Кейс: 598 заявок по 173 ₽ для магазина ножей из ВКонтакте
Кейс: как таргетолог Дмитрий Матненко, запустил продвижение сети магазинов ножей БОРЗ с нуля — оформил сообщество, подключил SMM и чат-бота, прошёл модерацию ВКонтакте и получил 598 обращений из рекламы.
Приветствую! Я — Дмитрий Матненко, предприниматель, практикующий таргетолог, маркетолог, эксперт VK и Яндекса по рекламе, создатель IT-сервисов и просто хороший человек ;) В маркетинге с 2012 года. Буду рад вашей подписке на мой блог!
Работаю с бизнесом в разных нишах товаров и услуг: от локальных производителей до крупных брендов. Основная специализация — привлечение заявок и выстраивание системного маркетинга.
В этом кейсе расскажу, как я запустил рекламу магазина ножей ВКонтакте: подготовил сообщество, разработал чат-бота, подобрал аудитории и решил вопросы с модерацией.
Период работы: с 12 июня по 30 сентября 2026 года.
О клиенте и задачах продвижения
БОРЗ НОЖИ МИРА — сеть магазинов ножей в Сочи и Адлере.
Работу я начал с нуля: создал страницу ВКонтакте, оформил её, наполнил информацией и товарами. Затем подключил регулярное ведение и запустил таргетированную рекламу на сообщения сообщества.
Моя задача — подготовить магазин к приёму рекламного трафика и привлечь обращения потенциальных покупателей.
Чтобы человек после просмотра объявления мог познакомиться с ассортиментом и написать в магазин, сначала нужно было оформить сообщество и сделать понятную навигацию.
Посмотреть результат можно здесь: НОЖИ МИРА БОРЗ — сеть магазинов в Сочи и Адлере.
Как я подготовил сообщество магазина ножей к рекламе
Перед запуском таргета я занялся оформлением и наполнением страницы:
- Создал сообщество ВКонтакте с нуля.
- Оформил обложку, аватарку и меню.
- Добавил информацию о магазине и ассортименте.
- Наполнил страницу товарами.
- Подключил SMM-ведение и регулярные публикации.
- Создал канал внутри ВКонтакте.
- Разработал чат-бота для сообщений сообщества.
На обложке разместил основные предложения магазина и прямой призыв: «Напишите “Хочу нож”». В меню добавил переходы к каталогу, отзывам и сообщениям.
Я хотел, чтобы посетитель быстро понимал, что предлагает магазин и как связаться с продавцом. Увидел рекламу, заинтересовался, посмотрел ассортимент, написал — без сложных переходов.
Зачем я подключил SMM-ведение и канал ВКонтакте
SMM-ведение подключил сразу, ещё на этапе подготовки сообщества.
Для магазина важно регулярно показывать ассортимент и поддерживать страницу в актуальном состоянии. Человек может перейти из рекламы, посмотреть несколько публикаций и только после этого решить, стоит ли обращаться.
Контент дополнял рекламную кампанию и давал пользователям возможность подробнее познакомиться с БОРЗ. Также я создал канал внутри ВКонтакте как дополнительный формат общения с аудиторией.
Поэтому продвижение магазина ножей включало не только настройку объявлений, но и постоянную работу с самим сообществом.
Чат-бот для сообщества ВКонтакте на BOTM.PRO
Для магазина БОРЗ я разработал чат-бота на своём конструкторе ботов BOTM.PRO. Это мой отдельный IT-проект, который я использую и в работе с клиентами.
В этом запуске бот стал частью рекламной связки. Я направлял трафик в сообщения сообщества, поэтому важно было заранее подготовить сценарий: что человек увидит после перехода из объявления и как сможет найти интересующие товары.
В чат-боте для магазина ножей я предусмотрел выбор категорий ассортимента. Пользователь мог выбрать нужное направление и продолжить знакомство с товарами прямо в переписке.
Связка выглядела так:
Вертикальное видео → сообщения сообщества ВКонтакте → чат-бот на BOTM.PRO → дальнейший диалог с магазином.
Для меня как таргетолога удобно создавать бота и настраивать рекламу в рамках одного проекта. Я могу сразу продумать путь от объявления до обращения и связать рекламное предложение со сценарием в сообщениях.
В данном проекте BOTM.PRO помог мне подготовить автоматизированную часть общения с пользователем. Чат-бот знакомил человека с ассортиментом, а дальнейший диалог по покупке продолжался с магазином.
Если вы тоже планируете создание чат-бота для сообщества ВКонтакте, можете посмотреть мой конструктор ботов BOTM.PRO. В этом кейсе я использовал его для конкретной задачи бизнеса — обработки входящего рекламного трафика и навигации по ассортименту.
Как я настроил таргетированную рекламу ножей ВКонтакте
Основной целью рекламной кампании были обращения в сообщения сообщества.
