Сервисы, упрощающие администрирование группы ВК 2019

Самое основное изменение – в группе больше не правит «Модератор». Я очень долго верил в этот сервис, ждал, когда он разрастется, даст много нового и полезного функционала, однако этого не произошло, и все, что он умел, взял на себя официальный ВКонтакте. Об этом и многом другом поговорим далее.

VK Admin

Официальное приложение для мобильных устройств от ВКонтакте. Если Вы не расстаетесь со своим телефоном, этот сервис будет незаменим. В нем можно делать почти все, а именно:

• отслеживать новые комментарии в группе (при этом приложение не сообщает о Ваших комментариях, что, лично для меня, очень удобно, Вы же знаете, как я люблю всем отвечать);
• отслеживать новые сообщения в группе и оперативно на них отвечать;
• следить за статистикой сообщества;
• работать с рекламным кабинетом.

Плюс ко всему, можно локально настроить push-уведомления, это позволит максимально оперативно реагировать на самые важные для Вас события. Пользуюсь приложением через iOS, трудностей не замечаю.

Если же Вы далеки от мобильных технологий и привыкли заниматься группами через компьютер, ВК также позволяет отслеживать новые комментарии в сообществе. Для этих целей появилась новая кнопка «События». Чтобы Вас дополнительно уведомляло о событиях, настройте свой колокольчик, добавив в него дополнительный источник в виде Вашего сообщества.

В принципе, на этом можно было бы и закончить, так как для среднестатистического сообщества функций более чем достаточно, но не в моем случае, поэтому идем дальше.

Bot-VK

Все, кто читает мои посты, знает, что я иногда раскидываю кодовые слова в тексте. Если писать их в сообщения сообщества, можно получить бонусный контент. Все это стало возможным благодаря автоматизации, чат-бот видит определенное слово и выдает запрограммированный ответ. Сами понимаете, что обрабатывать вручную подобные сообщения было бы сущим кошмаром.

С выбором сервиса особенно долго не думал, выбирал наиболее стабильный. Правда, редко случаются различного рода сбои, но администрация оперативно решает возникшие проблемы.

Бот может быть полезен в любом сообществе. Имеется огромное количество вариантов использования. Если это магазин, бот оперативно сформирует ответ на запрос о товаре. Если это развлекательное сообщество, с помощью него можно разыгрывать или раздавать бонусный контент. Главное, подходите к делу с умом, не перевешивайте на автоматику важные функции, человека заменить ему не удастся.

Конструктор виджетов

Интересное открытие 2018 года – это возможность установить блок виджетов в сообщество. С его помощью я сумел организовать навигацию по группе, а также разместил прочие важные ссылки.

Полезная фишка, позволит Вашим клиентам (подписчикам) быстрее найти нужную им информацию, но, если нет необходимости в данном блоке, не нагромождайте интерфейс сообщества, слепое следование трендам не дает результатов.

Выбрал данное приложение только из-за аскетичного блока с виджетами, в нем нет лишних кнопок, текстовых строк и пр.

Рассылка сообщений

А вот этот сервис стал для меня приятной находкой, в первую очередь, потому что позволил рассылать обновления для платных наборов в несколько кликов. Просто представьте себе, что до него все файлы я рассылал вручную.

Но это еще не все, с его помощью можно настроить рассылку индивидуальных уведомлений для Ваших подписчиков, подробнее об этом я писал здесь.

Польза от данного сервиса огромная, думаю, что подобное приложение должно стоять в каждом коммерческом сообществе. С помощью него можно уведомлять потенциальных клиентов о скидках и акциях, мастер-классах, интересных публикациях и пр. Правда, не рекомендую злоупотреблять данным инструментом, все должно быть в меру.

Это все актуальные сервисы, которые на данный момент помогают мне качественно и эффективно заниматься администрированием группы. Надеюсь, статья была полезна, и Вы подчерпнете из нее много нового и интересного для себя. Спасибо за внимание!