Управляющий как субъект управления
Если организация выступает объектом управления, то субъектом управления является управляющий – тот, кто управляет. Его личность, тип сознания и поведения, играет ключевую роль. Раскроем содержание понятия «управляющий».
1) Управляющий – это личность, которая, полагаясь на собственный опыт и собственное мировоззрение, находит и воплощает в действии функционально верный путь к достижению поставленной цели.
Это выражается в том, что управляющий, определив направление движения организации, умеет выбрать наилучший вариант решения и несёт ответственность за последствия принятых решений. Именно здесь наиболее отчётливо проявляется индивидуальное творческое начало. Искусство управления – это свободная творческая деятельность, основанная на интуиции и теоретическом фундаменте, сочетающим умение расположить знания в нужной форме и профессиональные навыки. Взамен, управляющий получает духовную самореализацию, удовлетворение здорового индивидуального эгоизма.
2) Управляющий – это личность способная устанавливать отношения и оперировать функциями, для достижения поставленной цели. Поставив перед собой цель, он находит средства и создаёт коллектив, способный её достичь.
Здесь проявляется социально-психологическое лидерство, как процесс преимущественно не силового воздействия в направлении достижения организацией своих целей. Это отношения влияния-следования, посредством которых управляющий мотивирует и ведёт за собой других. За счёт своего ценностного потенциала, он воплощает в действии групповые ценности, получая взамен личную выгоду. Системообразующим фактором, в этом случае, выступает совместный труд.
Лидерство – это «способность посредством собственного ума гарантировать функциональность для других, не подавляя, не разрушая и не захватывая, иначе это было бы инфантильное лидерство».
3) Управляющий – это личность, проявляющая предпринимательское умение. Его сущностная характеристика – это умение привести к функциональному единству действие, включающее в себя множество потребностей, способностей и средств. Цель действия обуславливается необходимостью разрешения неких проблем той или иной группы. Для этого управляющий изучает проблемы конкретной группы и предлагает способы их решения, извлекая собственный заработок – биологического, интеллектуального, экономического, морального характера.
В качестве итога отметим, что управляющий, как ключевой элемент процесса управления, выступает оперативным центром множества отношений и функций. Это означает, что он создаёт, развивает, управляет, контролирует функции в соответствии с конкретной целью. Он способен устанавливать отношения, достигая преимущества и получая выгоду (рисунок 5).
Управляющий, как оперативный центр множества отношений и функций, осуществляет работу по следующим направлениям:
1) Управление действием или управление как процесс принятия решений. Это процесс идентификации проблем и возможностей, как во внутренней, так и во внешней среде, с последующим их решением и использованием. Выражается в том, что управляющий, определив направление движения организации, умеет выбрать наилучший вариант решения и несёт ответственность за последствия принятых решений.
2) Управление отношениями. Это управление социальными отношениями разумно, используя дипломатию как истинное искусство. Выражается в умении служить, умении наладить гармоничные отношения во внутренней среде организации, а также во внешней, посредством мотивации и координации людей, умении формировать людей, способных реализовать поставленные перед ними цели.
3) Управление информацией. Это восприятие и понимание объективной и субъективной информации, а также постоянное целенаправленное распространение информации, как во внутренней, так и во внешней среде, с конкретной целью. Выражается в способности управляющего быть средством отражения процессов, событий и явлений с целью принятия управленческого решения. Он собирает, анализирует и распространяет информацию в виде фактов и установок, разъясняет основные цели организации.
4) Управление капиталом. Это процесс эффективного вовлечения и использования материальных и нематериальных ресурсов для достижения поставленных целей и задач. Выражается в распределении и приумножении средств и ценностей во внутренней среде организации, а также во внешней среде – обществе.
Продолжение здесь.
