София Ильичёва: «Часть команды – часть корабля»
- Ты прошла путь от волонтера до руководителя организационных комитетов крупнейших юридических форумов. С чего началась твоя история в этом движении и почему ты решила остаться?
История моей активной студенческой жизни началась со вступления в Молодежную законотворческую палату Центра мониторинга законодательства и правоприменения Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА). Я не до конца разбиралась в специфике всех студенческих подразделений нашего Университета, но меня очень заинтересовала нормотворческая деятельность, захотелось попробовать для себя действительно что-то новое.
Помню волнение перед тестовыми заданиями, изучение регламента Государственной Думы РФ, посещение мастер-классов – своего рода «боевое крещение» каждого первокурсника. Именно в Палате мне удалось познакомиться с очень умными, активными и амбициозными ребятами, которые в дальнейшем стали для меня одними из самых близких людей. Благодаря им я узнала о волонтерских возможностях и множестве форумов в нашем вузе.
Я никогда не боялась браться за сложные задачи, разбираться в чем-то мне ранее неизвестном и всегда старалась помогать людям. Волонтерство – это не просто помощь в навигации, а значимый вклад в проведение любого мероприятия на высоком уровне. Я была волонтером на ТРЧП, ТиНе, СЮФе и КЮФе, и мне всегда нравилось смотреть на руководящий состав и методику их управления. Наверное, в эти моменты у меня начала формироваться собственная система будущего управления, учитывающая как успешные решения, так и ошибки других.
Остаться в движении всегда заставляют люди, особенно к которым привыкаешь за период совместной работы. Каждый организатор понимает термин «химия» в этом контексте: без нее не получится выстроить работающую систему организационного комитета. Как раз эта самая «химия» показала мне, что студенчество не ограничивается учебными занятиями и своей группой – появляется желание развиваться дальше с теми же увлеченными ребятами, но уже в новых проектах.
- Чувствуешь ли ты, что форумы и законотворческая палата углубляют профессиональные знания, или это в большей степени управленческая школа?
Любой опыт, приобретенный благодаря участию в форумах или студенческих подразделениях, работает в дальнейшем на профессиональные навыки. МЗП предметно развивает компетенции высококвалифицированного юриста: здесь на практике осваиваются навыки профессионального письма, юридической техники и применения норм права. Прежде чем что-то предлагать и менять, необходимо детально изучить вопрос, как соответствующие нормы работают уже сейчас.
Что касается форумов, то они формируют универсального бойца. Выстраивание стратегии, анализ и минимизация рисков, медиация внутренних процессов в оргкомитете – это базовый набор навыков, которому учишься на таких мероприятиях. Я считаю, что если есть возможность обучиться чему-то полезному, не стоит бояться – нужно действовать и набивать руку в самых разных вопросах.
- Молодежная парламентская лига – это модель или полноценная школа законотворчества? Есть ли примеры, когда идеи участников получали реальное продолжение?
Молодежная парламентская лига сочетает в себе и школу, и модель. Формально это конкурс законотворческих инициатив, но на деле этой площадке удается уделять колоссальное внимание как самим участникам, так и их проектам. Когда я была шефом, мне удалось интегрировать в систему подготовки инициатив «кураторство» от опытных членов Молодежной законотворческой палаты, которые помогали ребятам со сложными аспектами написания законопроектов. Кураторы выступают не только редакторами, но и наставниками, друзьями и коллегами для участников, чтобы у последних не было страха перед очным выступлением и всегда был человек, к которому можно обратиться за помощью.
Как раз на IV Молодежной парламентской лиге с некоторыми участниками связались помощники экспертов (депутатов), предложив совместную доработку инициатив. При этом многие эксперты отметили высокий уровень подготовленных законопроектов, что подтверждает эффективность наставничества.
- Ты работаешь с разными аудиториями: студенты, эксперты, представители власти, международные гости. Как при этом меняется стиль коммуникации и какие принципы остаются неизменными?
В общении с экспертами нужно всегда придерживаться официально-делового тона. Важно не допускать нареканий на то, как ты говоришь или выглядишь. Всегда придерживаемся позиции: «Улыбаемся и машем!» – из известного мультика. Если, например, партнер обращается с каким-то частным вопросом, ответ на который я не знаю, я с улыбкой прошу минутку, чтобы уточнить, и так же спокойно связываюсь с руководством за помощью. Главное правило здесь: паниковать можно только после того, как последняя площадка отчиталась о завершении работы и форум официально закончился. До этого момента у тебя нет права на эмоциональные переживания и нарушение общего настроя команды.
Что касается студенческой команды, то здесь много нюансов, но я всегда старалась найти подход к каждому человеку. Главное – донести, что мы собрались ради общего дела, одной цели и одного результата. Руководитель, прежде всего, должен отдавать себе отчет в том, что он несет ответственность за всех, кто причастен к событию. Для команды с внешней стороны ты – защита и опора, с внутренней – требовательный, но справедливый руководитель, к которому всегда можно обратиться за помощью, получить ответы на возникающие вопросы и знать, что тебя поддержат в стрессовой ситуации. Многие не умеют разделять рабочее и личное, но важно быть готовым к разным реакциям в процессе совместной работы.
- Что тебе дало волонтерство, чего не дали бы никакие руководящие должности? И как этот опыт помогает сейчас, когда ты сама ставишь задачи волонтерам?
