Кейс: Строительство элитной недвижимости: продвижение в Яндексе и Гугл.
Маркетолог строительной компании из Москвы обратился к нам за настройкой и ведением рекламы в Яндекс и Гугл.
Ниша непростая, так как недвижимость, которую они строят, можно увидеть на Рублевке, в Сколково и подобных им местах. То есть сегмент лакшери (роскошь). Строят они резиденции, виллы, особняки, таунхаусы, дворцы, поместья, а также коммерческое жилье: гостиницы, рестораны, бизнес-центры и т.п.
Начать решили с индивидуального строительства.
Конечно, сначала сайт. Для приема рекламного трафика сайт был слабоват, а именно: не было УТП, не хватало триггеров и вообще, попадая на него, только по фотографиям можно было догадаться, что тут не просто строительство (это был заголовок сайта), а Строительство!
В беседе с заказчиком выяснили, что ЦА – очень требовательные люди, которые денег не считают. Минимальный размер строящегося объекта от 500 квадратных метров, а минимальный чек от миллиарда (не путать с миллионом) рублей (ладно хоть не евро).
На наш вопрос, почему нет отзывов, ответ был пугающим: - для наших клиентов конфиденциальность крайне важна, так как строятся у них люди медийные и понятно, что фото своих особняков не раздают направо и налево.
Слушаем и думаем, так вот ведь, все есть: понимание своей ЦА и ее потребностей, конкурентные преимущества. Спрашиваем: - почему всего этого нет на сайте?
В ответ тишина.
Составили список изменений на сайт, в том числе настройку целей. И настал выход SEO-специалистов. Ждали мы больше месяца! Дождались:
До сих пор непонятно, чем месяц можно было заниматься? Наши программисты такую работу максимум за 1 день сделают, ну да ладно, они ж специалисты, знают, чем им заняться.
То, что мы увидели, тоже нас не обрадовало, потому что половина рекомендаций была задвинута, там ведь тоже маркетолог… Говорит, что хотел сделать еще лучше….
Как трудно с клиентами, которые не понимают, что маркетолог и интернет-маркетолог — это две разные специальности.
Мы настоятельно советовали нанять дизайнера, который бы сделал сайт, действительно, в сегменте «роскошь». Но мы не убедили…
Теперь про рекламу. У клиента уже были настроены РК и Яндекс и Гугл, но результаты не устраивали. Проверили мы рекламу, нашли серьезные недочеты.
Например, ключевые фразы были собраны просто по строительству. А люди, которые пишут «заказать строительство дома» в 99% случаев хотят дом недорогой, нередко из дерева, а фирма не строит деревянные дома. Пришлось семантику собирать заново, выискивая фразы со словами: дорого, элитное, премиум-класса.
Картинки для РСЯ были красивые подобраны, но всего 1 формата вместо 4. Упс! По КМС та же история.
Да, количество сайтов, на которых могла бы показываться их реклама, было уменьшено в разы!!!
Также в Яндекс Директе по умолчанию стоят такие галочки, не отключив которые, деньги улетают за считанные часы. Настоящие директологи, конечно, про них знают.
По Гуглу тоже замечания по семантике и настройке были.
Ну хорошо, все подготовили: ключи, объявления и началась эпопея с картинками для РСЯ. Никак не могли угодить маркетологу: то вытянуто, то приплюснуто, то виллу с резиденцией перепутали. Но мы справились… (А да, в итоге выяснилось, что все искажал гаджет, изначально ничего не было вытянуто или приплюснуто).
Вот с такими объявлениями мы появились в результате.
Прошло чуть больше месяца, итоги по Яндексу у нас такие:
За 39 дней - 55 конверсий.
Общий расход 149 тысяч.
Средняя цена клика 33 рубля.
По Гуглу РК запустили позднее, результаты следующие:
За 32 дня – 7 конверсий.
Общий расход – 46 500 рублей.
Средняя цена клика – 10,84 рубля.
Конечно, здесь не учтены звонки. И по этому поводу клиенту не понравилось, что их было значительно меньше, чем в прошлые рекламные кампании. Но в то же время он понимал, а мы всегда рассказываем своим клиентам полную картину, что мы значительно урезали охват. Те, кто просто хочет построить дом 150 кв.м. не их клиенты и таких людей, к сожалению, очень мало в нашей стране.
Большой помощью со стороны клиента было то, что он очень конкретно нам обозначил географию своих потенциальных клиентов. Реклама была настроена только на определенные районы Московской области, а также на Москву, Сочи, Краснодар и СПб.
Да, ниша максимально конкурентная, по многим ключевым фразам количество объявлений было 98-100. Представьте, на 1 фразу, введенную человеком, у Яндекса задача – показать 98 объявлений. В ставках Яндекс не стеснялся, были клики, которые стоили 4500 рублей и даже выше.
Поэтому конечно, с задачей мы справились, сотрудничество продолжается. В планах настроить РК на другие услуги.
Хотите так же? Обращайтесь!
По вопросам создания сайта, аудита и настройки рекламных кампаний можно связаться следующими способами:
Страница сообщества ВК: https://vk.com/ivc8bit
Написать руководителю: https://vk.com/vadim_tverdokhleb
Телефон: +7 800 200 75 68; 8 (861) 99 11 400; +7 918 627 65 04
Эл.почта: info@ivc8bit.ru
Telegram, WhatsApp: +7 918 627 65 04
