Как риэлтору вырваться из «застоя» и вернуть себе активность
Вы заметили, что продажи в последнее время немного притормозили и новых клиентов привлечь стало сложно? Случается, даже самые опытные риэлторы могут оказаться в ситуации, когда не хватает энергии и драйва для работы. Звонки делать не хочется, в расклейку не верится, а соцсети затягивают скорее на «посмотреть и полистать», чем на создание хорошего контента. А ведь пассивное ожидание клиентов — это путь в никуда, где каждый день без активных действий еще больше затягивает в это состояние.
То, что вы сейчас читаете – знак! Самое время взять себя в руки, встряхнуться и выйти из этого состояния. Я подскажу, с чего начать и какие шаги помогут снова набрать обороты и оживить продажи.
Вот 7 стратегий для восстановления результатов:
- Возвращение к активному поиску клиентов
Отсутствие новых клиентов — одна из главных причин застоя. Чтобы преодолеть это, вам нужно вернуться к активным действиям:
- Запуск «холодных» звонков и писем: установите для себя цель — 10 новых контактов в базе каждый день. Как это делать легко, рассказываю в этом курсе>>> Постепенное увеличение активности поможет преодолеть барьер и начать снова выходить на активные контакты с потенциальными клиентами.
- Активности в социальных сетях и мессенджерах: начните выставлять статусы, показывающие вашу экспертность – покажите кейсы, отзывы, ежедневную работу. Это поможет завоевать доверие у потенциальных клиентов, которых вы добавите после холодных звонков в базу и привлечет клиентов из ваших постоянных контактов.
- Активизация работы с рекомендательными клиентами: свяжитесь с прошлыми клиентами и предложите им бонус или скидку за рекомендации. Это повысит лояльность и принесет новые заявки.
- Планирование и постановка малых целей
Когда дело кажется слишком большим и сложным, легко поддаться желанию отложить его до лучших времен. Начните с малого, но прямо сейчас:
- Разбейте крупные цели на небольшие задачи: например, если цель — заключить 5 договоров в месяц, то разбейте это на задачу на более простую – встретиться с 5 потенциальными клиентами каждую неделю.
- Планируйте каждый день: устанавливайте небольшие ежедневные цели, которые помогут почувствовать прогресс. Это может быть всего 3 новых контакта, 2 запланированные встречи, размещение 3-5 сторис и 1 поста или обновление 5 объектов в базе данных.
- Ведите учет достижений: отмечайте каждую выполненную задачу в ежедневнике, чтобы визуально видеть прогресс.
- Обновление стратегий привлечения клиентов
Если старые методы не работают, возможно, пришло время попробовать что-то новое:
- Изменение канала продвижения: попробуйте новые каналы, такие как телеграм канал и его развитие (создание полезных статей, видео и публикаций о недвижимости), реклама в соцсетях или взаимовыгодное партнерство с другими бизнесами.
- Создание уникального предложения (УТП): проанализируйте свое предложение клиентам и добавьте то, что будет вас отличать вас от конкурентов. Это может быть особый бонус после сделки, бесплатная оценка недвижимости или уникальная рекламная кампания объекта.
- Автоматизация маркетинга: используйте CRM-системы и возможность отложенного постинга, чтобы напоминать о себе клиентам и поддерживать контакт.
- Развитие и обучение
Постоянное развитие помогает преодолеть застой и вдохновляет на новые действия:
- Посещение тренингов и семинаров: зарегистрируйтесь на профильные курсы, вебинары или семинары, чтобы обновить свои знания о рынке недвижимости, продажах или психологии общения.
- Обратитесь за помощью к ментору или коучу: найдите человека, который работает с похожими сложностями (можете обратиться ко мне за консультацией), и обсудите с ним вашу ситуацию. Внешняя оценка поможет найти новые идеи и решения.
- Изучение новых техник продаж и переговоров: читайте книги, изучайте онлайн записи о новых методах и фишках продаж, подходах к работе с возражениями и техниках переговоров. Это можно делать в моем онлайн клубе ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ РИЭЛТОР>> Применение новых знаний в практике приведет к свежим результатам.
- Фокусировка на повышении мотивации
Ваша мотивация — важнейший элемент выхода из застоя. Восстановить мотивацию помогут следующие приемы:
- Постановка амбициозных, но реалистичных целей: Сформулируйте новые цели для себя — выйти на новый уровень дохода, увеличить базу клиентов или приобрести новые профессиональные навыки.
- Использование визуализации успеха: Визуализируйте свой успех и представьте, как вы будете чувствовать себя после достижения поставленных целей. Это помогает стимулировать желание к действию.
- Создание системы вознаграждений: установите личные бонусы за выполнение важных задач — например, если выполните недельный план, купите себе то, что давно хотите. Или запланируйте и оплатите будущий отпуск.
- Преодоление психологических барьеров и апатии
Длительная апатия и застой часто связаны с внутренними страхами и сомнениями. Работайте с ними, чтобы восстановить внутреннюю уверенность:
- Анализ страхов: определите, что вызывает вашу апатию. Это может быть страх неудачи, боязнь отказов или внутреннее сопротивление изменениям. Если самостоятельно это сделать сложно, то можете обратиться ко мне за консультацией.
- Работа с сопротивлением: психологические барьеры можно преодолеть, делая первый шаг. Начните с минимальной активности, и со временем это перерастет в привычку к действиям.
- Позитивное мышление: поддерживайте позитивный настрой, фокусируясь на том, что у вас уже получилось. Это поможет преодолеть негативные мысли и мотивирует продолжать.
- Использование тайм-менеджмента и самодисциплины
Плохая организация времени — еще одна причина застоя. Внедрите в свою работу принципы тайм-менеджмента:
- Техника Pomodoro: Работайте по принципу «25 минут работы, 5 минут отдыха». Это помогает избежать выгорания и сохранить фокус. Об этом можно чуть подробнее узнать в интернет.
- Четкое расписание: определите часы для активного поиска клиентов, встреч и личного времени. Жесткое расписание помогает избежать лени и прокрастинации.
- Контроль выполнения: ведите журнал задач и фиксируйте, сколько времени вы тратите на каждую из них. Это поможет выявить потери времени и скорректировать ваше расписание.
Вот и всё! Надеюсь, эти советы помогут вам преодолеть застой и вернуться к активной, продуктивной работе. Да, каждый риэлтор сталкивается с подобными периодами — и это совершенно нормально. Главное — не застревать в этом состоянии и искать пути к решению.
Если чувствуете, что сложно начать — начните с малого: возьмите телефон и сделайте хотя бы один звонок или напишите одному клиенту с просьбой о рекомендации.
Это как домино — одно небольшое действие подтолкнет тебя к следующему, и вот ты уже снова в игре!
Если будет нужен совет или поддержка — вы всегда можете вернуться к этой статье, прийти ко мне в онлайн клуб риэлторов за волшебными пинками и энергию коллег или на личную консультацию за оперативной помощью!
Удачи вам и интересных, заряжающих сделок!
Наталья Кивокурцева, тренер по продажам и развитию бизнеса на рынке недвижимости РФ
