Зумеры на рынке труда: проблема или эволюция?

Поколения сменяются не только во времени, но и в способе думать, чувствовать и работать. Сегодня на рынок труда выходит новое поколение – зумеры или поколение Z.

О них говорят с любопытством и настороженностью: слишком свободные, слишком чувствительные, слишком требовательные. Но за медийными клише и шутками стоят реальные люди.

Кто они такие, чего ждут от работы и как их появление меняет привычные правила игры – об этом шла речь на пресс-конференции ТАСС, посвящённой ценностным ориентирам и жизненным стратегиям поколения Z

Кто такие зумеры?

Зумеры – это поколение, родившееся уже в новом тысячелетии, и именно оно сегодня активно выходит на рынок труда. Они формировались в другой социальной среде, без привычных для старших поколений авторитетов и коллективных ориентиров. Если миллениалы росли в переходную эпоху с остатками советской системы воспитания, где существовали чёткие нормы, идеалы и образцы поведения, – то зумеры выросли с большим вниманием к внутреннему миру.

«Мы, помня свое детство, воспитывали своих детей по-другому. Мы с уважением относимся к их потребностям, учили их слышать себя», – отмечает Анна Шахова, начальник отдела профессионального самоопределения и карьерного роста Центра занятости населения Санкт-Петербурга.

Социальные установки этого поколения действительно изменились: авторитет больше не диктуется сверху, а выстраивается на основе личного опыта и внутреннего ощущения. Для зумеров важно не просто «работать», а понимать, зачем они это делают и как это соотносится с их жизненным балансом. Это не про лень или инфантилизм – это про осознанность как базовую потребность, встроенную в их систему координат.

Поколение без паузы: жизнь в цифровом потоке

Если предыдущие поколения учились жить в цифровом мире, то зумеры в нём родились. Для них интернет – не инструмент, а естественная среда существования, в которой они учатся, работают, дружат и формируют собственную идентичность. Цифровая среда дала им тысячи голосов, взглядов и сценариев, научила критически выбирать, что им ближе.

Их реальность – это постоянный онлайн, мгновенная смена информации и отсутствие фильтров. Исследования подтверждают: мозг молодых людей постоянно находится под давлением информационного потока, который не имеет цензуры или систематизации.

«Это самое основное давление, которое влияет на зумеров, – говорит Анна Шахова. – Поток информации требует постоянной работы мозга. От этого физиология меняется. Появляются тревожность, панические атаки, потому что организм просто не справляется с таким объёмом».

Зумеры – поколение без паузы. Они не знают мира без уведомлений, без постоянных сигналов и реакций. Их мышление становится клиповым, восприятие быстрым, но вместе с тем более чувствительным. Отсюда и парадокс: с одной стороны – высокая адаптивность, с другой – уязвимость к перегрузке.

И всё же именно эта способность жить в многопоточности делает их креативными и гибкими. Они ищут новые решения, не полагаясь на опыт старших, ведь любая информация для них доступна в один клик.

Как подчёркивает Шахова, «это прекрасное поколение, которое развивает нас, заставляет двигаться вперёд и быть с ними на одной волне».

Новые правила игры: как зумеры меняют рынок труда

Запросы зумеров уже перестраивают рынок. Они привнесли в него идею гибкости и индивидуального подхода. Те, кто учился и работал онлайн, ожидают того же от работодателя – возможности совмещать офисный и дистанционный формат, самостоятельно выстраивать ритм дня и сохранять баланс между работой и жизнью.

Для них важен не только уровень дохода, но и эмоциональная безопасность. Работодатель, который помогает снизить тревожность, создаёт комфортную, гибкую и доверительную среду – уже в выигрыше.

Да, у молодых специалистов нередко высокие зарплатные ожидания, но за этим стоит стремление к самореализации и самостоятельности. Гибридные форматы, свободный график, доверие к саморегуляции стали новым стандартом, а не исключением.

«С одной стороны, это хорошая тенденция, знак работодателю: я готов работать, хочу достигать целей. Но, конечно, важно, чтобы амбиции подкреплялись компетенциями и опытом», – добавляет Доцент Высшей школы менеджмента СПбГУ Ольга Никифорова

При этом исследования показывают: при прочих равных зумеры выберут не самую высокооплачиваемую, а близкую по духу компанию. Поколение задало новый стандарт: работа должна быть человечной, гибкой и созвучной внутренним ценностям. Именно этот сдвиг сегодня и меняет рынок труда.

Чтобы отвечать новым ожиданиям, Служба занятости Санкт-Петербурга создают практические обучающие форматы и адаптируют свои подходы: помогают составить первое резюме, протестировать профориентацию, найти стартовую практику и поддерживают молодых специалистов с первых шагов карьеры.

А что ожидают работодатели?

Если зумеры меняют рынок труда, то работодатели, в свою очередь, тоже ищут новые подходы к взаимодействию с молодыми сотрудниками. Сегодня компании всё чаще задаются вопросом, как говорить с молодыми сотрудниками на одном языке.

«У этого поколения другая картина мира, – объясняет Анна Шахова. – Работодатели чаще принадлежат к старшим поколениям и мыслят не совсем цифровыми категориями. Поэтому здесь срабатывает тот самый “переходный момент отцов и детей” – разные социальные установки, разные авторитеты, и порой действительно трудно найти общий язык».

Работодатели всё чаще формируют у молодых специалистов запрос на антихрупкость – способность сохранять устойчивость и ответственность в меняющемся мире. Компании ожидают от зумеров самостоятельности, умения доводить начатое до конца и воспринимать работу не только как право, но и как обязательство.

При этом настрой бизнеса к молодёжи остаётся позитивным. Зумеров видят не как «сложное поколение», а как источник идей и энергии. В смешанных коллективах, где рядом работают представители разных возрастов – от бэби-бумеров до зумеров, – именно открытость и взаимное обучение становятся ключом к успеху.

Чтобы сотрудничество было эффективным, важно не ломать молодых под старые схемы, а понимать их мотивацию и язык, на котором они мыслят. В конечном счёте выигрывает тот – работодатель или сотрудник, – кто умеет гибко адаптироваться, быстро учиться и выстраивать доверие. Именно эта способность к трансформации сегодня определяет, кто действительно становится сильным игроком на рынке труда.

Каждое поколение приносит в мир что-то своё. Зумеры – не исключение: они заставляют бизнес и общество переосмыслить привычные модели. Работодателям и старшим поколениям, пожалуй, стоит не столько перевоспитывать их, сколько научиться слышать. В основе мы не так уж различаемся, меняются только условия, технологии и потребности.

Потому самое главное – за пеленой классификаций и мифов увидеть человека, попытаться понять его и, наверное, полюбить. Ведь только тогда между поколениями появляется не разрыв, а диалог – тот самый мост, по которому можно идти вперёд вместе.