Идеи для геймификации сообщества
Сегодня поговорим не об одноразовых играх, повышающих активность, а о полноценной геймификации сообщества, которая постоянно повышает вовлеченность подписчиков.
У меня есть несколько идей на этот счет.
1. Классический конкурс баллов
Суть: за активности в виде лайков, комментариев и репостов подписчикам начисляются баллы. В конце недели или месяца те, кто набрал большее количество баллов награждается призами.
Организовать такой конкурс не сложно, сегодня есть множество сервисов, которые позволяют делать динамические обложки для конкурса активностей и автоматически подсчитывают баллы.
Кроме того, баллы может подсчитать парсер «Конкурс активности» от Церебро Таргет (Flash версия).
А еще можно заказать индивидуальную разработку подобной системы и включить в нее не только лайки-комменты, но и предложенные подписчиками новости (наполнять паблик сразу станет немного проще)) или даже приглашенных друзей))
2. Конкурс баллов со скидками
Суть та же, что и выше, но за баллы можно получить скидку на товары (или услуги). Например, накопив 1000 баллов подписчик получает скидку в 10% на определенную категорию товаров или на весь ассортимент сразу.
Накопительная система позволяет добираться до желаемых призов всем участникам — пусть и с разной скоростью, поэтому привлекает большее количество подписчиков.
3. Конкурс баллов с покупками
Здесь так же баллы не исчезают через неделю, а копятся, и по достижении определенной суммы их можно обменять на заранее оговоренные товары.
Важно, чтобы конкурс не слишком сильно бил по вашему карману, и в то же время, чтобы призы, выставленные к обмену на баллы, привлекали подписчиков и были по-настоящему ценными.
4. Конкурс со статусами
Если вышеприведенные варианты не подходят, потому что ни скидки, ни призы вы раздавать не можете, сделайте рейтинговую систему =)
Например, тому, кто набрал 1000 лайков присваивается статус «Король лайкинга», тому, кто набрал 500 комментов — «Фанат паблика», и так далее)
Главное, чтобы статусы были забавные, а на динамическую обложку можно выводить 3-5 подписчиков, которые последними добились того или иного статуса.
Кажется слишком простым, но людям нравится соревноваться даже за виртуальные призы)
5. Сообщения сообщества
Сообщение сообществу — не просто вовлечение, но и возможность в последующем сообщать человеку о каких-то бонусах, распродажах и других важных событиях в жизни группы.
Задействовать это можно с помощью геймификации. Например, чтобы включиться в игру или конкурс активностей, подписчик должен отправить в сообщения сообщества слово «играть». Система активирует его и начнет с этого момента зачислять на его счет баллы за активности, а вы получите долгожданную возможность писать ему от имени паблика.
Кроме того, можно проводить игру прямо в сообщениях, в виде квеста или тестов — это и развлечет, и вовлечет, и поможет увеличить продажи, если в игру встроить бонусы и элементы рекламы каких-либо товаров.
Геймификация — не просто развлечение, а мощный инструмент для развития сообщества и увеличения продаж компании. В активную группу охотнее вступают, посты, быстро набирающие лайки и комменты, чаще показываются в Умной Ленте, подписчики в таком сообществе гораздо лояльнее, чем в неактивном.
Именно поэтому нужно тщательно продумать стратегию и обязательно включить этот инструмент в стратегию дальнейшего развития ;)
Материал разработан для сообщества SMM секреты с Анастасией Юговой. Есть группа, но мало продаж? Тебе сюда!