Кейс №7, часть третья

Первую часть кейса можно найти здесь
Вторую часть кейса здесь

Сегодня Мария Ивановна должна начать первый цикл терапии, но ее настрой совершенно не располагает к лечению. Теперь вам нужно успокоить плачущую пациентку и настроить ее на нужный лад. Как правильно поступить?

Обнять пациентку, выразить свое сочувствие, ведь это то, что сейчас ей необходимо.

Потребовать, чтобы она перестала плакать, взяла себя в руки, у нее не такое уж страшное заболевание.

Сказать, что сегодня начало очень важного этапа, вы понимаете ее волнение, а слезы – это нормальная реакция в данной ситуации.

Попытаться отвлечь пациентку от негативных мыслей: сказать, что все будет хорошо, что она обязательно выздоровеет, а современное лечение не так уж и тяжело переносится.