Инна Андреянова о непрерывном обучении в условиях многозадачности и образовании будущего

Добрый день, уважаемые друзья. Меня зовут Андреянова Инна Валерьевна. Сейчас я работаю в Новгородском государственном университете, до этого работала в другом университете. И уже очень много-много лет занимаюсь развитием дополнительно профессионального образования и не только. Сейчас я являюсь экспертом, консультирую университеты по программам развития, особенно связанными с «Приоритет 2030», потому что там очень и очень серьезные показатели, перестройка смыслов и механизмов ДПО в каждом университете.

НЕПРЕРЫВНОСТЬ И МНОГОЗАДАЧНОСТЬ

Непрерывность – это теперь, наверное, тот неотъемлемый слоган в нашей жизни, который связан с тем, что мы постоянно учимся. Но это учеба иногда даже не имеет формального характера, то есть она совершенно неформальна. Ну вот, например, начался день с какой-то производственной либо управленческой задачи. Иногда для того, чтобы её решить, нужно зайти в несколько источников, почитать, что это такое, сравнить между собой какие-то модели, какие-то продукты, для того, чтобы принять соответствующее решение.

Потому что, если ты человек, который стремится к развитию, к самосовершенствованию, к решению задач, ну, если хотите, к улучшению этого мира, то непрерывное образование — это то, что ты ведешь за собой за руку.

На самом деле в этой непредсказуемости сложно, и многозадачность ещё и в системе непредсказуемости — она особо сложна. Что такое многозадачность? Многозадачность — когда ты решаешь здесь и сейчас далеко не одну задачу, а десять-пятнадцать-двадцать. Причём, есть задачи локальные, есть задачи региональные, федеральные, есть задачи личные и так далее. Всё это в грамотном сочетании должно давать либо профессиональный эффект, либо какой-то энергетический эффект, либо твой человеческий эффект.

ПРИСПОСАБЛИВАТЬСЯ ПРИДЁТСЯ ВСЕМ

Задач будет больше, мы же видим, что технологии нарастают, люди-то остаются теперь на связи всё время в режиме 24/7. Кто-то, кстати говоря, выключает телефон и все связи, коммуникации в шесть вечера, но я бы сказала, что это единицы.

Приспосабливаться придётся всем. Потому что люди старшего поколения, не находясь в решении каких-то производственных задач, всё равно общаются со своей семьёй. Им же для того, чтобы сберечь, во-первых, свой авторитет даже в семье, нужно всё равно идти за технологиями. Это во-первых, во-вторых, это тоже безопасность: уметь найти информацию здесь и сейчас — это тоже очень важно, это тоже является компетенцией.

КАК СЕБЕ ПОМОЧЬ?

В телефоне, в мессенджере приходят сообщения каждую секунду: в одном мессенджере, в другом, в почте, звонки, люди — каждый приходит со своей энергией, со своим чаянием. И для того, чтобы не утонуть во всем этом, нужно учиться. И что здесь можно сделать, какой дать совет? Ну, во-первых, смотрите: психолог — это не кто-то, кто может сказать, что человек нездоров психически и поставить на нем крест. Нет, это теперь обычная практика — человеку как раз указать на тот ресурс, который есть у него, чтобы использовать, чтобы из его жизни исчез, например, эмоциональный перегруз. То есть это новые практики. Кто-то, например, йогу использует, кто-то какие-то цифровые детоксы — то есть выехали на природу вообще без всяких гаджетов, находятся там какое-то время, слушают природу, обнимают деревья.

Поэтому здесь есть уже наработанные рецепты людьми и природой. А что касается психологии перегруза и прочего, то психолог — это тоже один из ресурсов. Не надо думать, что психологическая помощь это как раньше было, что ты немножечко не в себе. Нет, это совсем другое — это умение находить в себе ресурс. Ещё одно умение.

СПАСЕНИЕ ЕСТЬ!

Учиться этому можно, и я сама сейчас нахожусь в состоянии сборки такой программы повышения квалификации для коллег, которая бы помогла в режиме многозадачности правильно и грамотно распределять свои ресурсы и беречь свои ресурсы. И мы вывели даже такой термин, который называется «самобережливость», потому что только через новые подходы вот к этой системе многозадачности человек может себя сберечь и, собственно говоря, достичь тех результатов, которые от него требуют сейчас социум, технологии.

