О карпаке, для тебя

В этой статье не будет картинок и визуала. Это — послание главы команды карпакеров для вас, игроков. Лонгрид, обязательный к прочтению для тех, кто любит автомобили: как на Провинции, так и в реальности.

Привет! Я — Shekel — новый глава отдела разработки карпака. Хотел бы сегодня рассказать тебе о ситуации с выходом новых авто и с карпаком в целом.

Поясню, к кому адресовано мое обращение. Если ты ценишь работу разработчиков, пытаешься понять и подвергнуть критическому осмыслению (что, соглашусь, иногда бывает сложным) происходящее с карпаком, а не просто возмущаться (что, соглашусь, часто бывает довольно легко) из-за возникающих проблем, то я обращаюсь к тебе.
Если уже на этой части статьи ты сделал для себя вывод, что мы просто ленивые наглецы, которые наживаются на твоих донатах и только и делают, что бросаются обещаниями, пожалуйста, не читай всё, что написано дальше. Ты еще больше обозлишься и расстроишься. Остальным — милости прошу в мой лонгрид.

Для нас остаётся крайне важным получать от вас конструктивный фидбек и предложения по карпаку. Да, проблемы с ним есть, мы этого не отрицаем, и все наши силы брошены на их исправление. Но пока одни лишь замечают недостатки, другие (пытаясь не поддаваться эффекту стада) помогают нам их исправлять. Приведу отличный пример. В последнем обновлении карпака многие были недовольны управляемостью Ауди А3. Я видел весь тот негатив, что лился в Свободной группе, но, по сути, чётких проблем в управляемости на трезвую голову никто не описывал, лишь твердили — рулит Ауди плохо. Признаюсь честно, катаясь по тестовому серверу на этой машине, я не понимал, что не так. И лишь игрок с ником Patrick Helmann смог чётко и понятно описать ситуацию, за что ему лично огромный респект! С его помощью мы поняли, что не так, исправили А3 и залили фикс на сервера.

Так вот, эта статья именно для таких, как Патрик. Для тех, кому небезразлична судьба карпака, кто умеет не только выливать негатив, но и способствовать его устранению.

О багах в будущем.

Начнём с самого неприятного — с багов. Да, они случаются. Да, их немало, от этого не застрахованы ни AAA проекты, ни даже мастодонты IT-индустрии. Мы всеми силами пытаемся не допускать появление неприятных багов, но иногда всё идёт не по плану: где-то мы честно не досмотрели, где-то что-то сломалось при заливке на сервера, где-то слетели настройки.

Возьмем в пример вышедшую на днях Audi RS6. Ты же точно наслышан о ней, не так ли? На тестовом сервере всё работало как надо. Залили — вуаля: слетели стейджи, покраска. И такое, к несчастью, случается. Сейчас бросили все силы на поиски причин проблемы (и их устранение, конечно).

Из-за того, что частенько определенные вещи ломаются, находятся баги после загрузки, мы предлагаем вам такую схему: первая неделя после загрузки автомобиля будет его ОБТ (Открытым Бета Тестом), в ходе которого мы, скооперировавшись с игроками, находим упущенные баги (если таковые найдутся) и фиксим. То есть, за первую неделю после загрузки автомобиля решаем все вопросы. Те, кто хочет помочь нам, купят автомобиль сразу. Остальные (кто хочет комфорта, вылизанную до идеала модельку) подождут недельку и купят машину после окончания ОБТ. Кем быть — выбирать только тебе.
Срок в неделю — примерный, но эталонный. Иногда будем справляться быстрее, изредка — затягивать наподольше.

Да, у нас есть штат тестеров, все обновления проходят через них перед загрузкой на сервера. Но иногда случаются ситуации, когда баг выявляется там, где не смотрели (у нас есть особые протоколы тестов), либо появляется лишь на «боевых» (так мы называем сервера, где играете вы) серверах.

О багах в настоящем.

Не стоит забывать и о багах в текущих авто. Они есть. Их много. Для того, чтобы заниматься и исправлением старых авто, и добавлением авто, нужен невероятно большой штат карпакеров (поспособствовать его увеличению может каждый — вакансии на hr.jsteam@gmail.com остаются открытыми).
Сейчас мы начинаем работать с багами: фиксить и мелкие, и крупные — все, что можно. Да, это не быстрый процесс, но, как говорится, нас мало, но мы в тельняшках. Поэтому по мере сил мы будем исправлять весь багаж багов, накопленный за годы существования автопарка провинции. От тебя нужно лишь терпение.

Об управляемости и характеристиках.

Скажу сразу: мы не хотим делать твой игровой процесс неприятным (это, я думаю, очевидно). Мы не хотим зажимать скорость и ускорение на авто, и если видим, что модель в игре имеет неправильные характеристики, то идем это исправлять. Но в то же время мы хотим добиться какой-никакой реалистичности (насколько это возможно на данном движке). В ситуациях, где авто имеет несколько пакетов в зависимости от цены и опций - мы выбираем средний вариант, и цену делаем соответствующую. Хочешь побыстрее - пожалуйста, для тебя всегда есть стейджи!
Но стоковое авто должно быть стоковым и характеристики должны соответствовать той машине и той комплектации, которая у нас есть, поэтому и остальной карпак будем потихоньку проверять но настройкам на соответствие реальности.

Напоследок.

Пожалуйста, постарайся быть терпеливым и вежливым. Иногда кажется, что мы игнорируем и не замечаем предложения и замечания (отсюда и появляются петиции и посты типа «25/100 добавьте Гелик». На самом деле, мы видим все твои отзывы и негодования, ничто не проходим стороной, даже когда ты злишься и ругаешься. Мы читаем твои отзывы и пытаемся исправлять ошибки, на которые ты указываешь. Да, это происходит не так быстро, как тебе бы хотелось, но нас же всего трое. Мы физически не можем (хоть и очень хотим!) щёлкнуть пальцами и магически всё исправить. Будто на передовой, выбираем, что делать в первую очередь, а что, к сожалению, откладывать.

Несмотря на все трудности, огонь в наших глазах не потух — мы стараемся изо всех сил, чтобы порадовать тебя чем-то новым, исправить старое и сделать твоё пребывание на провинции чуточку интереснее!

Напоследок об RS6.

Никто не делал модель 5 месяцев. Её сделали и решили отложить до момента её выхода в продажу в РФ. Став всего месяц назад руководителем карпакеров, я начал выяснять, что тут да как. В том числе, и с Audi RS6. Нашел несколько багов на Audi: в частности, отсутствие рейлингов, косяки с альфой модели, серые элементы на бампере и обвесах были черными, нерабочий антихром и так далее.
Все это мы стали понемногу фиксить, чтобы довести авто до ума. Параллельно донастроили хендлинг. Но мы делали его на летней карте, и после добавления зимы у машины сильно ухудшилось управление — пришлось это оперативно фиксить. Еще случился баг со стейджами — мы пока до сих пор с этим разбираемся, поскольку на тестовых серверах все было как надо и в 4 стейдже она ехала далеко за 300 км/ч. А при добавлении в игру получили то, что получили. Поэтому сейчас мы ищем причину проблемы и скоро все пофиксим. А тебя просим сохранять спокойствие, мы все видим и работаем над решением.