В 5 раз больше заявок на Авито для строительного магазина

Кейс: Как я увеличил поток заявок на Авито в 5 раз для производителя профнастила

За 4 месяца при бюджете в 101 тыс. рублей мы получили 426 лидов и 2039 добавлений в избранное. Цена заявки составила 238 рублей.

О клиенте

• Сфера: Производство и продажа профнастила, металлоконструкций.
• Задача: Повысить продажи через Avito в условиях высокой конкуренции.
• Проблемы «БЫЛО»: Пустые, незаполненные карточки товаров (профнастил С8, С21 и т.д.) с минимумом фотографий и текста. Не было описания компании, отзывов, структуры. Объявления не привлекали внимание и не вызывали доверия. Лидов было мало.

Клиент понимал, что Avito — это мощный канал для его бизнеса, но его собственные попытки продвижения не давали результатов. Конкуренты занимали верхние позиции, а его предложения терялись. Нужен был системный подход, чтобы выделиться среди сотен однотипных объявлений.

Решение:

1. Диагностика:
   1. Анализ поисковых запросов: Изучил, какие именно товары, характеристики (включая популярные цвета профнастила) и формулировки чаще всего ищут клиенты. Это дало основу для гипотез.
   2. Аудит конкурентов: Определил, что большинство делает однотипные карточки «для галочки».
2. Принципы и стратегия:
   1. Принцип «Максимальной полезности»: Карточка товара должна отвечать на 95% вопросов клиента ДО того, как он напишет.
   2. Стратегия доверия: Социальное доказательство (отзывы) + экспертность (детальные описания) = снижение барьера к обращению.
   3. Стратегия видимости: Упор на SEO-оптимизацию заголовков и описаний под реальные запросы.
3. Конкретные действия:
   1. Создание 55 карточек с товарами: Детальные описания с ключевыми фразами (реальные запросы клиентов), полные тех.характеристики, цветовые решения.
   2. Визуальное улучшение: Загружены все возможные фото товаров с разных ракурсов, фото в интерьере, схемы. Для гипотез по цветам — делал акцент в фото и описании.
   3. Добавление социального доказательства: Размещены отзывы от реальных клиентов.
   4. Оптимизация заголовков: Тестирование формулировок. Нашли «идеальные» заголовки, которые резко увеличили CTR.
   5. Создание текста о компании: Проработан раздел «О компании», что повысило доверие.
4. Как отработали возражения ЦА в рекламе:
   1. Возражение «Дорого»: В описании делали акцент на качестве, толщине металла, классе покрытия, указали прозрачную цену.
   2. Возражение «Недоверие»: Закрывали отзывами и полной информацией. Пункт «Гарантия» был выделен.
   3. Возражение «Сложно выбрать»: В описании добавляли блок «Для чего подойдет эта марка?».

Результаты:

• Потрачено: 101 499 рублей (за 4 месяца).
• Получено лидов: 426.
• Цена заявки (CPL): ~ 238 рублей.
• Добавлено в избранное: 2039 пользователей.
• Качественное улучшение: Лиды стали конкретнее: спрашивали нужную марку, цвет, количество.

Побочный эффект:
В процессе работы была выявлена ключевая «узкая горловина» бизнеса клиента — слабые процессы продаж и неумение конвертировать входящие заявки. Я предоставил детальную аналитику, что позволило клиенту увидеть точку роста уже не в маркетинге, а во внутренней оптимизации.

Отзыв клиента:
«Николай привел в порядок все наши объявления по профнастилу: написал нормальные текста, прикрепил отзывы, поработал с фото. Заявок стало приходить в разы больше и они были более внятные. Мы даже сначала растерялись от такого потока, потому что не были к этому готовы. Это показало нам «слепую зону» — мы не умели правильно работать с заявками. »

Пока клиент взял паузу на внедрение CRM системы, для автоматизации ответов на типовые вопросы. Активно помогаю с этим вопросом, после чего продолжим работу на привлечение заявок.

Продвижение на авито для вас, если...

• Ваши объявления тонут среди конкурентов.
• Вы хотите, чтобы карточка товара продавала за вас, отвечая на вопросы и снимая возражения.
• Вы готовы не просто получить лиды, а проанализировать полный цикл от просмотра до продажи, чтобы найти точки роста для всего бизнеса.
• Вы понимаете, что успех на Avito — это не только цена, а полнота информации и доверие.

Бесплатный аудит

Давайте проведем бесплатный аудит вашей рекламы, покажу конкретные точки роста для увеличения заявок. Напишите «Аудит» в сообщения — обсудим ваш проект.

Пишите в л.с.

vk.me/iprudnik