УНИВЕРСИТЕТЫ И БИЗНЕС

Государство владеет аналитикой, например, о том, что исчезнет 85 миллионов позиций на рынке труда, но возникнет 97 миллионов совершенно новых. И для того, чтобы из этих из этих 85 миллионов перейти в статус 97, что человеку надо? Человеку нужен мостик. Самый быстрый мостик — это дополнительное профессиональное образование. Более длинный — это программа высшего образования. Только они дадут возможность перехода.

У университетов есть огромный ресурс: исследовательский, научный, образовательный и не только. И вот корпоративным университетам нужно использовать сосредоточение этого ресурса, но университеты не умеют быть гибкими в бизнес-среде. И вообще чувствуют себя в бизнес-среде ещё очень плохо. А корпоративные университеты обеспечивают в основном бизнес-структуры, то есть те структуры, которые нацелены на коммерческий результат. И вот этого мостика между корпоративным университетом и университетом классическим, так скажем, его ещё нет. Но однако университеты уже учатся и всё больше начинают понимать, как эти корпоративные университеты создавать. Создавать по заказу конкретного стейкхолдера, когда университет получает техзадание: какие курсы хочет заказчик, из чего они состоят, из каких модулей, кто там должен читать, какие кейсы там использовать, сколько тестов, на какие темы, каких спикеров пригласить, из каких сфер, из каких организаций. То есть с этим конкретным техзаданием университеты вполне справятся, но при этом, хочу отметить, что в основном, конечно же, академическое сообщество не готово, например, обучать полностью людей каким-то практическим вещам. Потому что в основном, конечно же, мы, университеты, работаем со студенческим сообществом и только какая-то часть коллег может работать экспертно со взрослым населением. Именно поэтому здесь обычные университеты отстают от корпоративных университетов. У университетов самая главная их задача — это выпускать на рынок труда специалистов по программам магистратуры. Наука и образование — это главная миссии университета. А в корпоративных университетах главная миссия — это как раз рост человеческого капитала, развитие человечества капитала конкретной компании.

Университетам нужно вписываться в мир бизнеса, потому что сейчас даже по программам развития «Приоритет 2030» многие в своих программах университета отметили, что они стремятся стать университетом предпринимательского типа. Что это значит? Это значит, что университет должен уметь производить продукты, которые интересны заказчикам.

Вот, например, Новгородский государственный университет заключил договор о создании программ двойного диплома с Высшей школой экономики. Для того, чтобы это произошло, нашим преподавателем необходимо было окунуться в смыслы, технологии, механику, практику Высшей школы экономики по созданию таких программ и по требованиям к их качеству. Для этого группа преподавателей обучается, и итогом обучения становится продуктовый результат: конкретно разработанные курсы. С этими конкретно разработанными курсами преподаватели заходят на конкурс, и заказчик отбирает тех преподавателей, которые смогут работать на этих программах. То есть вот оно обучение под задачу открытия программ двойных дипломов программа бакалавриата, и вот они ступени достижения этой задачи.

ПРО ЦИФРОВЫЕ КАФЕДРЫ

Однозначно проект «Цифровые кафедры» является актуальным. Вспоминайте историю: когда была ликвидация безграмотности, как это происходило? Довольно-таки сложно. Да, кто-то безграмотность ликвидировать не хотел. Сейчас проект «Цифровые кафедры» тоже нацелен на то, чтобы студенты получали новую квалификацию, которая даёт им право ведения нового вида деятельности именно в сфере ИТ. Для многих это ликвидация безграмотности, если мы говорим про университеты, которые является классическими, где большой гуманитарный блок. Например, студенты поступили на программы обучения по психологии, филологии, начальной школы, а им говорят: «Дорогой коллега, ты ещё должен уметь вот это и вот это».

Но когда они входят в процесс немножко глубже, они начинают понимать, зачем им это, что без этих инструментов им теперь не обойтись. Вот цифровые кафедры —- это тоже тот мостик, который даст возможность перейти с позиции, которая исчезнет, на позицию, которая открывается.

Сейчас у нас — не раз уже говорили об этом — такая квалификационная яма: работодатели ищут себе работников и не могут найти, а работники не могут устроиться к работодателям. Потому что очень быстро устаревают знания, компетенции. И поэтому их нужно рихтовать, обновлять актуализировать здесь и сейчас. И «Цифровые кафедры» про это.