Волонтерство – это опыт, который оставляет всегда глубокий отпечаток. Когда у тебя есть конкретная задача и четкая инструкция, ее выполнение начинает приносить удовольствие. Именно с этой позиции хорошо видно, как можно улучшить процессы коммуникации, чтобы всем было комфортно и при этом эффективно. Поэтому сейчас, когда я ставлю задачи руководителю волонтерского направления, для меня важно донести мысль, что на любом уровне мы – одна большая команда. Если кто-то не справился, значит, это общая управленческая ошибка. Волонтеров нужно любить, уважать и грамотно выстраивать систему мотивации, чтобы у них было искреннее желание работать на общее благо.
- Как тебе удается вовлекать студентов в процесс законотворчества и какой проект Палаты ты считаешь наиболее успешным?
Можно говорить о многих проектах, которые мы реализовывали в рамках Палаты. Еще на первом курсе формировались рабочие группы, в одну из которых попала и я, и мы разрабатывали реальные законопроекты, впоследствии вступившие в силу. Студент – вообще уникальное явление. Если правильно объяснить, чем занимается Палата, и дать прикоснуться к по-настоящему большой и важной работе, у ребят загораются глаза – точно так же, как когда-то загорелись у тебя самого.
Мы периодически посещаем Московскую городскую думу, Государственную Думу РФ, взаимодействуем с представителями власти, поэтому каждый наш проект по-своему успешен. Потому что за каждой аналитической справкой или пакетом документов стоит кропотливый труд десятков людей, которые не спали долгими ночами ради общего результата.
- Удавалось ли тебе на практике увидеть, как юридическая норма рождается из столкновения интересов, а не только из логики?
Чистая логика закона работает только в теоретической плоскости, на практике же норма рождается в точке столкновения живых интересов. Лучше всего это видно в судебной практике: например, когда формально обоснованный иск в случае удовлетворения приводит к явной несправедливости, а суд при этом пытается найти прямую норму, регулирующую подобные правоотношения. В таких ситуациях, например, Верховный Суд формулировал новые позиции не из логических умозаключений, а из компромисса между интересами сторон, поскольку применение прежней нормы вело к нарушению прав и свобод граждан.
Именно поэтому при создании новой законодательной нормы необходимо всегда изучать все стороны проблемного вопроса, чтобы соблюсти баланс и обеспечить равенство всех участников правоотношений.
- За время организации форумов ты, вероятно, столкнулась с разными стилями лидерства у спикеров, гостей, коллег. Кто из них повлиял на тебя больше всего?
Я не раз задумывалась над этим и поняла, что основное влияние на меня оказали Олег Сергеевич Гринь и Анастасия Вячеславовна Сладкова. Именно благодаря им я увидела модель эффективного управления, которая затем приносит хорошие результаты.
У Олега Сергеевича я переняла базовые принципы строгости и справедливости. На каждом пленарном заседании Молодежной законотворческой палаты он не просто давал правки к аналитическим материалам, но и учил нас думать, анализировать и не бояться неизвестности. Олег Сергеевич всегда ставил перед нами высокую планку и требовал соответствующего результата – не ради самой планки, а потому что верил в студентов и знал, что мы справимся. Эти подходы затем прочно вошли и в мою управленческую модель для построения рабочих процессов внутри оргкомитетов и студенческих подразделений.
Не меньшую роль в формировании моего карьерного трека сыграла Анастасия Вячеславовна Сладкова. Благодаря этому человеку я поняла, что означает выражение «мягкая сила». Анастасия Вячеславовна – безусловно, сильный и волевой человек, но именно она показала, насколько важна моральная поддержка команды. Ее умение нивелировать конфликтные ситуации, с пониманием относиться к вытекающим проблемам на этапе подготовки и реально включаться в работу заслуживает искреннего уважения. Благодаря Анастасии Вячеславовне в оргкомитетах, которыми я руководила, всегда уделялось большое внимание настрою команды – как в целом, так и каждому участнику в отдельности. Никакого «элитарного общества» не должно было быть – только вся команда целиком, включая кураторов, волонтеров и рядовых ребят.
Я была знакома и работала со многими людьми в нашем Университете, но одно могу сказать точно: если бы не Анастасия Вячеславовна и Олег Сергеевич, мое студенчество началось и закончилось бы на ярмарке Ассоциации Студентов еще на первом курсе.
- На каждом мероприятии, организованном тобой, есть свой «внутренний круг» в организационном комитете – те, кому ты абсолютно доверяешь. Как ты понимаешь еще на этапе набора, что именно этим людям можно довериться, и как вы строите само доверие в команде?
При формировании оргкомитета руководитель обязан опираться на объективные критерии, исключая личные симпатии. Если кандидат на руководящую должность имеет безупречные рекомендации от коллег из смежных структур – руководства других форумов, студенческих советов и подразделений – и демонстрирует глубокое понимание направления, решение о его назначении должно приниматься взвешенно, с обязательным учетом всех обстоятельств и после коллегиального обсуждения с заместителями. Решение о назначении – это момент полного доверия, и здесь особенно важно не смешивать личное с рабочим, а также адекватно оценивать все возможные сложности.
Отвечая на вопрос о «внутреннем круге»: на позициях моих заместителей действительно находились близкие друзья и проверенные товарищи. Артём Орлов, Анастасия Кукушкина и Егор Архипкин – мои «мастодонты надежности», те люди, к кому я в первую очередь шла за советом и поддержкой. Все четыре года с первых дней в университете они разделяли со мной переживания и трудности. Эти специалисты умеют профессионально урегулировать конфликты, находить выход из, казалось бы, безвыходных ситуаций и вести продуктивные переговоры. Наш симбиоз держится на взаимном принятии и понимании слабых сторон друг друга. Я не считаю себя идеальным руководителем и осознаю зоны для роста, но именно эти люди стойко принимали мои недостатки, что и позволило превратить нашу команду в настоящую семью.
Статья: Юлия Меркулова