Куда уходит время в маленьком проекте

После нескольких часов работы хочется увидеть хоть какое-то продвижение. Но бывает, что весь вечер ушел на оформление публикации, а предложение для покупателей осталось недописанным.

А список дел при этом растет быстрее, чем получается его сокращать 😅

Когда ведешь проект одна, каждая новая идея становится дополнительной работой. Никто другой не снимет товары и не ответит покупателю, пока ты разбираешься с новым сервисом. И даже полезное действие может оказаться слишком дорогим по времени именно сейчас.

Я совмещаю найм со своими проектами, поэтому вопрос приоритетов для меня вполне практический. На все интересное часов точно не хватит. Приходится выбирать, какой результат нужен и что поможет его получить.

Сначала выясняем, чем вообще заняты

До покупки красивого ежедневника я бы предложила посмотреть на несколько обычных рабочих дней.

✔️ Записывайте, чем занимались и сколько времени примерно потратили. Учитывайте и небольшие действия: поиск нужного файла, переписку, переделку картинки. Именно их легко забыть, когда вечером пытаешься вспомнить, куда ушли два часа.

✔️ Рядом с каждой записью отметьте результат. Например: покупателю отправлены условия заказа; фотографии пяти изделий готовы; публикация вышла.

✔️ Если весь вечер изучали сервис, результатом может быть освоенная функция, которую собираетесь использовать в конкретной задаче. А может оказаться, что посмотрели несколько обзоров и пока вообще непонятно, зачем этот сервис вашему проекту.

Такой учет помогает увидеть, сколько времени занимают привычные дела. И заметить работу, которую постоянно начинаешь заново: ищешь условия доставки, переписываешь одинаковые ответы, собираешь информацию по разным заметкам.

Для начала достаточно нескольких дней. Устраивать себе отдельную работу по учету каждой минуты я бы точно не стала.

Выбираем результат на месяц

Вернемся к Марье из вчерашнего поста. Она хочет развивать мастерскую и получать больше заказов. Желание понятное, но выбрать по нему задачу на сегодняшний вечер трудно.

В примере ее цель на октябрь звучит так: получить четыре оплаченных заказа на броши из наличия до 31 октября.

Здесь удобно проверить формулировку по SMART:

• Конкретность. Какие товары продвигаем и какой результат хотим получить?
• Измеримость. По чему поймем, что получилось? В примере считаем оплаченные заказы.
• Достижимость. Есть ли изделия, время на продвижение и возможность выполнить заказы?
• Значимость. Почему этот результат сейчас нужен проекту?
• Срок. Когда будем проверять итог?

Четыре заказа взяты для примера. Для своего проекта число нужно выбирать с учетом предыдущих продаж и доступного ресурса. Если раньше заказов почти не было, высокая цель потребует объяснения: за счет чего вы собираетесь к ней прийти?

И еще: покупатель принимает решение сам. Мы можем подготовить предложение и показать его людям, но заранее гарантировать оплату не получится. Поэтому отдельно записываем желаемый результат и действия, которые зависят от нас.

Теперь проверяем список дел

Когда цель определена, со списком уже легче разобраться.

Обязательная работа поддерживает текущие обязательства. Ответить человеку, который хочет заказать. Закончить оплаченное изделие. Отправить посылку в обещанный срок. Учесть доходы и расходы. Эти дела могут казаться скучными, но от них зависит работа проекта и доверие покупателей.

Действия к цели помогают получить выбранный результат. Для Марьи это подготовить фотографии брошей, указать цены и условия заказа, рассказать об изделиях там, где их могут увидеть покупатели. Здесь уже есть связь между действием и продажей.

Улучшения можно планировать отдельно. Новый фон для съемки или обновление оформления группы способны пригодиться. Но сначала стоит понять, что именно сейчас мешает покупке. Если человек не может найти цену, исправление этой проблемы важнее декоративных изменений.

Часть задач можно убрать. Например, освоение инструмента, которому пока нет применения. Или еще один вариант карточки, когда предыдущий уже читается и передает нужный смысл.

Отложенное дело сохраняется в отдельной заметке. Возвращаться к нему стоит, когда появится причина и время. Переносить его каждую неделю в список обязательного необязательно.

Большую задачу делим до понятных действий

В записи «заняться продажами» слишком много неизвестного. Каждый раз придется заново решать, что делать.

Декомпозиция помогает описать работу так, чтобы отдельный шаг можно было выполнить и проверить.

Для Марьи подготовка брошей к продаже может выглядеть так:

Здесь видно и порядок работы. Для публикации нужны фотографии и условия. Для обещания быстрой отправки нужно проверить, что изделие действительно готово.

Если на каком-то этапе требуется помощь, по такой записи уже легче объяснить задачу другому человеку. Но даже при самостоятельной работе она избавляет от повторного обдумывания одного и того же.

Сверяем план с календарем

В нашем примере у Марьи три часа на продвижение в первую неделю. Изготовление и отправка заказов требуют отдельного времени.

За эти три часа она планирует проверить изделия и условия, сделать фотографии, подготовить публикацию и показать ее в канале. Время на ответы покупателям тоже учитывает.

Если фотографии заняли весь доступный вечер, остальную работу придется перенести или упростить. Например, начать с меньшего количества изделий. План должен учитывать фактическую скорость работы.

Еще я бы оставляла запас на уточнения и переделки. Особенно в незнакомых задачах, где заранее трудно оценить объем. Расписать каждую свободную минуту легко. Выполнить такой график значительно сложнее.

У каждого свой темп и своя система. Кому-то удобно работать короткими отрезками по вечерам, кому-то нужен большой блок в выходной. Полезно знать собственный ритм и опираться на него при планировании.

Проверяем, что получилось

В конце недели смотрим на выполненные действия и реакцию людей.

Публикация вышла? Покупатели ее увидели? Появились вопросы? Кто-то дошел до заказа?

Если люди спрашивают цену, возможно, ее трудно найти. Если интересуются доставкой и пропадают после ответа, стоит разобраться с условиями получения. Если предложение почти никто не увидел, понадобится работа с распространением.

По этим наблюдениям выбираем следующую задачу. Добавлять еще десять публикаций автоматически я бы не стала: сначала нужно понять, где именно остановился путь к покупке.

В свой список на ближайшую неделю попробуйте записать:

1. Один результат, к которому хотите приблизиться.
2. Обязательства, которые нужно выполнить в срок.
3. Конкретные действия к выбранному результату.
4. Время, которое действительно можете выделить.

Потом сравните объем работы с календарем. Если задачи туда не помещаются, сокращайте план до начала недели. Так появится возможность закончить выбранное и оценить результат.

P. S. В «Кисельной мастерской» готовлю таблицу декомпозиции процесса с пустым шаблоном. Она входит в октябрьскую программу клуба вместе с инструментами продвижения и промптами для визуала. Присоединиться к нашему клубу можно через VK Donut в группе ❤️