НАУЧИ СЕБЯ САМ

Не буду отрицать, что сейчас возможно и самообразование. Только оно у нас всё ещё не является формализованным. Ну вот в других странах, например, ИТ-специалистов готовят за три месяца, у нас это невозможно. Хотя человек, например, выходя из школы, уже может быть крутым ИТ-специалистом. Не только технологии, а и компетенции людей опережают формальные процессы. То есть они могут зайти иногда в образовательный процесс готовым специалистом и в образовательном процессе ничего для себя не получить. Просто им нужен диплом, чтобы формализовать свои знания, закрепить их дипломом.

ЕДИНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Если нам надо не всего себя «прокачивать» — такой термин будем употреблять — а какую-то компетенцию, то хорошо бы это сделать действительно здесь и сейчас. Чтобы у тебя был и тест, и маленький модуль для этого, и какие-то кейсы для решения.

Поэтому поддерживаю посыл по поводу глобальной библиотеки знаний. И такая библиотека первой могла бы возникнуть, действительно, для цифровых кафедр, учитывая экспертизу, опыт, знания и базы ведущих и не только ведущих университетов нашей страны. У каждого университета есть своя экспертиза, он может ею поделиться; никто не мешает делать это на уровне коммуникации между университетами уже сейчас. И кроме этого в цифровых кафедрах сейчас пойдет создание консорциумов, где как раз можно делиться своей экспертизой, и обучать студентов, которые не находятся в университетах линейки «Приоритет 2030». Потому что они-то не должны быть ущемлены в своих правах: почему они не могут бесплатно обучаться цифровым компетенциям на программах, тем более переподготовки.

Для цифровых кафедр тоже была бы очень полезна платформа, но разбитая по будущим местам работы, по будущим профессиям наших студентов. Для педагогов это одни технологии и инструменты, для филологов — другие, для дизайнеров — третьи, для самих ИТ-специалистов — четвёртые и так далее. И тогда, я думаю, этот проект имел бы ещё больший успех.

Я думаю, что такое возможно и, например, вся информация из различных библиотек, музеев и так далее как раз может быть оцифрована и находиться на такой огромной платформе, связана едиными образовательными треками и какими-то тегами, по которым мы могли бы эту информацию искать. Я думаю, это дело не очень далекого будущего, может быть, лет через пять-семь у нас будет такое огромное облако знаний в России.

ЦИФРОВАЯ ЭТИКА

Сейчас даже такая новая цифровая этика появилась. Я не про ту этику, когда при появлении ZOOM люди в домашнем офисе — много картинок юмористических на эту тему есть — сидят в пиджаке и в шортах перед экраном, находятся в серьезном совещании. Я про другую этику: когда, например, мы одновременно можем позволить себе находиться в двух-трёх совещаниях онлайн. Вот этично это или нет? Понятно, что мы об этом не объявляем, но, тем не менее, иногда я чувствую, что люди то со мной совещании, то нет. Этично это или нет? Будут ли правила какие-то изданы на эту тему? Вот эти вещи они интересны. Пока это, знаете, по умолчанию идёт, но однажды это будет нормами, которые человечество будет принимать на каком-то уровне.

ОБРАЗОВАНИЕ БУДУЩЕГО

Во-первых, у нас же есть онлайн и офлайн-образование. По моему мнению, офлайн-образование станет элитарным и дорогостоящим. И тот, кто захочет прийти именно за парту, должен будет достаточно заплатить, и именно тот, кто придет за парту, будет сам диктовать условия. То есть придет на каких-то знаковых интереснейших экспертов, на какой-то действительно продуктовый результат и нетворкинг, когда взрослым людям, профессионалам нетворкинг нужен, в том числе, для своего продвижения. Что касается онлайн-образования, то оно станет вообще совершенно доступным, может быть, за счёт государственных программ совершенно бесплатным. И на этой, которую мы с вами сегодня спроектировали, государственной платформе знаний, скорее всего, будет зарегистрирован практически каждый. Каждый второй для начала, а потом и каждый. И у людей в телефоне будет мобильное приложение — отражение этой фундаментальной платформы знаний, где человек сможет найти в базе ответ на любой вопрос. Даже, я думаю, что не надо будет заходить, а просто отправить голосовое сообщение, и он получит обратно всё, что угодно. Я думаю, что будет выглядеть так.