Отдельную рекламу на привлечение подписчиков я не запускал. Весь рекламный трафик направлял в личные сообщения, где пользователь взаимодействовал с чат-ботом и мог продолжить диалог с магазином.
Для объявлений использовал вертикальные видео.
В этом проекте я сделал ставку на связку видеокреатива с прямым переходом в переписку. Так интерес к товару можно было сразу перевести в обращение.
Какие аудитории лучше всего сработали в рекламе магазина ножей
Лучшие результаты в моей рекламной кампании показали:
- Ключевые фразы с периодом 3–7 дней.
- Активная аудитория конкурентов.
В первом случае я работал с недавним интересом пользователей к тематике ножей. Во втором — с людьми, которые уже проявляли активность у конкурентов.
Именно эти аудитории лучше всего сработали для БОРЗ. При запуске другого проекта я всё равно проверял бы их на практике: результат зависит от предложения, креативов, ассортимента и других условий кампании.
Модерация рекламы ножей ВКонтакте: как я согласовал запуск
Отдельный этап работы — прохождение модерации.
В нише ножей запуск рекламы потребовал много общения с поддержкой ВКонтакте. Нужно было согласовать продукцию и предоставить документы.
В рамках моего запуска поддержка запросила:
- Заключение о том, что изделие является конструктивно схожим с оружием.
- Сертификат на продукцию.
- Скан-копию гарантийного письма, подтверждающего наличие необходимых деклараций и сертификатов.
Гарантийное письмо требовалось заполнить, распечатать, заверить подписью и печатью, а затем отправить скан-копию.
Это документы, которые запросили именно в моём проекте. Требования для конкретной продукции нужно уточнять при согласовании с площадкой.
Я отработал запросы поддержки и довёл рекламу до запуска. В общей сложности модерация заняла около недели.
Поэтому при планировании рекламы магазина ножей я рекомендую заранее учитывать время на документы и согласования. В этом проекте работа с поддержкой была существенной частью запуска.
Результаты продвижения
За период работы с 12 июня по 30 сентября 2026 года результаты рекламной кампании составили:
- Расход на рекламу — 103 755,28 ₽.
- Заявки — 598 обращений в сообщения сообщества.
- Средняя стоимость заявки — 173,50 ₽.
- Клики — 4 157.
- Средняя стоимость клика — 24,96 ₽.
- Охват — 566 734.
- Подписки с рекламы — 278.
- Всего подписчиков с учётом рекламы, контента и ведения — 605.
Под заявками здесь я подразумеваю обращения потенциальных покупателей в сообщения сообщества.
Количество заказов и сумму продаж я не раскрываю по условиям соглашения о конфиденциальности — NDA — с клиентом.
278 подписок с рекламы без отдельной кампании на подписчиков
Хотя рекламу я настраивал только на сообщения, она дополнительно принесла 278 подписок.
Общее количество подписчиков по итогам продвижения с учётом рекламы, контента и ведения составило 605 человек.
Для магазина это дополнительный результат: помимо обращений появилась аудитория, с которой можно продолжать общаться через публикации и знакомить её с ассортиментом.
При этом я разделяю эти показатели: 278 подписок зафиксированы с рекламы, а 605 — общее количество подписчиков сообщества по итогам работы.
Отзыв клиента о работе
По итогам сотрудничества я получил отзыв от клиента. Прикрепляю его ниже — он дополняет рекламные показатели обратной связью со стороны бизнеса.
Что я могу выделить по итогам этого кейса
Для сети БОРЗ я запустил продвижение ВКонтакте с нуля: создал и оформил сообщество, наполнил его товарами, подключил SMM-ведение, создал канал, разработал чат-бота и настроил таргетированную рекламу.
Отдельно прошёл согласование продукции с поддержкой VK. На модерацию ушла примерно неделя, но рекламу удалось успешно запустить.
Лучше всего в кампании сработали вертикальные видео с переходом в сообщения сообщества, ключевые фразы за 3–7 дней и активная аудитория конкурентов.
Результат рекламной кампании — 598 обращений по средней стоимости 173,50 ₽.
Этот проект дал мне практический опыт продвижения магазина ножей ВКонтакте: от подготовки страницы и разработки чат-бота до работы с документами и привлечения заявок.
Нужна таргетированная реклама для магазина?
Если у вас магазин ножей или другой товарный бизнес и вы хотите запустить продвижение ВКонтакте — напишите мне.
Я помогу подготовить сообщество к рекламе, подключить чат-бота и настроить привлечение обращений. Обсудим ваш ассортимент, задачи и бюджет, после чего предложу формат работы.
Дмитрий Матненко — таргетолог ВКонтакте и маркетолог. Также работаю с Яндекс Директ, Я.Картами, продвигаю каналы в MAX, Telegram и выстраиваю комплексный маркетинг под ключ.
Связаться со мной: