Предпродажи: 7 способов убедить купить то, чего еще нет…
Вы, наверняка, сталкивались с предварительными продажами. Например, когда покупали билет на спектакль, который состоится только через месяц. Или, когда заранее «бронировали» место в каком-нибудь тренинге =)))
То есть, предпродажа — это продажа продукта, которым человек сможет воспользоваться позже. Провернуть такое дело эффективно — нелегко, но сегодня я дам 7 полезных рекомендаций, которые помогут правильно настроить ЦА и склонить ее к покупке)
Уникальность
Очень часто люди совершают покупки, потому что хотят получить что-то здесь и сейчас. И подождать с получением желаемого могут только, если им это выгодно: вспомните посылки с Али, которые приходится ждать по 1,5 месяца — зато дешево))))
Но выгода не всегда выражается в деньгах, и, чтобы не ударяться в демпинг, можно давить на уникальность продукта. Отпуск там, где никто еще не был)); телефон, который не боится воды; школа для детей, которые любят математику и так далее.
Ради того, чтобы получить что-то полезное и уникальное, люди готовы заплатить заранее и подождать ;)
Удачное сравнение
Используйте знакомые пользователю предметы, чтобы сравнением показать выгоду покупки. Сравнивайте отличия и подчеркивайте пользу.
- Кухонный комбайн, который сочетает в себе функции мясорубки, блендера, тестомеса, кофемолки, а стоит, как обычный миксер.
- Парка с натуральным мехом, которая сохраняет тепло до -35 градусов, тогда как в обычных куртках зуб на зуб не попадает уже в -15.
- Таргетированная реклама, которая будет приносить реальных клиентов, а не тех, кто через час превращается в «собачек».
Желание быть лучше
Каждый из нас в глубине души хочет быть лучше, чем кто-то… Попробуйте использовать это в текстах для предпродажи. Как минимум, это «Будь первым, кто …». А еще можно надавить на «будь круче, чем…», «стань умнее, чем», «научись _____ , как ______ и еще лучше» и так далее.
Иногда работает даже банальное, «плати за ____ меньше, чем твой сосед»))))
Спрос на продукт
Когда люди видят, что кто-то уже купил ваш товар или услугу, их доверие возрастает в геометрической прогрессии.
Вместе с доверием растет и желание присоединиться к тем, кто уже это приобрел, поэтому в предпродажах всегда работают счетчики вида «Осталось всего __ мест», «Уже __ человек купили ____» и так далее.
Главное: эти счетчики должны быть правдивы.
Социальные доказательства
Не забудьте об отзывах. Даже если ваш продукт впервые выходит на рынок, всегда можно найти решение — собрать отзывы с тех, кто его тестировал или же поделиться отзывами о компании в целом и ее предыдущих продуктах в частности)
Говорить о том, что отзывы должны быть правдивыми и от реальных людей не буду — вы и сами это знаете)
Точное время
Убедить человека купить что-то заранее может указание точного времени получения товара.
- 10 января, ровно в 13:00 курьер доставит вам нашу посылку.
- Курс стартует 2 февраля, первый урок ровно в 18:00
И так далее. Причем, время лучше указывать с точностью до часа — это подстегивает приобрести немедленно. Можно подкрепить это гарантией. Вроде «Курьер доставит вам посылку 10 января, ровно в 13:00 за каждый час опоздания вам скидка 10%!»
Максимум информации
Самое главное: выдавайте максимум информации об ожидаемом продукте — все, что вы знаете и можете сказать. Если после ознакомления с вашим текстом у клиента останется хотя бы один вопрос — желание приобрести товар, который нужно ждать, остынет.
Не лейте воду, но пишите конкретные факты и выгоды!
Главный «тормоз» предварительной продажи — отсутствие продаваемого продукта здесь и сейчас, но преодолеть этот барьер не сложно, если следовать этим правилам)
Материал разработан для сообщества SMM секреты с Анастасией Юговой. Есть группа, но мало продаж? Тебе сюда!