях: розничный бизнес, IT и Digital. По итогам внутреннего конкурса более 100 кандидатов заняли новые роли в agile-командах. Удалось укомплектовать 88% численности команд (при цели 85–90%). Благодаря работе agile-команд на 6% выросло количество сотрудников, лояльных к банковским продуктам. PR-кампания внешнего и внутреннего продвижения agile в банке позволила охватить более 3,5 млн человек в онлайн-пространстве. Количество участников опроса вовлеченности выросло с 82% до 90,3% за 1 год. Среди бизнес-результатов важно отметить кратное уменьшение показателя time-to-market; увеличение частоты релизов банковских систем кратно (для монолитных АБС — в 4 раза); создание и запуск мобильного приложения с рейтингами в App Store и Google Play: 4,7 и 4,5 баллов.
Банк ПСБ
Серия edutainment-мероприятий «Рыбный день» — это квартирники по четвергам для сотрудников компании. Их основа — активный нетворкинг и 3 истории на заданную тему, основанные на личном опыте, с выводами от топ-менеджера, сотрудника и внешнего гостя. В период глобальных изменений в банке формат помог сблизить сотрудников разных уровней и подразделений, донести желаемые модели поведения через живой опыт успешных людей, а также сформировать базу для комьюнити сотрудников-амбассадоров новых ценностей. Более 90% участников мероприятий оценивали их на высший балл и называли неформальное общение и новые знакомства основной мотивацией для посещения. Участники рассказали, что делятся ключевыми идеями и мыслями с «Рыбного дня» со своими коллегами, которые не были на мероприятии, то есть они становятся амбассадорами как самого формата, так и новых моделей поведения.
За первый год реализации проекта 20% сотрудников хотя бы раз были на «Рыбных днях», при этом с 4-го мероприятия конкурс на место составлял от 2 до 4 человек. Записи выступлений спикеров на канале ПСБ на YouTube просмотрели более 11 000 раз. В итоге сотрудники стали больше проявлять в своем поведении необходимые поведенческие маркеры: на 8% — инициативность, на 4% — умение мыслить шире, на 6% — умение работать в единой команде, воспринимая другие подразделения как ее часть.
Сеть «РЖД-Медицина»
Проект «Герои среди нас» посвящен привлечению медицинского персонала сети «РЖД-Медицина» и персонала с внешнего рынка по всей России в перепрофилированные отделения и госпитали в Москве для борьбы с COVID-19. В самом начале пандемии в условиях карантина силами рабочей группы за 4 недели удалось привлечь более 400 сотрудников из региональных учреждений сети «РЖД-Медицина» и с внешнего рынка. С учетом привлеченного персонала в перепрофилированных инфекционных отделениях в период пандемии работало более 2000 сотрудников. Также возникла система передачи опыта борьбы с COVID-19 в 30 регионах России.
Сбер
SberCraft — это первая в России браузерная игра для найма разработчиков. Благодаря геймификации процесс отбора стал интересным для соискателей, при этом инструмент упрощает работу рекрутера и позволяет автоматически ранжировать кандидатов, ориентируясь на их опыт, а также количество и качество выполненных заданий.
За 2 недели рекламной кампании удалось привлечь 4500 игроков, 30% из них (1343 чел.) оказались релевантными, при этом 64% взятых в работу (855 чел.) не было в базе. Почти 200 разработчиков уровня middle и senior были готовы рассматривать вакансии Сбера, а лучшие из них получили офер. По итогам запуска рекламной кампании нам удалось нанять 10 разработчиков.
Тинькофф
Well-being-программа Tinkoff Life направлена на развитие комфортного существования сотрудников в компании. Программа охватывает 5 сфер жизни: здоровье, профессиональное развитие, эмоциональный комфорт, финансы и социальная жизнь. В рамках программы необходимо было собрать пакет бонусов и привилегий, которые бы положительно влияли на жизнь сотрудника как в рамках работы, так и вне ее, а также сформировать творческую дружелюбную атмосферу внутри компании. Уникальность проекта заключается в его объемности (включает много разных сфер жизни сотрудников), технологичности (все услуги для сотрудника доступны через одно окно), релевантности для ЦА (все опции предложены на основе запроса и потребностей ЦА).
В результате текучесть снизилась на 7%, также снизилось на 55% количество отказов от оферов по причинам условий работы. 84% сотрудников чувствуют себя единой командой.
Центр занятости населения «Моя работа»
Благодаря реализованной Центром занятости населения стратегии получилось не допустить массовой безработицы в Москве во время коронакризиса, к концу 2020 года сократить ее в 3 раза и трудоустроить 177 тысяч человек. В проекте «Работа для всех, кто хочет работать» использовалась диджитализация сервисов. Центр занятости населения стал крупнейшим агрегатором вакансий ключевых сайтов по поиску работы в Москве и обеспечил доступ к масштабной кастомизированной базе для соискателей. Центр занятости продемонстрировал проактивный и человекоцентрированный подход к трудоустройству безработных и стал государственным кадровым масс-маркетом верифицированных кандидатов.
Такая система отбора кандидатов дала возможность проводить 1500 интервью в неделю на разных площадках у нескольких работодателей, увеличив скорость трудоустройства в 2 раза. База вакансий увеличилась до 360 000. Объединившись с партнерами из бизнес-среды, центр помог 7 000 человек получить статус самозанятых или открыть собственное дело. Также удалось быстро осуществить все выплаты и поддержать население, потерявшее работу.