Прокрустово Ложе Agile: Почему Простое Копирование – Ошибка?

Agile за пределами IT: Что идёт не так?

Agile создавался не просто как набор техник, а как культура. Его сила в том, что он работает для эмоционально-причастных сотрудников (ЭП) – тех, кто вовлекается в процесс через интерес, смысл и творчество, и не любит планирования, согласований, иерархии и стандартов.

Но сегодня Agile всё чаще внедряют за пределами IT – в медицине, образовании, госуправлении, промышленности, где структура, традиции и документооборот являются нормой. (см. https://pro.rbc.ru/demo/5d10bd1d9a794750f390a3c3)

Для чего Agile организациям? Ответ однозначен - к нам приходят новые поколения, для которых эмоциональная причастность – основной стиль вовлечения. Иерархия, контроль, регламенты и т.д. всё то, что создавалось более ста лет для создания ритмичной работы и предсказуемости, им не нравится.

• В школы и университеты приходят молодые преподаватели, которым важны гибкость и смысл.
• На производство выходят молодые специалисты, которые не хотят просто выполнять задачи – им важна вовлечённость.
• В госучреждениях появляются люди, которым нужен смысл работы, а не просто регламент и контроль времени.

Но вот проблема – подавляющее большинство структур до сих пор управляются рациональными руководителями.

В чём ошибка внедрения?

Ошибка в том, что Agile нужно адаптировать к рациональной среде, используя новые подходы, которые направлены на развитие новых, неожиданных компетенций, в первую очередь, у руководителей (см. https://vk.com/@152609382-kultura-peremen)

Но адаптация – это не просто настройка процессов, а изменение самой культуры взаимодействия. Рациональные руководители пытаются внедрить Agile как систему правил, но это не работает.

• Врачам вводят Agile-регламенты, но это не делает их гибче – это просто новые бюрократические формы.
• Учителя получают Agile-методики, но если их заставляют применять их строго по инструкции – смысл Agile теряется.
• В компаниях создают Agile-команды, но если сотрудники не вовлечены через смысл – они просто имитируют процесс.

Так Agile, созданный ради творчества, превращается в Прокрустово ложе.

ВВВ: Как правильно передавать Agile?

Взаимо-Включающее Взаимодействие (ВВВ) – это не просто методика, а подход, позволяющий разным стилям мышления “включаться друг в друга”, сохраняя свою уникальность.

ВВВ строится на четырёх принципах:

1. Сценарии создаются тогда, когда ни цели, ни правила, ни критерии эффективности согласовать нельзя или это бесполезно из-за разных ценностей, опыта и возможностей участников.
2. Разные стили мышления не просто сосуществуют, а взаимодействуют.
3. Рациональные сотрудники не столько учатся у эмоционально-причастных и наоборот, это, наверное, невозможно. В правильном сценарии они обучаются здоровым способом “проходить” сквозь конфликт.
4. Происходит взаимное развитие – через раскрытие Экстрабилити - мета-компетенций, тех, что изменяют жизнь качественно.

Пример 1: Agile в медицине

Допустим, в больнице хотят внедрить Agile, но врачи привыкли к строгим регламентам.

Обычное внедрение Agile: вводятся спринты, ежедневные стендапы, но врачи воспринимают это как бюрократическую нагрузку, что стимулирует выгорание.

Внедрение через ВВВ: врачи не просто обучаются Agile – они, например, взаимодействуют с IT-специалистами, как катализаторами изменений. Таким катализатором в специальном сценарии может стать группа людей с разными группами инвалидности, и в том числе с аутизмом. И мы видим, что они помогают найти такую точку зрения, которая открывает гибкость, как новый уровень эффективности. Они пробуют маленькие изменения, которые делают их работу удобнее. Agile становится для них не обязанностью, а инструментом.

Пример 2: Agile в образовании

В школе внедряют Agile, но учителя привыкли работать по программе и не понимают, зачем им менять привычные методы.

Обычное внедрение Agile: вводятся канбан-доски и гибкое планирование, но учителя воспринимают это как модное веяние, не связанное с их реальными задачами.

Внедрение через ВВВ: учителя начинают работать вместе с проектными командами из бизнеса и студентов. Они видят, как работает другое мышление. В результате они сами принимают принципы и Гибкость помогает детям лучше усваивать материал, а значит, применяют Agile осознанно.

Пример 3: Agile на производстве

Из нашего опыта. В крупном российском ПАО руководство приняло стратегию снижения производственного травматизма. За основу был взят опыт американских ИТ-компаний, модели и классификации которых легли в основные документы. Несколько лет у нас ушло на то, чтобы объяснить и научить руководителей среднего звена поддерживать инициативы сотрудников при выполнении работ на опасных производственных объектах. И только последние два года у наших партнёров нет ни только смертельных, но и несчастных случаев.

На заводе вводят Agile, но инженеры привыкли к чётким инструкциям.

Обычное внедрение Agile: создаются команды, проводится Scrum-митинги, но рабочие воспринимают это как "ещё одну бюрократию".

Внедрение через ВВВ: проведение регулярных мероприятий, на которых инженеры и руководители работ знакомились с особенностью мышления и поведения эмоционально-причастных работников, с одной стороны. Создание и внедрение регламентов, которые объясняли, что такое инициатива во время выполнения опасных работ, как можно остановить работы, если они проводятся рискованным способом, деловые игры и семинары, на которых обсуждались лучшие практики, которые родились в соседних подразделениях показали, как Agile помогает быстрее находить решения. Постепенно завод адаптирует свой Agile, комбинируя гибкость с чёткими стандартами.

Это очень важно для нашего менталитета - позволить родить свой Agile.

Почему ВВВ особенно важно сегодня

Потому что новые поколения мыслят иначе - они родились и выросли в эмоциональной культуре, которая создана цифровой средой.

Они не воспринимают традиционную иерархию, им нужна причастность к процессу, возможность быть услышанными и создавать новое.

Но если Agile внедряется механически – он становится ещё одной жёсткой системой, которую новые поколения просто отвергают.

Итог: Agile + ВВВ = Живой процесс, а не догма

✔ Простое копирование Agile – это ошибка.
✔ Внедрение через ВВВ – это путь к развитию людей и организаций.
✔ Экстрабилити – это эффект, который делает Agile по-настоящему работающим в новых сферах.

И тогда Agile перестаёт быть Прокрустовым ложем – и снова становится потоком.

присоединяйтесь к нам: https://t.me/Extrabillity_Driven_Business

Клуб Движение Экстрабилити встречается по средам в 18.30 по Екатеринбургу (16.30 по Москве). Возможен и онлайн-формат.